近日，iPhone X的發售吸引了所有人的注意力，引爆了各大社交媒體。這款蘋果最貴手機不僅令蘋果門店前重新排起了長龍，更令蘋果股票瘋狂飆升，市值一度突破9000億美元大關。網上有關iPhone X的新機測評紛至沓來，各種新奇的功能令人為之瘋狂，着迷。
可是這款iPhone X剛剛發售不到兩周，第一時間興高采烈買回家，手機還沒捂熱的顧客們，卻陸續開始了抱怨，竟稱iPhone X在寒冷的室外操作，會出現觸屏失靈的情況！
據CBC報道，北美地區不少消費者都在Reddit上表示，寒冷天氣里使用iPhone X時，觸屏鍵盤會變得反應非常遲鈍，手機鎖屏後更是難以喚醒手機，很多人不得不將手機關機再重啟，這種情況在手機從溫暖的環境（室內）拿到戶外時最為明顯。
雖然在蘋果官網上，蘋果公司客服回答消費者的質詢時，表示要想iPhone X處於最佳使用效果，那麼最好是在0°C到35°C的環境中使用。
但是，先不說加拿大動輒就是小半年的冬季，去哪裡找最高0°C這麼「溫暖」卻苛刻的使用環境。據北京晨報11月2日報道，北京市民王先生拿到新手機後，使用的時候發現如果從室內到室外，遇到突然溫度一下降低，手機就瞬間失靈了。
他稱，「從室內走到室外，大概也就隔了兩秒鐘時間，室外的溫度大概有2、3攝氏度，我的手機屏幕就停止反應了。我一開始以為是死機了或者是軟件卡了，但就不管我怎麼動屏幕，發現屏幕就是沒有反應。」
所以，即使時是攝氏零上溫度，iPhone X也可能不給力。
iPhone溫度太高也不行，分分鐘就跪了
好在對此問題，蘋果官方周五就發佈了聲明，稱：「我們已經意識到，iPhone X在進入寒冷的環境，尤其是溫差轉化過快的情況下，手機的屏幕觸控會停止響應，最快幾秒鐘後，屏幕觸控會恢復正常，這種問題將在未來的軟件更新中得到解決。」
不過，在那之前，也許大家需要給自己的iPhone X先織一套小毛衣預防感冒了。
