【加拿大都市网】年底是购物高峰期，在商场、超市买买买的同时，出门时千万别忘记检查小票！
据CBC Marketplace最新报道，购物季商品折扣在付款时不显示、或者标价和付款价格不一样的情况时有发生，如果消费者发现了错误，为某件商品多收了钱，或将有免费或者以折扣价购买的机会。
加拿大有 7,000 多家零售店——包括许多大型连锁店——都是扫描仪价格准确性准则（Scanner Price Accuracy Code）的成员。
该法规由加拿大零售委员会 (RCC) 管理，规定当购物者在结账时扫描某些商品被多收钱时，他们有权获得赔偿。
“我喜欢这个规定，”来自安省纽卡斯尔的 Roxanne Joshua 说，她在十多年前就了解了这一规定。多年来，她经常发现扫描价和定价不一致的错误后，已经获得了大约 150 倍的补偿。
“这个规则很好，因为显然消费者可以得到免费商品或打折商品。而且这也让商店更负责。”
如何获得折扣
加拿大的扫描仪价格准确性准则已经存在近二十年了，但是，许多购物者仍然不知道。该准则由零售组织于 2002 年创建，当时商店开始陆续采用扫描设备结账，为了增强消费者的信心，该准则应运而生。
该守则适用于全国各地的参与零售商，魁北克除外，魁北克有涵盖零售定价错误的省级法律。
该准则的工作原理如下：当客户提醒零售商结账（或自助结账）时扫描的商品价格高于标价时，零售商必须遵守较低的价格让消费者付款。
与此同时，如果商品的价格超过 $10元，客户将获得 $10 元的折扣。如果商品的价格低于 $10 元，客户将免费获得该商品。
亲身经历
上周一，来自安省 Leamington 的 消费者Karen Mellow 在Best Buy购买了 Roku 流媒体设备。她说，店里的标价是 $44.99元，然而，当收银员在结账时扫描商品时，她被收取了 $64.99元。
当Mellow指出错误并提到该价格准则时，她说她被收取了较低的价格并获得了 $10 元的折扣。
“我付了 $35 元，而不是 $65 元，”她说。“对我来说，这一准则确保零售商努力做到诚实。”
有些不适合的情况
该代码适用于在传单、广告中或在店内货架上的商品。
但单独定价的物品不在代码范围内，也不包括称重的物品、处方药和专柜化妆品（behind-the-counter）。
据零售委员会称，参与的零售商包括Best Buy、Canadian Tire、Costco、Home Depot、Loblaws、Shoppers Drug Mart、Sobeys 和加拿大沃尔玛等主要大型连锁店。
通常商店门口张贴了关于该准则的标志。但是，购物者可能不会注意到它，除非他们知道代码的存在。
消费者Joshua说，她是在网上了解的。
当
时她在Home Depot为家里装修购买浴室用品，包括水龙头和瓷砖。她说，所有八件商品在扫描时都被错误定价，因此每件商品都能享受$10元的折扣。
“我觉得我几乎中了彩票，”她说。“现在我口袋里多了 $80 元。”
但她警告说，这个过程并不总是那么顺利。她曾多次与商店员工争吵才能获得赔偿，因为该员工不了解代码。
虽然新员工有时可能尚未接受有关代码的教育，但 RCC 的威尔逊表示，总体而言，该系统运行良好。“实际上，我们收到的关于它的投诉量非常小，”他说。
涉及价格准则的争议可以拨打投诉热线：1-866-499-4599。
消费者Mellow说，在一家大型零售商的收银员拒绝实行价格准则收取较低的费用时，她曾拨打投诉热线。
她说，打完电话后，纠纷很快就解决了。她当时想买两把雨伞，最后经理免费给了她四把。
为什么这个准则不是强制性的？
在魁北克，所有零售商都必须遵守与法规类似的强制性价格准确性法律。该省还为大多数单独定价的商品制定了规则，规定当顾客在结账时被收取更高的价格时，零售商必须遵守较低的票价。
但扫描仪价格准确性准则不是强制，而是自愿加入，而且不适用于单独定价的商品，因为加拿大的竞争法涵盖了这个问题，该法案禁止零售商对产品的价格做出虚假或误导性的声明。
消费者权益倡导者兼律师 Daniel Tsai 表示，他认为所有零售商都应该有强制性规则——至少对于大型连锁店——要求他们必须遵守收取商品的较低票价或广告价格。
“作为一般规则，您作为客户看到的价格应该是您支付的价格，这是有道理的。”
（小星 言西早，图片来源：网站截图，Pixabay）
