美國銀行業裁員潮將至 10年或減20萬人

加拿大都市网

People enter and exit the headquarters of Wells Fargo & Co. in San Francisco, California, U.S., on Wednesday, Apr. 15, 2009. The company will release first quarter results on April 22. Photographer: Ryan Anson/Bloomberg News

(■富國銀行分析師認為,未來10年美各銀行將裁員20萬人,將是美國銀行史上最大規模裁員。彭博社資料圖片)

富國銀行分析師Mike Mayo最新表示,未來10年,美國各銀行將裁員20萬人,占員工總數的10%,「這將是美國銀行歷史上最大規模的裁員。」

如果Mike Mayo的預測得到證實,今年將是美國銀行業的一個拐點。過去10年,美國銀行業的就業人數基本保持在200萬。據英國《金融時報》報道,Mayo的報告發現,風險最大的工作是分支機搆和呼叫中心的工作,因為銀行正在精簡其龐大的網絡,以適應疫情後銀行業的新現實。這與美國勞工部的統計數據相符,後者預測未來10年銀行櫃員崗位將減少15%。

從歷史上看,對銀行業來說裁員(尤其是低收入工作崗位的裁員)一直是一個有爭議的問題。有人經常將銀行業作為一個富有行業將利潤置於人之上的例子。但Mayo表示,科技公司和非銀行貸款機構正在蠶食傳統上由銀行主導的支付和貸款業務,這一威脅在過去一年中加劇,因此有必要進行裁員,「銀行必須提高生產率,這意味着更多的電腦和更少的人。」Mayo稱,大部分的削減可以通過未來10年的自然減員來實現,這可以減少了出現反彈的風險。

在之前美國令人失望的就業數據顯示,美國經濟上月僅增加26.6萬個就業崗位,大大低於100萬個的估計。經濟官員在報告發佈後表示,失業的結構性因素,如疫情期間出現的自動化加速,可能對勞動力市場的復蘇構成比預期更強的阻力。

Mayo估計,銀行目前只佔整個融資市場的1/3,「數字化加速,這有利於一些金融科技和其他科技提供商。」許多在疫情期間關閉的銀行分支機搆可能會繼續關閉,即使是那些仍在營業的分支機搆也可能會減少人手,因為分支機搆更注重提供建議,而不是促進交易。該報告稱,大量後台工作也將實現自動化,但這些數字更難量化。Mayo說,他的團隊20年前的規模是現在的兩倍,負責的工作量是現在的一半。用更少的錢做更多的事是整個行業的新標準。

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