【等到颈长】订新车三年还未到货 行内人士爆排队内幕

加拿大都市网

【星岛综合报道】卑诗省的Tom Hurtig和妻子Debbie耐心等待新车已近三年。在20208月,他们支付订金预定了一辆丰田RAV4 Prime混能车。截至今天,还没有到货的时间。

「丰田的答案一直是相当令人沮丧的。」Hurtig说。

丰田经销商Open Road Toyota Richmond表示,延迟是由于异常高的需求和供应不足。

总经理Ryan Snel说,「目前有40多个人排在TomDebbie之前。」但在20216月以来,Tom和另一名销售人员的短信对话显示情况并不是这样。

「嗨Tom,我刚刚查了一下。消息不太好。加拿大丰田已经削减了分配量。你前面还有六个人,今年拿到车的机会渺茫。」信息中写道。

Snel则回应表示,这个销售人员弄错了。

另一家经销商Applewood Nissan总经理Leon Cheliadin说,长时间的等待是常态。「我们有客户已经等待了一年或更长时间,有一些客户仍然需要再等待三到六个月或更长时间。」

他表示不知道供应链问题何时会改善,「金属方面,电子产品方面,整体分销方面都有挑战,我认为从海外运来的货柜数量显著减少。」

非营利组织温哥华电动汽车协会(Vancouver Electric Vehicle Association)的Dave Sandelands表示,有「办法」可以节省等待的时间。

「由于太多人等待和供应短缺,经销商将车辆标价高于制造商建议的零售价,如果不想要等待,就必须支付更高的价格,因为有人可能会取消预订,但车不会给队伍中的下一个人。经销商可能会保留车辆,提高价格。现金支付或会付更高价格的人,在名单上会优先。」

虽然有退款取消订单的选项,Hurtig表示没有取消的计划,愿意继续等待下去。

(图:ctvT10

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