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2024年03月29日 星期五 06:05:32
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Tag: 亚马逊

悲!安省亞馬遜員工倒地身亡!因火警被趕到零下20度戶外,待了10多分鐘!

【星岛都市网】近日,在线巨头亚马逊位于安省伦敦Talbotville的物流中心出事了!据悉,工厂于极寒天傍晚响起了火警,员工们被疏散到-20度的寒冷户外环境中待了约20分钟。之后,一名员工倒地死亡。劳工部正在对此进行调查。 事故发生在周日(14日)晚上,当时极寒已经进入了该地区。伦敦卫生部门当天发布了寒冷天气警报,指出预计晚上的风寒值将达到-22度,气温将在夜间继续下降。 亚马逊证实,火警在晚上11点10分响起,人员疏散立即开始。该公司表示,建筑已于周日晚上11点27分获准重新进入。 发言人Maureen Lynch Vogel说:“没有什么比我们员工的健康和安全更重要的了,这就是为什么我们确保现场迅速疏散,并提供保暖装备,帮助员工保持温暖和舒适。” “警报响起约 16 分钟后,现场就被清理干净,允许重新进入,员工们被鼓励在休息室先进行热身,然后返回自己的工作岗位。” 然而就在员工们回到工厂的大约45分钟之后,一名员工倒地身亡。 “我们为失去同事感到悲伤,我们与他的家人和亲人同在。我们正在为现场任何可能需要的人提供支持,包括咨询服务,并鼓励员工利用我们的员工援助计划使用可用的资源,”Lynch Vogel说。 “我们不会推测死因,但事件本身似乎与工作无关。” 亚马逊表示,这名员工“因不明原因”在工作站旁的饮水机附近倒下,之后立即拨打了911。该公司表示正在配合劳动部的调查。 发言人Lynch Vogel表示,这名员工在休息室里待了大约 45 分钟,与其他员工一起热身,然后才返回了自己的工作站。 目前尚未公布有关该员工的身份信息,例如年龄和工作。 然而,亚马逊对《伦敦自由报》文章中的几项说法提出了异议,该文章援引员工的话说,员工们在外面待了超过17分钟,没有足够的取暖包给每位员工,并且那些试图在车里取暖的员工被主管要求下车。 据悉,一名看到急救人员试图抢救该男子的同事震惊不已,他匿名接受了《伦敦自由报》采访。他对员工在寒冷中等待的时间提出了异议,称其时间超过了 17 分钟。 这名员工曾在车里取暖,但他说,有一名主管命令他们下车。他还称他们看到另一名同事在寒冷的天气下流鼻血,并在车里寻求庇护,结果被主管告知离开。 亚马逊发言人否认了工人被迫下车,并补充说,公司有几名员工在车里等待返回工作场所的视频。 亚马逊表示,有可能是现场负责人去员工的车里检查或传递信息,但该公司表示,没有人被告知他们不能在车里等待。该公司还表示,“每个人”都可以使用保暖包。 发言人Lynch Vogel表示,员工在离开时得到了所谓的“御寒工具包”,包括毯子、帽子、手套和袜子。然而接受采访的工人却说,只发放了一些毯子,但不够每个人用。 在一份声明中说,劳工部表示他们是在周一收到有关亚马逊员工死亡的通知。劳工部说,一名工人被发现在其工作站失去反应,一名检查员已被派去调查此案。 声明总结道:“由于劳工部的调查仍在进行中,我们目前无法提供进一步的信息。” 安省伦敦Talbotville的亚马逊工厂位于福特工厂的旧址上,于去年10月开业,拥有约1000名员工。工厂的工人会将物品分拣送到仓库,之后送到客户家里。 ref:https://financialpost.com/news/local-news/amazon-fire-alarm-sent-workers-into-20-c-cold-then-worker-died/wcm/f41e604c-e598-4bed-8208-c0751981254c https://globalnews.ca/news/10237572/amazon-worker-dies-cold-talbotville-ontario/ 编译:YUAN 图片:Financial Post

許多亞馬遜用戶被黑客入侵?亞馬遜稱暫未有證據

  【星岛都市网】近日不少有北美的亚马逊用户表示,其亚马逊账户被黑客入侵,在其在用户帐户中添加了一个或多个邮寄地址,让用户无辜埋单。有加拿大读者表示,暂未发现自己的账户出现问题,但不少身处美国的华裔网民则报称自己账户被“黑”。亚马逊发言人就此事向专门打击假新闻的美国辟谣网站Snopes表示,他们没有看到亚马逊发生安全事件的证据,现时仍在等待进一步的核实事件。 许多北美地区的网民在社交媒体上,声称他们的亚马逊帐户遭到黑客入侵。同时,在华人社交媒体亦流传,有华裔表示其帐户添加了一个或多个邮寄地址,而这些地址被标记为替代取货地点,例如Amazon Locker、Amazon Hub Locker、Amazon Fresh或Amazon Counter(例如:Whole Foods Market),身边亲友也中招。 据这些网民指出,每个地址的实际门牌号和街道名是犯罪分子可以访问的位置,使他们能够订购产品,并在无辜亚马逊用户的名义下接收。谣言中更进一步呼吁消费者检查在亚马逊上保存的地址。谣言中更写道:“有人声称亚马逊遭到黑客攻击,许多人在他们的地址中保存了虚构的亚马逊储物柜,而实际上并不存在此设施。如果你确实使用亚马逊储物柜,务必核实发送到实际储物柜的准确性。请仔细检查你的订单历史记录,确保没有任何你不认识的订单。同时,检查你的银行帐户,确保你存档的信用卡未被用于未经授权的购买。” 《星岛网》记者就此事查问大温地区的多名读者,均表示自己账户并没有任何上述问题,但的确听闻有此事发生。列治文的黄小姐表示,她有6至7个身在美国的朋友报称自己亚马逊账户被黑客入侵,账户的收货地址被篡改,但自己加拿大的账户却没有任何问题。 亚马逊全球媒体关系发言人 Montana MacLachlan 则对此事作出澄清,“我们没有证据表明亚马逊发生了安全事件,我们的系统仍然安全。对帐户有疑问的客户应联络客户服务。” Snopes则呼吁用户,为了安全起见,可选择更改密码,或启用两步骤验证,以保障账户安全。  

