業績跌跌不休 「維多利亞秘密」減店裁員救亡

加拿大都市网

   42年前,美國知名內衣品牌維多利亞秘密(Victoria’s Secret,維密)誕生,之後一直順風順水,迅速成為業界龍頭,更開創內衣時裝展先河。維密內衣展成為眾所矚目的年度盛事,模特兒如能夠獲邀走上天橋,穿上天價夢幻內衣,化身維密天使,將是職業生涯中的巨大榮耀。

    一直與「天使面孔,魔鬼身材」畫上等號的維密,其經營哲學及營運策略從當年追求「嶄新果敢」,蛻變成現在的故步自封,漸漸與世界潮流脫節,拒絕接受「大碼女性」市場,加上管理層惹火言論,拖累公司生意跌跌不休,不得不關店裁員救亡,連位於俄亥俄州哥倫布市的總部都要裁減50人,服務公司16年的門店運營總裁April Holt亦將離職。

    曾經的金蛋如今褪色,維密母公司L Brands股價更連跌4年,累跌超過8成,單單今年就下挫4成,跌到目前的20美元以下。這次公司毅然決定瘦身,能否令曾經的「天使」再現輝煌,拭目以待。

撰文:韋寧

夢幻內衣   製作費驚人

    「維多利亞的秘密」以往每年的內衣展都是時裝界的一大盛事,其中最為矚目一定是超豪的天價夢幻內衣(Fantasy Bra),能穿上天價夢幻內衣更成為不少模特兒的夢想。


    天價夢幻內衣,製作費用及花費時間都高得驚人。以去年的Dream Angels Fantasy Bra為例,由世界著名珠寶品牌Swarovski設計,整套內衣一共使用超過71卡鑽石,手工鑲嵌,耗時近930小時製成,造價高達100萬美元。就算是「平民版Fantasy Bra」,售價也要250美元一件,一般大眾根本不會消費。

維密的內衣展  業界盛會

    《紐約時報》曾報道過,2016年的Victoria’s Secret Fashion Show就用了2000萬美元,雖然製作人曾澄清並沒有這麼多,但市場估計亦相差不遠。不過,近年這類耗巨資宣傳的「離地」時裝展,已難以刺激銷情,維密銷量由2011年開始已連年下跌,難怪公司決定,考慮停辦這一盛事,令艷光四射的模特兒走過維密天橋的影像成為絕響。

管理層言論惹火

    維密曾是L Brands的金蛋,近年卻成為了折翼天使,這與公司營銷未能及時追趕社會風向有關。據美國疾病控制與預防中心的數據,過去十年,美國女性的平均體重已經增加6磅;《美國醫學會雜誌》更指出,每十個美國女性之中,就有一個屬於肥胖。昔日「完美身段」的夢想已成過去,相反愈來愈多女性加入「超大碼家庭」,在一直拒絕「大碼市場」的維密店鋪內,她們根本找不到尺碼合適的內衣。另一問題在於,女性平等意識已經深入人心,但維密仍然有「物化女性」的嫌疑,會令一些人認為,公司的產品與性暴力和性騷擾等文化會扯上關係。另外,正當全世界都談論種族多元的時候,維密堅持把白人的自然膚色淺褐色定義為「裸色」。還有當無鋼圈、無胸墊的內衣、運動內衣,以至高腰內褲成為新潮流之際,維密仍以為是王牌的集中型上托內衣和T-back等,都已落伍。

    被稱為「天使之父」的L Brands營銷總監拉齊克(Ed Razek),黃金時代的「天使」全由他一手打造,任何被他選中的都是幸運女孩,代表她們有可能成為下一個天使名模。不過,拉齊克的審美觀,恰恰反映了維密與世代脫節的現實。今年,拉齊克在接受雜誌《時尚》(Vogue)訪問時,質疑並歧視肥胖女性及跨性別模特兒,引起社會批評,已於8月離職。

高管更迭 前途未卜

    今年3月,L Brands公布的季度業績顯示,維密同店銷售再跌7%,雖然旗下另一香水和個人護理品牌Bath & Body Works升一成二,但L Brands整體跌3%。面對不斷下滑的業績,維密去年已經關閉30家分店,今年更要關53間,而為進一步省成本,其位於俄亥俄州哥倫布市的總部都要裁減50人,曾與維密奮戰16年的門店運營總裁April Holt,亦要離職,由門店運營高級副總裁Becky Kritek-Behringer接手部分職責,直至尋找到繼任人為止。

    維密行政總裁珍.辛加(Jan Singer)去年底已辭職,公司另聘時裝品牌ToryBurch的前度掌舵人約翰.馬希斯(John Mehas)頂替,此舉令市場意外,因為過去幾十年,維密的行政總裁都是由女性出任,現交由一名男性成為女性內衣集團的掌舵人,能否改變公司命運,仍要拭目以待。

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