BMO銀行簽署協議購買 Air Miles 忠誠度獎勵計劃

加拿大都市网

【加拿大都市網】蒙特利爾銀行(BMO)金融集團已經簽署了一項協議,從已經進入破產保護的LoyaltyOne公司手中收購Air Miles獎勵計劃。

在一份新聞稿中,Air Miles公司總裁Shawn Stewart說,這項交易不會對該計劃的1000萬客戶的積分餘額產生影響,也不會影響他們使用里程數購買物品的能力。

這項交易之所以發生,是因為Air Miles的美國母公司LoyaltyVentures正在尋求法院的保護,以應對其在美國和加拿大的債權人。

在美國法院的文件中,LoyaltyVentures說它有大約1000萬的資產,而負債高達10億。在2021年底,該公司的股票價值超過7億,但到最近一個季度結束時,已經下降到只有2900萬。

作為破產程序的一部分,Loyalty在納斯達克的股票目前以LYLT符號交易,將被退市。

Air Miles曾經是忠誠度領域最知名的公司之一,但近年來該公司的受歡迎程度正在慢慢減弱。

該公司的問題最初始於2016年,當時它通過宣布未使用的積分將到期來排斥會員。這在那些多年來一直努力攢積分的會員中極不受歡迎,並導致人們紛紛將積分兌換成商品,因為他們擔心積分會白白失去。後來,該公司改變了這一決定,這導致了更多的不滿。

像許多忠誠計劃一樣,它也要求更多的積分來購買任何東西,從而降低了積分的價值。

從那以後,越來越多的零售合作夥伴放棄了這一計劃,進一步削弱了它在許多消費者心目中的價值。

去年,擁有Sobey』s和Safeway連鎖超市的帝國公司(Empire Company)加入了由加拿大豐業銀行(Scotiabank)和Cineplex創立的Scene+獎勵計劃,這是對「Air Miles」的最近一次重大打擊。

會員計劃門戶網站Rewards Canada的創始人帕特里克·索伊卡(Patrick Sojka)說,Air Miles遇到麻煩已經有一段時間了。

「他們失去了左、右、中三方的合作夥伴,不僅僅是Sobey』s的團隊……他們失去了Staples,他們失去了Old Navy,他們失去了Rona, Lowe’s,」他在接受CBC新聞採訪時表示。

雖然蒙特利爾銀行稱這筆交易是「加拿大製造的機會,可以讓加拿大最大的忠誠度計劃之一重新振作起來」,但航空里程可能會出現另一個收購者。

作為美國破產法第11章和加拿大《公司債權人安排法》規定的破產程序的一部分,LoyaltyOne將進行出售程序,可能會出現蒙特利爾銀行以外的買家提出更好的報價。

但索伊卡表示這不太可能。「除了蒙特利爾銀行本身,這個項目中沒有其他大的合作夥伴了。所以如果沒有很多額外收益的選擇……這種情況的發生越來越不令人驚訝了。」

ref:https://www.cbc.ca/news/business/bmo-air-miles-1.6774434

編譯:YUAN

圖片:Air Miles

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