萬錦華裔青年獲亞馬遜$3萬獎學金 還有暑假實習機會!

【星岛都市网】万锦市华裔青年夺得Amazon Canada第三届亚马逊未来工程师加拿大大学奖学金,以彰显他在学习、工作及社区中的出色表现。 亚马逊未来工程师加拿大大学奖学金(The Amazon Future Engineer scholarship)为出色学生提供经济支援。学生需经过认可的加拿大大学学习电脑科学或相关领域,并证明经济需求方符合资格。 来自Markham Marc Garneau Collegiate Institute的Brian Yan获得今次的3万奖学金。他不仅可借此缴交未来四年的大学学费,更有机会在 Amazon's Canadian Tech Hubs获得暑期带薪实习。 Brian Yan 感谢亚马逊未来工程师奖学金给予的认可,并准备“在不断发展的技术世界中产生有意义的影响”。他在高中时已沉醉于电脑充满创新与创造力的世界。这位滑铁卢大学的新生还从著名的 TOPS(科学课程人才培养计划)课程毕业,并获得了总督学术奖章。他对未来的愿景是利用尖端技术创造创新解决方案,应对紧迫的全球挑战,让生活变得更美好。同时会专注于人工智慧、新兴技术和金融造福社群。 亚马逊未来工程师鼓励来自全球不同社群的小学生、初中生和高中生获得电脑科学教育机会,在那里他们可以探索基于专案的学习、使用程式码制作音乐、为机器人编程和解决问题。 有兴趣参与 Amazon Future Engineer 的学校、管理人员和教师可以访问 AmazonFutureEngineer.ca 以了解更多资讯。   T12

亞馬遜「免收銀」商店即將進駐多倫多!

【星岛都市网】多伦多和卡尔加里的体育迷很快就可以在比赛前或比赛期间无需排队购买零食了。 多伦多的Scotiabank Arena和卡尔加里的Scotiabank Saddledome正在推广亚马逊的技术,允许场馆的一些商店为球迷提供免结账购物。 “Just Walk Out”技术要求顾客用信用卡或借记卡进入商店,然后使用计算机视觉、机器学习和生成式人工智能来跟踪他们拿起或者放回商店货架上的商品。 当顾客完成购物后,他们可以直接拿着要买的东西离开,这项技术会对他们入场时使用的卡进行收费,并向他们发送收据。 这项技术将于9月29日在卡尔加里Scotiabank Saddledome的Market 213商店首次亮相。 随后将于10月10日在多伦多Scotiabank Arena 的Grains and Greens以及 Molson Market推出。 亚马逊的“Just Walk Out”技术目前在达拉斯、芝加哥、洛杉矶和纽约等16个美国机场,以及西雅图、科罗拉多、纳什维尔、凤凰城和堪萨斯城等24个体育场馆使用。 亚马逊还同意在一些美国大学和学院展示这项技术,包括匹兹堡大学和加州州立大学长滩分校。 https://toronto.citynews.ca/2023/09/26/amazon-just-walk-out-canada-toronto-calgary-scotiabank-arena/ 编译:YUAN 图片:Amazon

亞馬遜宣布將在加拿大招聘6000多名員工!

【星岛都市网】随着繁忙的假日购物季节即将到来,亚马逊(Amazon)今天(19日)宣布,将在加拿大招聘6000多名全职、季节性和兼职员工。 亚马逊在一份声明中表示,除了其他机会外,它还在寻找装载、挑选、包装和运送客户订单的职位。 该公司表示,将投资7000多万为客户服务和运输员工加薪至平均时薪$21。 亚马逊表示,其季节性员工也将有机会进入长期职位。 该公司表示,正在提供“强有力的在职”安全培训,并改进其协议和培训课程。 在亚马逊在加拿大大规模招聘的消息传出之前,由于经济的“不确定性”,该公司最近进行了几次裁员。 “这是一个艰难的决定,但我们认为从长远来看,这是对公司最好的决定,”首席执行官Andy Jassy在3月份表示。 据这位首席执行官称,大多数受影响的职位都在亚马逊网络服务、人员体验和技术解决方案、广告和Twitch部门。 目前,亚马逊在加拿大拥有 60 多个物流站点,该公司今年在加拿大还开设了两个新的配送中心。 可到官网查看亚马逊招聘详情 编译:YUAN 图片:加通社  

