54歲的亞馬遜掌門人貝索斯身價超過1500億美元，成為現代歷史上最富有的人，超過第二名的微軟創始人比爾蓋茨550億美元。今年以來，亞馬遜的股票價格漲瘋，從年初的1200美元一路衝上今天的1822美元。從福布斯在1982公布富人財富排行榜以來，貝索斯的身價排名第一，即使蓋茨在1999年的1000億美元身價，扣除通脹後也只有1490億美元，還是貝索斯更勝一籌。
僅僅今年半年的時光，在亞馬遜的股價瘋漲情況下，貝索斯身價就暴漲520億美元，成為美國首富，現代歷史上最富有的人。社會現在正經歷與1999年類似的科技飛躍時代，這次不是網絡，而是從個人電腦向雲計算的轉型。谷歌、Facebook、亞馬遜及其他企業打造的數據中心，比之前的數據中心強大得多。
亞馬遜創始人貝索斯通過擠壓供應商壓低價格，摧毀零售業的工作崗位，令自己的身價也上升到1500億美元的天文數字。亞馬遜1997年進行了IPO，發行價位18美元一股，而如今亞馬遜的股價已經飆升到1800美元。至今沒有分紅的記錄，究竟是什麼原因能夠支持股價不斷創出新高呢？
從1994年貝索斯開始創業，到現在亞馬遜王者天下，從書籍到影碟，再擴展到服飾、珠寶。 2003年後，公司除了傳統電商模式外又開發一些實體的電子產品，例如Kindle E-reader、FIRE TABLET及FIRE TV。我們現在再也看不到過去書店裡人頭攢動的情景，而是人們低頭拿着kindle在亞馬遜網上書店無聲無息地購書閱讀。
傳統的零售業依靠龐大的運輸、配送、銷售體系來實現價值，現在被亞馬遜等電商毫不留情的奪走。所有的物流配送最終必須要實現價值，同樣都是倉庫，貨物送到客戶手上才能盈利，電商在這方面佔有成本優勢。亞馬遜的模式，使得消費者和商品之間只隔着一間倉庫。實用主義風潮興起，好看不如好用，只要買到手上的東西物有所值，誰會在意是否有導購員的微笑服務呢？
這種思想潮流下，電商顛覆式的營銷就佔據上風，在銷售環節中，如果把倉庫和消費者直接聯繫在一起，中間所有的服務都捨去的話，成本自然降低。那麼，當大型商場佔地的租金物業費，為客戶提供的電梯、試衣間、休息室，還有僱傭的服務人員的儀容儀錶，服務水平，情感交流都不重要時，消費者面對的就是冷冰冰的商品本身。人與人之間的關係，完全商品化，實用化。
自2008年以來，量化寬鬆政策創造的財富全部都在房地產和股票市場，勞動者的收入在GDP比例中逐步下降，都說勞動最光榮，可在這個大顛覆的時代，你會發現只有勞苦，卻沒有功高。勞動者不要說同工同酬，就是想要保住微薄的收入都越來越難。
亞馬遜的貝索斯給北美社會帶來的大顛覆，使得他榮登美國富豪排行榜榜首。亞馬遜的這種顛覆，意味着零售業殘酷的競爭，消費者的天堂，勞動者的噩夢。亞馬遜創造的商業奇蹟，將會使許多人失去工作機會。
我們今年以來看到的加拿大零售企業的連續倒閉，影響許多人的工作崗位。本來在門口Grocery商店可以買到的食物和商品，卻偏要從遙遠的亞馬遜中心倉庫調配。物流優勢，沒有昂貴的房租，這些價格的優勢，讓普通人開個小店維持生計的夢想破滅。亞馬遜這樣的生意模式，只能讓富人越來越富有，窮人連立錐之地都沒有。現在甚至開始討論無人商店了，好的的商店，能創造幾個拿着最低工資的就業機會，又能提供一些貼心的微笑服務，卻偏要消滅掉人類的服務，換成一個個冷冰冰的機器，消費者到底有什麼好的體驗呢？
商場潮起潮落，本來沒有什麼可以值得唏噓一番的，亞馬遜這個現象的背後，反映出非常殘酷的現實——在渠道為王，股權當道，房地產就是一切的大時代，勞動者何處安身呢？
楊凡
加拿大證券學院院士/特許金融規劃師
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