■低價攬客、威逼購物等旅遊亂象屢禁不止，遊客一不小心就會被「坑」。新華社
「打着一日游的名義，實際上是販賣產品」、「沒簽旅遊合同，事後維權好難」，隨着旅遊旺季的到來，一些旅行社為了儘可能多地吸引遊客，表面上壓低報價，實際用自費項目和購物活動來獲取利潤，遊客一不小心就會被「坑」。對此，旅遊監管部門表示，「天下沒有免費的午餐，要堅決抵制不合理低價游。 」
近年來，北京「非法一日游」亂象屢受詬病。長期盤踞在天安門、前門、和平門以及火車站附近的「黑導
游」，低價攬客後在車上二次收費，並且威逼利誘遊客購物，很多外籍遊客曾上當受騙。據《北京商報》報道，今年以來，在北京旅遊發展委員會的力促下，多家大型旅遊企業介入北京「一日游」市場。
旅遊監管部門表示，遊客在報名參團時，一定要選有資質的旅遊公司，簽訂合同中應明確線路、行程、景點、交通和食宿安排、購物次數及停留時間、雙方的權利義務、違約責任等基本內容。對合同中不清楚的條款，應詳細了解後再簽字。在旅遊過程中發生旅遊服務品質問題或旅遊糾紛時，可撥打中國國家旅遊局電話12301投訴。
在旅遊過程中，也要注意避免上「黑車」。曾有外籍旅客乘坐火車去湖南的鳳凰古城，晚上抵達後坐上了一輛黑車，一路上司機一直侃侃而談，該外籍旅客被忽悠了一通，最終以雙倍於市面的價格參加了第二天的苗寨一日游。事實上，不光是鳳凰古城，中國每個知名旅遊景點附近幾乎都有黑車司機出沒。
在風景優美的浙江杭州西湖之畔，會有司機熱情地提出要帶你去絲綢博物館、龍井山、林彪行宮，這些司機往往口才了得，講起風景名勝和人文典故，頭頭是道，比導遊還精彩。一旦上了他的車，他會帶遊客去景點附近的旅遊商店，購買蠶絲被、紫珍珠、龍井茶、桂花糕等當地特產，車費不貴，繞了一大圈，才收了60元，但卻在不知不覺中，讓遊客花了很多預算之外的錢。
雲南麗江古城旁邊有個黑龍潭公園，有當地司機說可以帶遊客從後門進去，他親戚在那裡看門，不用買門
票，只用付幾十元打車錢就可以了。網上消息顯示，確實有很多人是這樣去束河古鎮的，這在麗江是公開的秘密。可有遊客跟着司機七拐八拐，一路披荊斬棘，終於到了後門，卻發現那個門是關着的，司機的親戚翹班了，遊客只好原路返回。公園沒去成，但車費還是要照給。
除了各種貓膩外，隨着網絡交易的發展，網絡、微信報名參團旅遊的遊客日益增加，相關的旅遊糾紛投訴也呈上升趨勢。在旅遊過程中，如果發生旅遊服務品質糾紛，遊客可通過法律途徑來維護權益。如果就投訴事項與旅行社協商無果，應儘快向相關部門投訴。如果通過調解不能最終解決問題，遊客還可以通過向相關仲裁機構申請仲裁，或者通過向法院提起訴訟來維護自身的合法權益。