亞馬遜為減少退貨 引入一個新的退貨警告標籤

  【加拿大都市网】亚马逊正在其网站上引入一个新的警告标签,以帮助改善客户体验。 这家总部位于西雅图的电子商务巨头正在将该提示引入其平台,以解决频繁退货的问题。在客户经常退货的产品旁边,会写着“经常退货的商品:查看产品详细信息和客户评论,以了解更多关于此商品的信息”。该标签旨在帮助客户做出更明智的购买决定,并提示卖家修改他们的清单或产品。 此举是在新冠疫情封锁期间电子商务退货激增之后采取的,这导致了零售商的成本上升。在亚马逊上,顾客可以在购买之日起30天内退回未使用的商品。此外,这些退货对客户来说通常是免费的,这意味着亚马逊要支付产品运回的费用。考虑到亚马逊必须承担的额外退货成本,该公司打击退货是合理的。 值得注意的是,这一警告已经开始出现在某些唱片机和连夜裙等产品上,尽管警告标签还没有对所有用户可见。另外值得注意的是,带有警告标签的产品是亚马逊提供的第三方供应商的产品。一些卖家说,他们的客户在亚马逊上的退货率高于其他渠道的退货率,他们说这种差异是由于亚马逊方便的结账程序和快速的Prime配送。 亚马逊发言人贝琪·哈登在一份声明中说:“我们目前在一些产品详细信息页面上显示退货率信息,以帮助我们的客户做出更明智的购买决定。” 亚马逊的新警告标签是解决频繁退货问题的一个步骤,希望它能帮助顾客做出更明智的决定。新标签在帮助亚马逊削减频繁退货的成本方面有多大效果,还有待观察。我们也不确定该徽章何时会广泛推广,以及它是否会对亚马逊加拿大用户开放。(都市网Rick编译,图片来源星岛资料图) (ref:https://mobilesyrup.com/2023/03/28/amazon-warning-badge-frequently-returned-products/)

亞馬遜宣布再裁員9000人 今年裁員總數達2.7萬!

【加拿大都市网】亚马逊首席执行官安迪·雅西(Andy Jassy)周一在发给员工的备忘录中表示,亚马逊计划在未来几周内再裁员9000人。最新一轮裁员初步将影响亚马逊的云端运算、人资、广告和Twitch直播串流事业。 此次裁员将是该公司历史上第二次规模最大的裁员,此前这家科技巨头曾表示将在1月份裁员1.8万名员工。在疫情期间,在几乎整个科技行业招聘激增之际,该公司的员工数量翻了一番。 雅西在备忘录中说,本月完成的公司年度规划程序的第二阶段导致了更多的裁员。他说,亚马逊仍将在一些战略领域招聘。 雅西周一表示,鉴于不确定的经济形势和“近期存在的不确定性”,该公司选择更加精简。 他说,受到最新一轮裁员影响的团队还没有做出取消哪些职位的最终决定。公司计划在4月中下旬之前做出最终决定,并通知裁员人员。 受到裁员消息影响,亚马逊周一股价一开盘就走低,跌幅超过 2.5%,跌破 95 美元。 ref:https://www.ctvnews.ca/business/amazon-cuts-9-000-more-jobs-bringing-2023-total-to-27-000-1.6320536 编译:YUAN 图片:美联社

多倫多28歲華裔獲得了亞馬遜投資的一大筆資金!

【加拿大都市网】本月早些时候,亚马逊将20亿气候基金的其中一部分投资于一家由28岁的多伦多华裔科学家创建的公司,该公司将食物残渣转化为替代塑料。 Genecis公司的首席执行官兼创始人Luna Yu表示,她在22岁时就投身生物塑料领域。当时,她的预算很低,方法也很草率——但正如她所说,是有创意的。 “我们去Canadian Tire买了几个电饭煲,然后我们自己改装了电饭煲,把它们变成了生物反应器,”Yu告诉CTV新闻。 当时刚从多伦多大学毕业的她创造的这个临时的小玩意,模仿了她未来的公司Genecis的目标。 “这非常简单。就像酿造啤酒一样,对吧?你所要做的就是把食物垃圾作为一种能源或食物喂给细菌。” 细菌从有机废物中消耗糖和脂肪酸。在新陈代谢过程中,细菌将食物残渣转化为一种叫做聚羟基脂肪酸酯(Polyhydroxyalkanoate)或缩写为“PHA”的可降解物质。 之后PHA被提取,纯化,合成颗粒,注入成型机,以替代一次性塑料,如食品和医疗包装等。 “我们去年尝试推出的一个产品是将其用在纺织品上,”Yu说。她不再用传统的合成塑料制作涤纶衬衫,而是用PHA作为替代品。 在亚马逊20亿的气候承诺基金中,Luna Yu的目标是将她的可持续、可生物降解的塑料替代品整合到亚马逊的供应链中。 她无法透露收到的投资金额。亚马逊的一位发言人告诉CTV新闻,对Genecis的投资来自该基金的5000万的女性创始人计划,但只能证实这些投资从数十万到数百万不等。 “这将能够帮助我们共同扩大我们的整体影响,对吧?因为我们未来10年的目标是让PHA尽可能的普及。” ref:https://toronto.ctvnews.ca/this-toronto-28-year-old-received-a-chunk-of-amazon-s-2b-fund-for-her-tech-company-1.6312868 编译:YUAN 图片:提供  

微軟和亞馬遜今天開始進行大規模裁員!

