大温一间保险公司负责人蓝章铨相信，以目前大部分保险公司的规定，受疫情影响而没有「实体损失」（physical damage）的情况应不会获得赔偿，而且自疫情后也有一些保险公司在原有合同条款上加注「疫情带来的经济损失不赔偿」的内容。
蓝章铨指出，尽管一些保险条款中包括「全部风险」等内容，但市民不可断章取义，因为这类条款中也有很多「除外」内容，而每间公司不包括在赔偿范围内的情况不一而足，需要具体情况具体分析，不能一概而论。
他说，也有一些保险公司的保险合同使用旧版的条款，其中的用词似乎存在一些可能，令客人在疫情经济受损失的情况下得到赔偿。早在疫情开始时，他便主动帮一些客人向保险公司提出索偿，但按照保险公司目前的说法基本都赔付不了。
爆疫后有保险公司修改条款
蓝章铨表示，客人可通过法律途径寻求赔付，但是否能获赔则要法庭做出决定。他说，疫情与火灾、水灾、地震等情况不同，在大部分的保险公司条款中，没有「实体损失」很难索赔。
他指出，自疫情后，一些保险公司也已经调整条款内容，在原有合同条款上增加「疫情造成经济损失不赔付」等内容以规避风险。此外，现在疫情已经发生且正在爆发，如果企业想在购买保险时再增加疫情保险的条款也是不可能的。他举例说，比如一个房子正在着火，而屋主之前没有购买火灾保险，现在才说要投保，肯定不会有保险公司为他承保。星岛记者王学文报道
