自家安裝太陽能板出問題 屋主沒注意這點房屋保險被拒

加拿大都市网

【星島綜合報道】越來越多的加拿大人在家中安裝太陽能電池板,但有些人在安裝太陽能電池板後購買房屋保險時面臨挑戰。

據CTV報道,亞省居民邦德(David Bond)表示,他去找保險經紀人詢問他的太陽能電池板的保險範圍,並被告知不會有問題。

邦德表示:「他們說每年會額外收取象徵性的費用,比如每年額外多收50加元,因為它增加了房屋的價值。這也沒什麼大不了的。」

但邦德說,當保險公司的代表開始詢問系統規模時卻出了問題。據悉,太陽能電池板系統的大小以千瓦 (kW)為單位。kW的大小是指太陽能電池板在完美條件下,一小時的陽光直射能產生多少能量。

邦德說:「他看到我們有交流千瓦和直流千瓦兩個數字,就說『我們不知道用哪個數字,所以我們要用較大的那個,而較大的數字超出了我們的限制。』」

邦德解釋說,他從未被告知系統大小會成為一個問題。

「使用太陽能從經濟角度來看是合理的。然後保險公司卻轉過頭來說』實際上,你知道,我們不打算那樣做。你得找別人。』」

邦德並不是唯一在安裝太陽能電池板後被拒絕提供保險的人。來自愛民頓的莫里斯(Gary Morris)說,他以前的保險公司不同意他「把電力賣給電力公司」。

在亞省,太陽能電池板的所有者可以通過一種稱為凈賬單的結算過程,將他們未使用的電力賣回電網。

莫里斯說:「我們在夏天出售多餘的電力,獲得信用額度,然後在太陽能不那麼好用的冬天使用這些信用額度。」

「(保險公司)他們的觀點是,任何銷售都被視為生意,而他們不做生意。」

SolarNinjas Energy solutions公司的湯瑪士(Michael Thomas)就保險問題向許多客戶提供諮詢。他表示,關於「出售電力」問題,保險公司誤解了亞省的規定。

「這不僅是不誠實和誤導,而且我認為,說這是銷售或收入或其他任何東西,完全是專業失當行為,因為事實已經證明不是。這是一種賬單報銷,這是立法的一部分。」

加拿大可再生能源協會的柯德(Mathieu Côté)表示,越來越多的加拿大人正在安裝太陽能電池板。從2021年到2023年之間,這一數字增長了650%。去年,亞省的安裝量位居全國之首。

柯德說:「除了環境效益外,它還能提高你的能源獨立性,節省你的水電費。如果你再加一些電池和存儲設備,那麼你就能更好地應對停電和自然災害等情況。」

這意味着更多的人需要用新增的太陽能板為他們的房屋投保。加拿大保險局發言人迪普里斯(Rob de Pruis)表示,他認為由於安裝了太陽能電池板而導致保險被拒的情況確實存在,但這種情況很少見。

「我們希望確保人們不會認為如果他們安裝了太陽能電池板,他們的保險單就會自動提供保障。事實可能並非如此。」

他說,保險業是一個「競爭激烈的行業」,有幾十家公司提供房屋保險產品,正因為如此,「我們確實看到了一些差異。」

「如果他們不為你提供你想要的保險,很可能會有其他供應商提供。所以,貨比三家,提出問題,了解有哪些選擇。」

邦德說,在他的房屋保險被拒絕後,他去了其他幾家保險公司尋求報價,但每家公司都有不同的要求。

「有些會告訴你,『你必須低於這麼多千瓦。』有些會告訴你,『你不能擁有價值超過多少加元的系統。』有些說,『好吧,如果你將電能反饋到電網,我們不會為你提供保障。』而其他的則會說,『不,我們不在乎。你可以擁有太陽能,但我們會向你收取當前保費的三倍價格,」他說。

「我只是希望保險公司能真正認清自己在做甚麼,在人們申請保險時提供更清晰的說明。」

湯瑪士說,保險公司之間的不一致令人沮喪,並且可能會讓客戶付出高昂的代價。「如果你的系統是經過合法檢查,並且獲得許可並由專業人員安裝的,那麼對話就應該結束了。」

「令人沮喪的是,他們會問一些荒謬的信息。他們通常會準備一份問題清單,但這些問題對於衡量風險、確定合法性或其他任何事情都毫無用處。保險公司的人都不知道他們在說什麼。他們在某些領域有數百年的經驗,但在這個領域卻沒有。所以,每個人都在即興發揮。」

邦德表示他仍在與保險公司協商,看看他的房子是否可以投保。一想到他的房子沒有保險,他就很緊張。

「再過3天,我們的保險就會被取消了。當然,我們還可以找其他公司合作。但這樣一來,我們原本可以從太陽能電池板上省下的所有錢就又都花光了。」

(圖:pixabay)

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