■吉爾比摔斷腿後躺在行人道等候救護車。 互聯網
（星島日報報道）英國一名四十七歲婦女周二在屋外不慎跌斷腿，打電話叫救護車卻要在嚴寒街道苦等六小時，結果婦人送院後因心跳停頓不治。
英國媒體周五報道，吉爾比（Donna Gilby）在南部威爾斯庫馬曼村的行人道上摔斷腿後，在街邊無法動彈。吉爾比的七十四歲老父表示，女兒腿部骨折過於嚴重，旁人不敢移動她，其間鄰居與家屬只能拿外套與氈子幫她蓋住保暖。
吉爾比的父親是工廠退休工人。他說︰「我們不斷打電話叫救護車，她（女兒）的意識時有時無，但就是好幾個小時看不到救護車的影子」。
吉爾比的家人指出，吉爾比是十七日上午近八時摔斷腿，當時她正要按照預約前往醫院，「我們打電話叫救護車時，那一頭的人說叫救護車的電話應接不暇，他們會儘快過來，此後一個小時都沒消息，之後我們再打過去，這回他們表示已儘力，但仍說不準何時能到」。
雖然最終在下午近二小救護車來到，送她往四十八公里外的醫院，但翌日她仍因心跳停頓不治。
吉爾比曾患心率不整和兩次小中風。威爾斯緊急救護單位坦認，他們的反應確實比該有的時間慢，為此已展開調查；但也指出，高優先的「紅色呼救」數量增加、醫院簽收病人的延宕時間較長，都影響到派車時間。
威爾斯緊急救護單位的總幹事基倫斯為救護車太慢到場致歉，表示「救護車苦候不至，是英國緊急醫療系統承受巨大壓力的信號，不光威爾斯，全英國皆如此」。
