一名男子报称其宝马(BMW)豪华私家车被盗，车辆大面积受损，负责汽车保险业务的卑诗保险公司(ICBC)在索偿过程中，拒绝接受男子报称的被盗事件给予赔偿。该名私家车主随后正式起诉ICBC，控告ICBC在车主索偿车险的过程中，保险调解员诽谤车主酒后驾驶，并违反保险合同。事主认为ICBC在处理保险索赔时，保险调解员会根据公司的政策，错误地延迟、拒绝或把车辆被盗索赔的赔偿压至最少。
原告人程姓车主（Jordan Ching，译音）于4月21日向卑诗省最高法院提出民事诉讼，ICBC与保险调解员为诉讼被告。程车主在诉讼中表示，其2012年出产的宝马X5 M Sport豪车在2021年1月中旬，于本那比威廉街（William St.）3845号的啤酒厂被盗，他随即向皇家骑警以及ICBC报案。但ICBC在车辆被盗案发生后不久便联系程，保险调解员在没有任何的证据下，指控程车主醉酒驾驶汽车。
据诉讼文件显示，保险调解员其后把肇事车辆拖至宝马经销商，并告诉经销商的工作人员，程车主是酒后驾车导致车辆损坏，但程否认有酒后驾车。
指ICBC有系统性压低赔偿
程车主表示，ICBC公司有一套完善，考虑周全，并具有系统性的公司政策，奖励雇员、代理人员、承包商以及法律顾问，以错误地协助车主延迟保险索偿过程以及败诉，以最大程度减少被盗车主应得的赔偿支付。ICBC在拒绝被盗和破坏索偿的审核时，皆基于公司的经济利益考虑，又指ICBC一直向车主出售有关此类索偿的承保项目，但在意外发生后，却无意兑现此类的索赔。
诉讼文件亦指控ICBC在其保险索赔系统中，拥有一个「配额制度」 ，以作为车辆盗窃或损坏的赔偿标准，而不是根据车主的索赔案件来进行判决。而程在该次索赔过程中，声称ICBC 实行的「配额索偿」制度，令他受到身心困扰和财产损失，并同时受到公众的嘲笑、仇恨或蔑视。因此，程车主就ICBC违反合同和诽谤作出指控，指ICBC未能为他向宝马分销商索取相应的赔偿，并向经销商人员作出对其的诽谤性评论，诽谤他为酒后驾驶者。
目前所有指控均未在法庭上得到证实，被告在截稿前并未对该次索赔事件作出回应。
星岛综合报道
