本報訊
無台灣西藏網友舉報官網已撤圖
加美知名租車公司「企業租車」（Enterprise Rent-A-Car）近日被指將西藏、新疆、台灣及南海地區從中國地圖中剔除，引發中國網民憤怒指責。在被舉報10多天後，這家公司的官網已將錯誤地圖換下，不過新的中國地圖依然是不完整的。據公開資料，「企業租車」目前是北美最大的租車品牌，在中國的業務主要與「一嗨租車」公司合作。事發後，中國網民也曾向「一嗨租車」反映此問題，該官方微博曾表示會儘快核實。
美國的租車公司多如牛毛，但最主要的就是三家巨頭，分別是「企業租車」（Enterprise）、安維斯租車（Avis）和赫茲租車（Hertz），它們掌握著租車業務95%市場份額。這三家公司各自旗下還兼并一些小型租車公司，都可以提供高、中、低不同價位檔次的服務。「企業租車」在加國也廣設分公司。
此次爭議源於本月上旬中國網友「魚kipedia」在微博上指出「企業租車」的地圖錯誤。相關信息經網絡傳播後，引發各方反應。有中國網民通過「企業租車」在微博的官網賬號「一嗨租車」反映此問題後，官方微博曾回復，表示會儘快回饋核實。有官方媒體背景的「觀察者網」11月18日披露，地圖問題被倨傲10天後，查詢「企業租車」官網，該公司營業點中國部分的中國地圖依然是殘缺的。
多維新聞網的報道則指出，曾有解釋稱該地圖代表的可能只是該公司在中國的經營範圍，也就是說在新疆、西藏、台灣、南海地區，該公司不提供租車服務。不過據查詢，「企業租車」對其他國家的業務描述基本都採用谷歌地圖，且除了營業點之外，每個國家的地圖都是完整的。這表明該公司官網的地圖與營業範圍無關。另外，在該公司官網的世界地圖中，台灣也被划到了中國之外。
事件曝光後，眾多中國網友痛批美國的租車公司「支解中國」，紛紛揚言封殺：「啥話也不用講，封殺吧」、「把美國地圖也砍掉一半」、「直接舉報這家企業分裂國家」。
「一嗨租車」或受波及
中國網友痛批「企業租車」的同時，也將與「企業租車」有合作的「一嗨租車」推上了風口浪尖。作為中國租車公司，一嗨租車過去3年業績與車輛管理規模均實現了3倍的增長。該公司的CEO章瑞平曾是美國車隊管理軟件Aleph的聯合創始人，而一嗨租車與美國「企業租車」的合作，則是出於長遠的考慮。「企業租車」不僅在運營方法與行業競爭上與一嗨租車分享信息，還相互推薦客戶，並為其布局海外市場指導。
無論是看歷史還是現狀，中國汽車租賃市場都與美國市場完全不同。目前，中國出行市場充斥着網約車、P2P租車、分時租賃等多種形式，未來還有其他更多的共用出行方式不斷冒出來。一嗨租車這樣一個精細化運營的企業，原本是可通過加速融資，但隨着市場的快速演變，一嗨租車其實已失去了很多機會。
即使一嗨租車是中國最早引入ERP系統進行車輛調度，最早利用GPS和互聯網提升車輛使用效率，最早建設網絡平台為用戶提供線上預定服務的汽車租賃公司，但其所對應的運營方向仍是傳統租車公司的模式，這一點成為一嗨租車並不受投資者青睞的主要原因。截止2016年4月12日，擁有4.3萬輛汽車車隊的一嗨租車在美股的總市值僅為6.97億美元。這顯示出看似繁榮的一嗨租車實則已是危機四伏。而隨着「企業租車」錯用中國地圖事件的發酵，一嗨租車可能遭到的波及恐怕會越來越大。