【加拿大都市网】微软是最新一家宣布大规模裁员的科技巨头,将影响到约1万名员工。而亚马逊公司据报道也将在今天解雇一些加拿大员工。 Daily hive给微软发了邮件,看看有多少加拿大员工可能会受到这个消息的影响。 不过,除了微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)发给微软员工的一份通讯外,它无法提供任何具体细节。 在此次大规模裁员之前,微软宣布斥资100亿美元投资OpenAI推出的聊天机器人ChatGPT。 纳德拉的声明确实证实了美国以外的员工受到了影响。 “美国以外员工的福利将与各国的就业法律保持一致。” 纳德拉告诉员工,“我们正经历着重大的变化。” “今天,我们正在做出改变,到23财年第三季度末,我们的员工总数将减少10,000人。” 纳德拉补充说,这一数字不到员工总数的5%。并且今天已经给员工发了一些通知。 “虽然我们正在削减一些领域的职位,但我们将继续在关键战略领域招聘。” 纳德拉承认,对于每个受到影响的人来说,这都是一个具有挑战性的时刻,高级领导团队将以“最周到和最透明的方式”完成这一过程。 他还说,“这些决定是困难的,但是必要的。” “我要向迄今为止为微软做出贡献的每一个人,以及在我们开辟未来道路的过程中继续做出贡献的所有人,致以最深切的感谢和感激。感谢你们每天为微软、我们的客户和合作伙伴所展示的专注、奉献和坚韧。” 此前,亚马逊宣布将裁员近2万名员工。 亚马逊裁员已经开始。 在路透社获得的一份员工备忘录中,这家电子商务巨头表示,将在今天结束前解雇加拿大、美国和哥斯达黎加的部分员工。 这是该公司裁员 18,000 人计划的一部分,首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示,这是进一步审查的结果,这些审查“鉴于经济的不确定性更加困难”,而且亚马逊“在过去几年中迅速招聘”。 Daily Hive 要求亚马逊确认该公司将在今天结束前解雇一些员工,以及有多少加拿大人可能会受到裁员的影响。 发言人Jassy 表示,虽然有几个团队受到影响,但大部分裁员发生在其亚马逊商店(包括公司的整个零售业务及其电子商务业务)及其人员体验和技术解决方案(PXT 解决方案)团队。 去年11月,这家科技巨头最初宣布裁员1万人,这是该公司历史上最大规模的裁员,约占公司员工的3%,不到全球150多万员工的1%。 它影响了亚马逊设备的工作人员,包括语音助手Alexa,以及零售部门和人力资源部门。 加拿大各地的一些员工已经在LinkedIn上发布了他们被解雇的消息。 ref:https://dailyhive.com/canada/amazon-lay-offs-canada 编译:YUAN 图片:pixabay

網購出狀況!加拿大父子亞馬遜買顯卡 收到包裹後驚呆了…

【加拿大都市网】卡尔加里的马修·莱格特(Matthew Legault)今年6月高中毕业,他的父母打算给他购买组装个人电脑所需的部件,以此作为奖励。 他们在亚马逊下了订单,很快购买的显卡就送到家里。 但当马修打开这个价值690加元的显卡包裹时,他发现显卡的塑料外壳被掏空了,里面填充了一种灰泥状的物质,以增加包裹的重量。 他说:“这其实有点令人震惊。从外面看一切都很正常,直到我把显卡拿出来看了一眼。” 然而,当马修的父亲想要退款时,真正令人震惊来了。 亚马逊要求退回“真货” 他的父亲按照亚马逊的退货指示将商品退回,并等待钱退回到账户里。 结果却只等来了亚马逊的一封电子邮件。 邮件中表示在“正确的”商品被退回之前,不会退款。 也就是说亚马逊要求他们退回真正的显卡。 最重要的是,亚马逊代表表示,为了保护其他员工,退货的假货已经被扔掉了。 “这太荒谬了。这只是一块塑料,他们的员工不会有任何危险。其次,现在他们已经销毁了证据。” 亚马逊多次称他们已经运送了正确的商品。 马修父亲多次解释说,他们收到的就是“一份完全假的”商品并且已经原样退回了,并附上了照片来证明。 马修的父亲表示,这次事件可以看出很多——他是亚马逊多年的忠实客户,很少进行退货。 “这个盒子显然被人动过手脚,”他说。“我们期待亚马逊会有更好的质量控制,更好的程序来确保这种事情不会发生。他们基本上是在说我们试图欺骗他们。” 一位亚马逊代表曾一度表示,该决定是最终决定。 “这有点像打脸。他们基本上是在关闭这个退款模式,并说没有其他可讨论的。不幸的是,我不敢苟同。” CBC记者进行询问后,他们最终把钱退还了马修父亲,并为花了近5个月的时间来解决这起“不幸事件”道歉。 退款是亚马逊的一项主要支出 为小公司和知名跨国公司提供与顾客互动培训的营销专家,马克·戈登(Marc Gordon)表示,告诉顾客他们退回的商品已经被处理掉了,这是亚马逊“结束对话”的一个很好的方式。但“这影响了他们提供的服务质量。” 因为在疫情期间涌入在线零售商的客户现在重新回到了实体店,迫使亚马逊重组。 “他们没有时间和资源来处理每一个客户的投诉、每一个询问和每一个问题。他们想要快速完成这些,去做别的事情。” 亚马逊报告称,2020年全球利润超过3860亿,比前一年增长38%。在2020年至2021年期间,该公司的员工数量翻了一番,并迅速扩张。 但行业专家表示,去年的增长有所放缓,比2020年增长了22%,预计今年的增长将再次放缓。 上个月,亚马逊确认将在全球裁员约1万名员工。 营销专家戈登表示,顾客每天的退货款项是亚马逊的一项主要支出。 Pitney Bowes今年早些时候在美国进行的一项研究显示,如果将运输、加工和重新进货的成本考虑在内,在线零售商通常平均损失退回商品原始价值的 21%。 其他顾客的退货经历 CBC收到了超过六个人的反馈,他们也对亚马逊的退货政策感到失望。 安大略省的帕珀尼克(Allan Papernick)去年4月,订购了一块价值280加元的Citizen手表。但是因为颜色的原因,所以他把表退了。 亚马逊一再告诉帕珀尼克,他寄回了一块“旧款”手表,并且他们扔掉了这块表,要求他退回正确的物品。 “如果我在骗他们,那就让他们把那件东西寄回给我。”他说。 在他威胁亚马逊要起诉并索赔1万元后的第二天,他收到了全额退款。 记者询问是否对所有寄出的包裹进行单独检查以确认商品时,亚马逊没有回答。但据发言人说,每件退回的物品都经过仔细检查,“以准确确定其状况”。 其他顾客也表示,在经历了类似令人沮丧的经历后,他们再也不会从亚马逊订货了。 去年4月,来自渥太华的塔伯特(Justin Tabbert)花了大约700加元为自己的电脑订购了内存,但他说,他的包裹被打开了,购买的一半物品都没有收到。 在他退货后亚马逊说“缺少零部件”。它最终重新发送了完整的订单,但问题仍未解决。 塔伯特说:“现在他们说,他们要向我收取另一个订单的费用,因为在他们看来,他们已经寄了两个。” 拍摄开箱视频 专家戈登表示,亚马逊坚持让顾客退回他们声称没有的商品的策略是为了让顾客承担解决问题的责任。 “问题是,这不起作用。最终只会遇到非常愤怒的顾客,他们觉得自己被利用了,被误导了,或者被骗了。” 专家表示任何担心网上订单出现问题无法退款的人都应该拍摄开箱视频。在包裹被打开时,让人拿起手机拍摄下来开箱的全过程并展示收到的商品。 “如果这正是他们所订购的,那就太好了,他们可以删除掉视频。如果它是被替换的、伪造的或欺诈的东西,那么这个视频就是不可否认的证据。” 至于马修·莱格特,这位高中毕业生很高兴他的电脑现在可以正常运行了——他现在用它和朋友们玩游戏,还在网上学习如何编程。 他的父亲说,亚马逊的争端也教会了他一些东西。 “这整个经历真的在激励我重回线下购物。” ref:https://www.cbc.ca/news/business/amazon-returns-1.6669601 编译:YUAN 图片: 加通社、François Legault提供、CBC视频截图

