新冠疫情的阴影下，美国27日“黑色星期五”的网上购物刷新纪录，消费支出录得90亿元新高，相对实体店消费大减52.1%。综合《今日美国》与霍士财经报道，市场分析公司Adobe Analytics追踪全国首100间网上商店当中80间的销售情况。数据显示，“黑五”网上消费支出由去年74亿元增至今年90亿元，升幅近22%，成为继去年“网络星期一”以后，史上第二个最大型网上消费日。
Adobe Digital Insights总监施莱纳（Taylor Schreiner）表示，过去“黑五”的网上消费局限于游戏机、电话、智能设备和电视，今年却扩展至各类日常杂货、衣服和酒精产品等，这类商品过去通常是实体店购买居多。总括而言，最受欢迎的商品分别有乐高积木、芭比娃娃、踏板车、惠普（HP）笔记本电脑与苹果智能手表（Apple Watches）。
另外，电子商务平台Shopify指出，100万间接受统计的网上独立商店数据反映，今年“黑五”的全球消费额达到24亿元，较去年上升接近75%。
总部位于三藩市的云端软件公司Salesforce数据更显著，美国品牌和零售商的网上收入达128亿元，较去年上升约23%，全球网上收入更升30%达到622亿元。
报告解释，零售商如提供路边、免下车和店内自取服务，网上销售额较不提供这类选项的商店多19%。
Adobe预料“网络星期一”或再破纪录，今年消费额可望达到127亿元，预测较去年上升35%，有望继续成为最繁忙网上购物日，但Salesforce却提醒，零售商的物流能力将会受到考验，其策略与洞察副总裁加夫（Rob Garf）指出，随着订单不断涌现，能够赶及圣诞前派送商品才是最后赢家。
今年有很多零售商店都转型，把店面改造为完成订单的小型配送中心，提供路边自取服务之外，还与送货服务商优步（Uber）、来福（Lyft）、Postmates和Instacart等合作。
自2005年开始的“网络星期一”多次刷新纪录，但网上服务公司Uberall市场洞察副总裁斯特林（Greg Sterling）则分析指出，随着今年受疫情影响，更多消费者使用无接触的网上购物服务，“黑五”与“网络星期一”的分别已不存在。
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