只因行李擺放起糾紛 東京飛武漢航班上演全武行

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■ 圖為一架飛機從日本成田機場起飛。新華社資料圖片

本報訊 從日本東京成田機場飛往湖北武漢天河機場的航班快要起飛,兩撥乘客卻因行李架起了衝突,甚至還在飛機上動手,導致起飛延誤兩個多小時。乘客汪先生稱,因為一件小事導致大家在飛機內苦等,到武漢已是下半夜,真是鬱悶。

 

乘客汪先生介紹,最近他帶着家人到日本遊玩,定於10月29日下午乘坐全日空航空公司的NH937次航班返回武漢。按計劃,航班將在北京時間下午5時40分從東京成田機場起飛,受颱風影響,延遲了40分鐘。
當天傍晚6時不到,乘客們陸續登機。 《楚天都市報》報道,就在此時,不和諧的一幕出現了。汪先生稱,該飛機的經濟艙一排有7個座位,24排中間的3名中年女子上飛機後,因頭頂上的行李架較小,有人便將部分行李放到了飛機左側A、B兩個座位頂上的行李架。

 

而坐在A、B座位上的兩名女子和家人登機較晚。一黑衣女子入座後準備放行李,發現行李架裝了東西,便用武漢話大聲問道:「這是誰的行李? 」 因為沒人作聲,黑衣女子直接將一個行李箱拿出來,然後鬆開手,讓行李自由跌落。

 

這時,坐在中間的一名女子出來,用武漢話回覆稱行李箱內是她買的電器,會摔壞的,雙方隨後發生口
角。黑衣女子的母親坐在前排,也湊了過來,罵戰升級,雙方還動起手來,直到旁邊乘客和空乘人員勸
架,紛爭才逐漸平息。

 

之後,機長根據錄影通知空乘將最先動手的兩名女子(即黑衣女子的母親和行李被摔的女子)帶到機艙尾
部調解。也因為此事,飛機起飛時間延誤,眾多乘客原地苦等,直到晚上8時47分,空乘人員安排一方換了座位後,飛機終於起飛。汪先生稱,抵達武漢已是10月30日零時35分,足足晚了兩個多小時。

■ 乘務員在向乘客了解事件的經過。網上圖片

「因為過海關、等行李需要時間,回到家都兩三點了。」 汪先生稱,飛機上大部分都是回武漢的乘客,因
為這麼一點小事情,把大家都耽誤了。希望航空公司能對乘客的行為進行記錄,並予以警告。全日空客服工作人員稱,像這種情況,工作人員會進行勸說安撫,並不會對涉事乘客進行記錄。

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