亞馬遜揭假日消費旺季序幕 零售商紛紛迎戰!

【加拿大都市网】亚马逊为本年底假日消费旺季揭开序幕,大型零售商,例如Walmart及Best Buy也快速加入大打折扣的行列之内,希望利用折扣优惠,在高通胀下能吸引更多消费者购物,抢占市场。 亚马逊由今天(11日)开始,推出一连2天会员优惠日“Prime Early Access Sale”,这与夏季时推出的会员优惠日“Prime Day”促销活动大致相同;而今天开始推出的2天优惠日,希望可以最快速度,利用优惠来抢套需要年底消费的消费者。 顾问公司Spieckerman Retail总裁Carol Spieckerman表示:“零售商今年可能会更加努力争取消费者”。 Walmart则在10月10日至13日期间,举行“Rollbacks and More”促锁活动,以应付亚马逊的会员优惠日。 在美国,Kohl's及Best Buy亦进行为期48小时的促销活动,希望可与亚马逊竞争市场;Target已由10月6日至8日期间推出优惠日,避免与亚马逊作直接竞争。 Telsey顾问集团分析员Joseph Feldman表示:“中高收入消费者,可能会利用这个机会购物,而低收入人士,可能会推迟至接近有需要时才购物”。 根据Adob​​e Analytics的数据,今年的年底假日美国网上销费额,可能以2015年以来的最慢速度增长,增幅或仅为2.5%,至2,097亿美元。 折扣优惠于过去数月一直在零售业有存在,例如Target与Walmart,已持续推出折扣优惠,希望可刺激消费之余,也可减轻过剩的库存。 Spieckerman形容:“这个假日消费旺季,零售商是采取钝器促销手段来哄骗消费者”。 (网上图片) T02

慌了!Costco沃爾瑪亞馬遜爭先恐後,啟動有史以來最早聖誕購物季!

