（■■民调显示，近七成国民计划在节日前往实体店选购圣诞礼物。美联社）
虽然新冠肺炎疫情期间，人们在网上购物的数目大增，但有新近的民调显示，68%的国民计划在未来的节日，前往实体店选购圣诞礼物。有一半受访者认为，网上购物运费昂贵和延误交货，令他们不喜欢这种购物方式。
这是由顾问公司Accenture主导进行的节日购物调查，于10月期间在网上访问1,537名国民，以了解他们的消费习惯，受访者在过去6个月曾在网上或商店买东西作个人用途。以年龄组别划分，年届18至24岁占10%；25至31岁的占13%；32至39岁占16%；40至55岁占25%；56至69岁占21%；70岁以上占15%。
该民调结果指出，在商店购物的受访者中，有71%的人表示，商户为客人提供如洗手液和口罩等安全产品，这是令他们感到安心的重要因素。为确保社交距离，每次限制入店的人数，有67%的消费者认为重要。 另外，有众多国民打算在商店和网上购物。当中有71%的受访者计划前往店舖选购礼品。
购物预算今年减三成
该公司执行总监苏海德(Robin Sahota)称，虽然疫情影响全国的企业业务，但加拿大人仍在庆祝节日及计划购买礼物，零售商仍然可以期待店内和网上购物潮，这是个大好消息。而且人们注意在店内的卫生和安全措施，同时享受购物乐趣。
即使有不少人计划在实体店选购礼物，但有58%的受访者不想在节礼日出外，担心商场挤满人而感到不安全。有25%的人说，节礼日已不是全年最大的购物日之一。
今年国民预计仅花516元购物，相对去年为721元，这个预算减少约30%。对于零售商来说，育有孩子的夫妇平均预计要花701元。
其实，有不少消费者不太喜欢网上购物。其中有62%认为运费昂贵，52%交货延误。有40%的购物者期望快速而免费送货，63%说不满意零售商的送货服务而不会再次光顾。
民调发现，加拿大人支持本地购物。有57%的人希望购买更多的本地产品；54%的人表示，在疫情期间商户有效应对并支持其员工，令他们愿意在该店消费。受访者有51%计划购买以环保为其中考虑因素；71%愿意商店代表他们向慈善机构捐款。
民调其他重点：
-45%的国民计划今年放弃使用礼品包装纸，以避免浪费纸张。
-54%的加拿大人计划送赠实质礼物。
-37%的受访者更喜欢订阅娱乐如视频串流服务作为礼物。星岛综合报道
