TELUS研科宣布26,000名加拿大醫生將通過遠程視頻為患者問診，並將其功能無縫融合至電子病歷（EMRs）中。為應對新型冠狀病毒全球大流行，TELUS Health已在加速開發在線視頻功能，並提供給安省及全國的家庭醫生遠程就醫收費代碼。這項服務首四個月免費，家庭醫生不僅可以遠程為病患提供支持，也能確保治療的連續性，病歷也能獲得及時更新。
「這項創新之舉來的正是時候！」安省兒科醫生Dr. Scott Styles說，「這次公共衛生危機讓我們只能一直待在家中，在這特殊時期，這種就醫方式讓我可以安心與病人通過視頻聊天，為他們提供基本醫療保健，也確保醫患雙方都安全，避免不必要的接觸。」
全新的遠程醫療照護特點是可以讓家庭醫生自行安排預約，實行視頻問診，更新病人病歷，這些都會記錄在EMR電子病歷中。全面整合的遠程就醫可通過電腦桌面、智能手機或平板電腦等移動設備進行，解決了在多種電子設備之間切換的麻煩，流程更順暢，也減輕了家庭醫生的負擔，讓他們把更多精力放在治療病患上。這個直觀的視頻電話界面可與EMR電子病歷其他功能並排放置，讓家庭醫生在問診同時還能做筆記，查看病人病歷。同時，病人可以通過桌面電腦或移動設備的瀏覽器打開預約鏈接，與負責他們基本醫療保健的家庭醫生預約視頻問診時間。這項服務同時具備音頻和視頻功能，還配有聊天功能，可用手寫訊息與醫生交流。
「如今，我們比以往任何時候都更需要為加拿大門診醫生配備合適的電子設備，從而為病患提供有效、連貫的醫療護理。」TELUS Health and Payment Solutions總裁Luc Vilandré說：「我們日以繼夜地工作，就是為了讓整合了EMR的遠程醫療照護功能儘快上線，家庭醫生就可以充分利用電子記錄技術和訊息，實現遠程視頻問診。」
關於TELUS Health and Payment Solutions
TELUS Health是電子醫療科技解決方案的領導者，包括家庭健康監測、電子醫療和健康病歷、虛擬照護、福利及藥房管理、個人應急服務。TELUS Health充分運用科技的力量，通過創新的電子技術方案，為家庭醫生、藥劑師、衛生局、專職醫療保健從業人員、保險人員、僱主及公民之間加強彼此的協同合作，並提升效率及生產力，從而為加拿大人創造更好的醫療成果。TELUS Payment Solutions則可協助我們的醫療保健技術方案，通過提供安全、符合業內標準的支付和貸款方案，將貸款人、付款人、保險人員、延伸醫療服務提供者及金融機構，連接到他們在加拿大各地的客戶。
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