【加拿大都市网】假日购物通常从11月的黑色星期五开始。 但今年来自美国的大型连锁零售商,包括Costco和沃尔玛在内,会在10月就启动假日特卖。让人恍惚这一年要过完了吗? 走进Costco 和 Lowe’s 店里已经摆上了圣诞树和装饰商品,沃尔玛的年终假日销售从10月1 日开始,Target从10 月 6 日开始,都创下有史以来最早的圣诞购物季。亚马逊10 月 11 日至 12 日还特别举办新的假日销售活动。 商家们的急迫和慌张扑面而来。 为啥这么早开始购物季? 去年疫情中,零售商受到供应链问题的困扰,因为运输延误等原因,货架上空空如也。 今年,零售商严重误判了需求,囤积了太多休闲服装、家居用品和其他非必需品。只好提早提供折扣,清理库存,也让自己有充裕的现金流来引进2023年的新商品。 加上无情的通货膨胀,消费者囊中羞涩,需要提早做好理财消费规划,也都期待有更好折扣的货品,因此商家们不约而同提早开始圣诞购物季狂欢。 当然,将购物季拖得太久对商家也有风险,比如消费者疲乏,或者因打折季很长而失去买东西的急迫感和冲动性。10月本该是感受采摘苹果、万圣节搞怪和为职棒世界大赛加油的月份,消费者是否需要被迫淹没在圣诞节的宣传和音乐中? 事实上,根据JungleScout的一项调查显示,近30%的消费者已经开始了节日购物,55%的人表示通货膨胀改变了他们2022年的送礼和消费计划。 万事达高级顾问、前萨克斯百货公司首席执行官兼董事长Steve Sadove在新闻发布会上表示:“今年的假日零售季肯定会比去年促销活动更多。供应链问题的缓解,加上消费者支出趋势的迅速转变和超额订货库存,让零售商在假期前处于一个有趣的位置。那些能够清理过去的商品并准确预测库存需求的零售商才是最佳的。” 各大零售商10月特卖 本月早些时候,Target宣布在10月6日至10月8日举办“打折日”活动,帮助寻求打折的人“在网上和实体店找到成千上万件商品的折扣”。 Costco不仅店内,官网上也已经有不少圣诞的产品。 沃尔玛宣布了一项新的延长假期退货政策,从10月1日开始,一直持续到1月31日。 该公司在一份新闻稿中表示 : “许多客户在假期前几个月就开始制定假期购物计划,沃尔玛已准备好满足他们的需求,尤其是在通货膨胀的情况下,沃尔玛将通过在玩具、家居装饰、电子产品等方面提供更诱人的折扣来满足消费者。” 现在沃尔玛已经推出2022 年顶级玩具清单,号称25元以下就可以买到比以往任何时候都多的独家玩具。 亚马逊也表示他们新增的为期两天的“Prime Day”活动将于10月11日至12日举行,对15个国家的Prime会员开放。 生产 Levi’s、Tommy Hilfiger 和其他品牌的 Randa Apparel &...

女王離世引起網絡罵戰 亞馬遜創始人也有參與!

【加拿大都市网】英女王离世,引发喜欢与不喜欢女王的人士,在网上进行骂战;引起骂战的主角,是美国一间大学的教授,而参与骂战的包括亚马逊创办人Jeff Bezos。 美国宾夕法尼亚州卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University)的教授Uju Anya,在英女王伊丽莎白二世离世后,在推特帖文痛骂英女王,且希望女王在死亡中“极度痛苦”。 Anya在推特帖文,形容英女王是“盗窃强奸种族灭绝帝国”的君主。 她表示:“我听说一个盗窃强奸种族灭绝帝国的首席君主终于死了,愿她的痛苦难以忍受”。 这段帖文贴出后,随即被推特删除。 推特发言人表示:“我们对违反推特滥用行为规则的帐户采取了执法行动,这些规则包括‘希望或呼吁对一个人或一群人造成严重伤害’”。 卡内基梅隆大学也发声明,表示:“我们不能容忍Uju Anya的个人社交媒体帐户上所发布的冒犯与令人反感的信息,自由表达是高等教育使命的核心,但她分享的观点,绝对不代表校方的价值观,也不代表我们寻求培养的话语标准”。 Anya之后在推特再帖文,表示:“如果有人希望我表达什么,而不是对监督政府的君主表示蔑视,该政府支持屠杀与流离失所我的一半家庭的种族灭绝,以及今天活着的人,仍然努力克服的后果,你可以继续希望在一颗星星上”。 Anya的原帖文,也受到其他推特帐户的强烈反对,当中包括亚马逊创办人Jeff Bezos。 Bezos在推特帖文,表示:“据说这是一个致力于让世界变得更美好的人?我不这么认为”。 Anya在推特反驳Bezos,部分更使用伊博(Igbo)语,表示:“Otoro gba gbue gi;愿你与你无情的贪婪,在这个世界上伤害过的每个人,都记得你,就像我记得我的殖民者一样”。 (网上图片) T02

拆大型盲盒!加拿大網紅花$473買了亞馬遜退貨櫃 竟開出215件產品!

【加拿大都市网】开“大型盲盒”——退货柜是这个领域的热门新事物,一位加拿大网红就证明了这一点。 有着330万订阅者的加拿大YouTube网红米娅·梅普尔斯最近发布了一条新视频。之前她花了$473买的一箱超大的Amazon退货柜到货了!她上传的就是这个退货柜的开箱视频。 拆盲盒现场! 退货柜是一个超大的箱子,里面包着的都是那些被退货的商品,但退货原因不明。这些退货产品往往以极低的价格出售。 在购买退货柜时,商家不能保证产品是好是坏,还能不能使用等,总是有风险的。 尽管存在风险因素,来自加拿大的梅普尔斯还是咬紧牙关下了订单。 这位Youtube网红在自己的账户上分享了一段35分钟的视频,名为“我买了一大箱Amazon退货!!”带着好奇的网友们体验了一番。 她在视频中说:“我真的被诱惑了。”随后她透露,她从Restock Canada购买了215件退货产品。 美国的购物者们同样可以通过著名的清算公司,如Quicklotz和Bulq订购退货柜。 她告诉粉丝们:“退货可以是任何原因,大家可能都退过货。所以买一整箱未知的坏掉的东西是有风险的。这是我们今天玩的一个风险游戏。” 梅普尔斯说,退货柜在她订购后6天就送到了。 打开大型盲盒后,梅普尔斯惊讶地发现,花了$473,她竟然收到了215件产品。 鞋架、晾衣架、水瓶、特百惠套装、相框和午餐袋,以及各种厨房用品都包含在内。 她还收到了一套奶酪火锅,开罐器和秤。 她的浴室也受到了款待,她还拆出了了一个淋浴盒、马桶盖、马桶刷和毛巾。 还包括毯子、餐巾纸、窗帘、6块地毯,以及大量的照明设备。 经过一段时间的使用后,她表示,约有10%至20%的产品没办法使用。 经过计算,她算出每件商品的平均价格是$2.6。 “我们不会保留或尝试销售这些东西。我们将对所有东西进行测试,并扔掉坏掉的。” 她在视频中说:“是的,我可能会在这里面拿一些我想留下的东西,但大多数东西会捐赠给慈善机构——一些无家可归者的收容所,一些妇女收容所,或者我们认为适合存放这些物品的地方。” ref:https://nypost.com/2022/08/17/i-bought-an-amazon-return-pallet-for-473-got-215-surprises/ 编译:YUAN 图片:YouTube / Mia Maples  

