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2022年07月04日 星期一 16:59:27
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Tag: 存款

疫情让美国人担忧未来 大型银行存款暴增

(■新冠疫情爆发后,像美国银行这样的大型银行存款大增。美联社资料图片) 美国民众过去没有储蓄习惯,但新冠疫情爆发后,美国民众和企业因为担忧未来,将手中大量现金储存起来。据市场分析师Hugh Son于21日撰文称,美国联邦存款保险公司(FDIC)的数据显示,自1月疫情首次袭击美国以来,美国银行存款账户中的现金暴涨了2万亿美元,创史上最高纪录。 大量资金涌入美国银行,这在历史上没有先例:仅在4月,美国的存款就暴涨了8650亿美元,超过了此前一整年的增长纪录。从1月以来增加的存款达2万亿美元,创历史最高纪录。存款暴增很大程度上受到抗疫措施的推动:美国政府释放了数千亿美元,通过刺激支票和失业救济金支援小企业和个人。美联储开始采取一系列措施支持金融市场,包括一项无限制的债券购买计划。不确定的未来促使两口之家和全球企业都在囤积现金。 美国联邦存款保险公司称,超过2/3的资金流向了25家最大的机构。数据显示,资金集中涌入排名靠前的几家投行:摩根大通、美国银行和花旗。今年第一季度,这些投行的存款增长速度远远快于其他银行。Autonomous Research的分析师福兰(Brian Foran)称:“不管怎么看,这种增长都绝对是非同寻常的,现在银行的现金泛滥。” 美国大型银行是2008年上次危机的幸存者。它们这次之所以成为巨额存款的主要受益者,背后存在几个原因,今年3月,当各州开始关闭工厂时,包括波音(Boeing)和福特(Ford)在内的公司,立即从信贷额度中提取了数百亿美元,而这些钱最初都存放在发放这些贷款的银行里。大银行还通过薪资保障计划为大量客户提供服务。政府计划斥资6600亿美元支援小企业。由于贷款机构主要是为现有客户提供服务,这些资金首先会进入为贷款提供便利的公司的银行账户。 被称为信托银行的机构是贝莱德(BlackRock)或富达(Fidelity)等资产管理公司投资的保管人。在美联储债券购买计划抢购数十亿美元抵押贷款支持证券时,这些机构获得了存款。摩根大通和花旗集团拥有庞大的托管部门。 当然,超级银行拥有最多的美国零售客户。美国经济分析局5月指出,美国4月个人储蓄率达到创纪录的33%。当月个人收入实际上增长了10.5%,这要归功于1200美元的经济刺激支票和失业救济金。在某些情况下,这些总额超过了一个工人的正常收入。 美国银行(Bank of America)首席执行长莫伊尼汉(Brian Moynihan)表示,相比疫情爆发前,低于5000美元的支票账户实际增加了40%的资金。 存款利率或下调 在后金融危机时代,对于拥有遍布全国分行网络的大型银行,一直将充足的存款作为一项关键优势。这些银行是最廉价的贷款来源之一,帮助该行业即使在低利率时期也创造了创纪录的利润。 不过,Autonomous Research的分析师福兰指出,很多银行都表示,坦率地讲,它们现在对此无能为力,存款多得不知道该怎么用。 如果存款热仅仅是缓解金融危机危害所采取措施的一个迹象,那么政府历史性的消费刺激的最终后果将如何,这点仍有待观察。一些专家认为,美元的崩溃会伴随着更高的通货膨胀,其他人则认为股市泡沫正在形成。福兰称,对于储蓄者来说,有一个后果会更直接:银行肯定会降低他们已经很低的利率,因为他们不需要更多的钱。

