「网络星期一」陷阱多 商誉局教战购物安全

加拿大都市网

■黑色星期五过后的网络星期一,渐成为年度主要购物日。星岛记者摄
■黑色星期五过后的网络星期一,渐成为年度主要购物日。星岛记者摄

黑色星期五过后的周一,即「网络星期一」(Cyber Monday),已成为全年中最热门的购物日之一。零售专家预测,许多网上购物活动和特殊节日促销活动早在万圣节就开始了,并且可能会持续到整个节假日。虽然网上购物十分方便,但仍然有风险,商誉局(Better Business Bureau,简称BBB)提醒消费者,警惕误导性广告、假冒网站和不可信的卖家。
以下贴示将帮助大家在假期进行安全网上购物,不仅可以节省开支,同时保护个人信息。
1.谨防虚假广告和虚假网站:如果一间公司以令人难以置信的价格出售热门商品,那很可能是骗局,市民要注意虚假广告并密切关注浏览器中的网址。诈骗者喜欢创建类似网站,如不仔细看,这些网站跟零售商网站差不多。因此要确保网站使用正确的企业名称,并拥有合法的联系信息和客户服务号码。
2.仅在安全网站上购物:警惕不熟悉的销售单位,在BBB.org上查看他们的业务简介,查看评级并阅读客户评论。此外,请在购买前确保网页都是安全的。安全网址以HTTPS://开头,而不仅仅是 HTTP://。切勿向非安全网页提供个人或信用卡资料。
3.防病毒软件保持更新:确保电脑或移动设备上安装了防病毒软件,并且是最新的版本。这将帮助避免不安全的网站和弹出式钓鱼网络诈骗,并帮助确保个人信息安全。
4.购买前先格价:数十间在线零售商声称拥有最优惠的商品价格,但他们的报价可能具有误导性。因为购买前要货比三家,请记住,最平的价钱可能不是真正安全的交易。
5.利用奖励计划:检查信用卡奖励计划,了解可能在网络星期一和整个假期的特殊积分,可能会有更多优惠。
6.使用信用卡:最好使用信用卡进行网上购物。如果在购物后出现任何可疑费用,将能够通过信用卡公司提出异议,扣账卡(debit card)不提供同样的保护。切勿通过向在线卖家提供扣账卡或向他们汇款。
7.了解退货政策:网络星期一优惠的在线商店政策可能会有所不周,购买前请阅读细则。了解想购买的特定商品的退货或换货政策。请注意,商店可能不允许对「最终销售」或「清仓」商品进行退货。确保收到礼物收据,以便接收者可以在必要时退回或更换物品。
8.小心网络钓鱼诈骗:留意不明来源的电子邮件、短信、电话或信件。这些消息可能会声称有免费礼物,或者配送出现问题,要小心查证,避免网络钓鱼诈骗。
市民如果想要查询更多有关如何避免诈骗的一般信息,请到商誉局网站,BBB.org/AvoidScams。如需更多建议,请阅读商誉局的网上购物技巧。如果发现在线诈骗,请向商誉局ScamTracker报告。

星岛综合报道

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