新模式!華裔商家開倉價吸引消費者排隊搶購退貨商品

■■周二全场商品3元,大多数货品仍贴有亚马逊出售标签。   【加拿大都市网】随着通胀持续,民众网购时更加谨慎。有多年从事加拿大亚马逊网店的华裔商家表示,加国顾客的退货率比疫情前增加两成,但由于很多网购平台上的商家,其生产工厂及公司都设在中国内地,一般海外顾客在要求退货后,在华商家都会选择遗弃退货商品,让网购平台自行处理,避免产生二次出售的成本。 有大温素里的商家瞄准商机,将大型网购平台遗弃的退货商品收集后对外出售,以低至1元至3元的开仓价吸引市民,更在周末打出全场10至25元的全新家电产品,令大批大温居民专门前来排队抢购,成为高通胀下的新消费模式。 有广东东莞开设家庭用品公司的陈先生表示,他在加拿大亚马逊平台运营多年,主要销售拖鞋、水壶、化妆笔刷套装等物品。他指出,亚马逊平台出售的货品一旦被退货,商家须选择自行处理,或让亚马逊仓库进行销毁,他无奈地说:“若将退货商品作二次出售,我必须让亚马逊寄到商家指定的退货地址,重新打包后再寄回亚马逊仓库出售。运输人力成本远高于货品原来的价值,我们一般都无奈地让亚马逊销毁。现在加拿大顾客的退货率高,从中国海运至加拿大的物流费用飙升,不少亚马逊商家实际在做亏钱生意。” 物流费用升如做亏本生意 陈先生指出,由于加拿大的法律是允许顾客在一定时限内无条件退货,疫情前其网店的退货率大概为10%至15%,“我的商品大多数都是15至20元加币左右,在两年前,很多购买单个商品的顾客,若发现买错和不适合,通常怕麻烦而不去邮局投递退货。但最近一年的退货率飙升,现在更高达30%,可见加拿大网民在网购时更加谨慎,不想浪费金钱。” 不过,随着大温物价持续飙升,有本地商家通过回收网购平台的退货商品,更用低至1元至3元的开仓价吸引顾客,成为社区基层居民的“恩物”。 本报记者周二(16日)前往在素里主要出售亚马逊退货商品的仓库,正值周二是“全场3元日”,数十名顾客在场内不停寻找“宝物”,仓库内出售的商品有家居用品、衣物、书籍、甚至儿童玩具等上万种退货商品,有长者与家人分头行事,各自用大型环保袋装着十多件成功抢购的商品。 有正在抢购的顾客表示,周三至周四为“全场1元日”,届时门外会排满等候入场的市民,周五则是全场25元的大型物品和家电日,“仓库在每天早上开仓前,门外都会排满希望‘捡到宝’的市民,我有时会在这里淘到意想不到的商品,有时则会空手而回。” 该名顾客最后表示:“这些都不是二手商品,很多商品标签都没有拆就被退货,反正网购平台的商家都当垃圾处理销毁,我希望这类型的店能越开越多,是基层人士在通胀下的省钱恩物。” 图文:星岛温哥华记者王弘树

亞馬遜語音助理Alexa 仿逝者聲音與人交流

【加拿大都市网】这项新的技术是前几天在拉斯维加斯举行的亚马逊Re:Mars会议上披露的。Alexa目前正在研究用不到一分钟的录音来模仿一个特定人的声音的能力。 美联社的报道,亚马逊在会上播放的一段视频中,一个小孩子问道:“Alexa,祖母能不能给我读完《绿野仙踪》?”然后Alexa确认了这个请求,并切换到另一个模仿孩子祖母的声音。然后语音助理继续用同样的声音读这本书。 如果你看过《马上回来》(Be Right Back),这个发人深省/偶尔引发噩梦的英国系列剧《黑镜》第二季的第一集,Alexa的潜在新能力听起来很像这一集。 剧厂中,一个名叫Martha的女人能够通过一项服务与她死去的爱人Ash重新联系,这项服务扫描前用户的技术,寻找当时的印象,最终创造出他们的一个版本,在沟通交流时相当逼真。Martha先是通过电子邮件与Ash交流,然后是通过电话,然后是用一个真实的身体⋯⋯这种进展不断填补了一个无法继续“前进”的Martha,而她仍然与她已故丈夫的复制品相处。 也许Alexa还没有达到剧集内容的境界,也没有消息表明死去的亲人的复制品是否用亚马逊Prime shipping 的两天送货上门。但也许当发明与科幻剧的剧情如此接近时,事情变得有点奇怪。 图片:美联社、Getty Images T09

漲價!亞馬遜加拿大Prime會員收費 5月起調高25%!

【星岛综合报道】亚马逊调高加拿大Prime会员收费,加幅高达25.31%。 亚马逊表示,会从5月份开始,调高Prime会员收费,Prime会员月费会调高2元,至9.99元;年费则会调高20元,至99元。 这是亚马逊于2013年1月以来,首次调高加拿大Prime会员收费。 亚马逊表示,作出调高会员收费的决定,是因为“亚马逊继续致力进行投资Prime”,以及提供更广泛产品选择。 该集团于2022年初,在加拿大大部分城市推出免费1天送货服务,以及没有最低购买要求。 另外,亚马逊的Prime Video,是应付竞争对手Netflix及Crave,近年,Prime Video也会加强对原创节目的选择。 《好莱坞报道》(Hollywood Reporter)指出,全新《Lord of the Rings》电视连续剧,将于2022年9月首播,预期亚马逊在该连续剧的成本会超过10亿元。 亚马逊表示,Prime的月费会员,会从5月13日起开始加价,年费会员在续订时便须缴付新价格。 亚马逊的美国Prime会员收费,2月时已经被调高,月费升至14.99美元,年费升至139美元。 (网上图片) T02

降低股票購買門檻 亞馬遜股票1股拆成20股

(■亚马逊于9日美股盘后时段宣布“1拆20”的股票分割计划,以及最高100亿美元的库藏股计划。美联社) 亚马逊于9日美股盘后时段宣布“1拆20”的股票分割计划,以及最高100亿美元的库藏股计划,其盘后股价一飞冲天,喷涨逾10%。 亚马逊指出此次股票分割计划将使公司在管理亚马逊股权方面拥有更大的灵活性,并使潜在投资者更容易取得该公司股票。亚马逊称,分割股票计划仍需在2022年股东大会上获得股东批准,目前股东大会定于2022年5月25日举行。 亚马逊当日还宣布最高100亿美元的库藏股计划,为上市25年以来最大的股票回购计划。该公司将不定期回购股票,而且该计划没有固定的到期日。 亚马逊过去曾三度将股票分割,而且都发生在1990年代期间,1998年将1股拆成2股、1999年推动二次股票拆分,一次为1股拆3股,另一次为1股拆成2股。 该公司计划在今年6月3日或前后执行股票分割。 自上一次拆分以来,亚马逊股价已暴涨4579.2%。亚马逊股价当日收市价为每股2785.58美元。如果该价格仅除以20,则每股价格将缩水至约139.28美元。 一些美国科技公司股价节节高升,它们为了降低价格选择拆股。2月份谷歌曾拆分股票,也是1股变成20股。2020年年中时,苹果曾将1股拆成4股,去年特斯拉也曾将1股拆成5股。拆分股票不会改变公司的基本状况,它只是降低了股票购买门槛。 由于道指是“股价加权”指数而非“市值加权”指数,亚马逊分割股票后,将让亚马逊有望纳入道指的成分股。  

都市網上午無法訪問?亞馬遜雲服務器再次大規模宕機

各位关注都市网的网友们应该发现,今天上午都市网一直处于无法访问的状态。直到上午10点30分左右才恢复。其实主要是因为亚马逊的云服务器再次大规模宕机。不但都市网受到了影响,很多网站都受到了波及。 据报道,亚马逊云计算部门AWS今日表示,由于数据中心断电,美国东海岸的一些用户受到了影响。 亚马逊表示,停电正在影响AWS云服务器的可用性和连接性。亚马逊同时指出,只有一个数据中心受到了停电的影响,而其他数据中心不受影响。 亚马逊AWS托管着很大一部分互联网,这意味着,当AWS遇到问题时,连锁反应会蔓延到许多其他不同的服务。 AWS此次宕机使消息服务Slack、交易平台Coinbase和Epic Games的游戏平台均受到了影响。 值得一提的是,这已经是AWS本月出现的第三次宕机。第一次发生在12月7日,当时的大规模宕机对亚马逊配送业务造成了严重破坏,Facebook、Coinbase、Robinhood、迪士尼+、Netflix和任天堂等网站纷纷受到影响。 第二次出现在12月16日,当时,许多基于AWS的服务,如双因素身份验证端点安全服务Duo、视频会议平台Zoom、Slack,以及 Hulu、Xbox Live和Halo在内的娱乐服务均受到了不同程度影响。(都市网Rick综合,图片来源星岛资料图)

意大利裁定亞馬遜壟斷 處天價罰款100億

美国电商巨头亚马逊(Amazon)遭指控为巩固自身地位,要求活跃卖家使用亚马逊自家物流服务。意大利反垄断监管机构裁定,亚马逊的行为违背市场公平竞争原则,向其开罚11.3亿欧罗(约100亿港元)。 意大利反垄断机构在声明中表示,亚马逊在意大利电商市场中占有一席之地,于是要求Amazon.it平台上的活跃卖家选择亚马逊自家物流服务,有损害物流市场竞争之嫌。反垄断机构又指,亚马逊要求第三方卖家必须使用亚马逊FBA物流服务,才能将商品标上Prime标签,增加商品曝光度。 亚马逊对此解释,卖家选择FBA是因为出货快又方便,且许多第三方卖家并未选择使用FBA,而公司对判罚相当不满,表示“强烈不同意”,认为罚款相当不合理,正计划提出上诉。 亚马逊在上月底已被意大利反垄断机构指控,涉嫌就苹果公司及Beats产品销售进行反竞争合作,触犯欧盟法规,当时已被处罚6,870万欧罗(约6.05亿港元),苹果公司则被罚款1.345亿欧罗(约11.86亿港元)。