ATM存4,500元不翼而飞 华裔女子追讨5个月无结果

■于女士展示存款凭证和银行流水单。   星岛日报讯   银行自动柜员机(ATM)操作简单,方便用户随时存取款项而受到欢迎。不过,一位卑诗省本拿比市居民却声称在ATM存款之后遇到了麻烦,自己一次过存入的4,500元存款,入账后却被指存款不实,再被银行“悄悄”划走。如今向银行投诉5个月都没有得到满意答复,令她心力交瘁。 居住于本拿比的于女士近日拿着一堆存款凭证、银行流水单联系《星岛日报》,向本报记者讲述事情经过。她称,6月25日晚前往京士威道(Kingsway)4994号的道明加拿大信托银行(TD)存款,因为ATM一次性只收50张纸币,她先存了4,500元,但想继续存入另外的2,500元时,却发现机器故障无法操作。她马上到柜台向银行人员反映了ATM的问题,并在柜台完成第二笔存款。 她向记者展示当天的存款收据,当时她发现柜台出具的收据上,没有显示先前存进去的4,500元,便向银行人员提出疑问,对方解释ATM数据会有延迟,让她不用担心,等第二天再确认存款总额。其后情况也如银行所说,第二天的账户里确实显示4,500元到账。但令于女士没有想到的是,银行在7月10日自行从她账户内扣走了4,500元,而之前她并未接到银行任何通知和问询。银行之后也确认是他们划走了金额,因为系统上无法找到她的存款纪录。 柜员机曾经故障无法操作 于女士说,自己一再小心,出现问题之后也马上反映,银行都信誓旦旦跟自己说没有问题,结果过了几天钱就被划走,还指她存款不实,令她觉得气愤和匪夷所思。她随之提出投诉,要求银行退回这笔存款。然而,银行客服部门调查结果依然是“查无此钱”,ATM的结算只有540元的现金溢余(Cash Overage),即库存现金实数与现金账款余额之间的差额,银行仅将这笔金额退到于女士账户。因不满这一结果,她之后投诉到TD银行的申诉专员办公室。 根据调查专员Harriet Teremchuk给她回复的调查结果指出,系统数据显示,当时ATM曾跳出窗口,要求于女士自行输入存款金额,因此最后数字是她手动输入的结果;另外,技术人员曾核对该台ATM的金额,只发现540元的现金溢余,也已经在7月23日打到于女士账户内;银行方面也调取了当日的监控录像,但画面中没有拍到她当时持有的现金面值,因此无法证实于女士当时存入多少钱。“基于这些信息和证据”,调查专员表示,他们无法按客户要求,补偿剩余的3,960元。 本报曾直接向TD查询于女士的失款个案,银行方坚称已进行彻底调查,并已回复投诉人。 骑警无法调录像爱莫能助 于女士对此表示无法接受。她更否认曾手动输入存款金额,她说,自己不是第一次在ATM存款,都是机器自动点钞。她质疑,若当时ATM出现故障,是否也可能数据出错,除了依赖“数据”是否还有其他检查办法? 她向本报记者透露,曾求助皇家骑警,警员也与她一起到银行询问情况,并提出调取监控录像的要求,但银行以私隐为由,拒绝提供。因为银行当时还在调查阶段,警方也要求她耐心等待,结果却一次次令她失望。她表示,4,500元并不是一个小数目,自己与孩子还要生活,孩子还要上学,漫长的处理过程让她在这段时间承受巨大的心理压力。她强调,自己有银行存款收据,出现问题时也及时到柜台向银行反映,并再三确认没有问题才离开,但银行却如此不负责任,随意就扣走了自己的钱。 她说,遇到这种情况自己是欲哭无泪,不仅钱没了,还被当成一个骗子、没有诚信的人,这让她十分痛心,她只希望拿回属于自己的钱,即使银行认定她没有存款,也希望提供更实际的证据,至少允许她看一看监控录像,不能仅凭对方一面之词。

存款全部失踪又补回 女子惊魂银行却不做解释

■■虽然是取回失款,但沃姆斯利仍希望银行告之调查的内容。CBC   星岛日报讯   温哥华一名女演员突然发现她银行账户中的一万多元不翼而飞,其后更发现她为自闭症女儿成立的信托户口款项也被人提走,她曾向所属银行查询,但一直不得要领,现时她虽然得回失去的金钱,但希望银行可以告诉她调查的内容。银行表示会作出检讨,但未有透露发生了什么事。 64岁女演员及畅销作家沃姆斯利(Janet Walmsley)向加拿大广播公司(CBC)表示,上月患上伤风,当她到药房准备为伤风药付账时,却被告之她的扣账卡(debit card)不能支付。沃姆斯利感到奇怪,因为她知道户口是有钱的。翌日,即10月23日,她试图登入网上户口,但未能如愿,于是致电所属的加拿大丰业银行(Scotiabank)客户服务及诈骗部门,但除了知道户口出问题外,得到的资讯不多。 掏空账户未获银行任何警示 直至亲身前往银行查问,沃姆斯利才知她的户口被人淘空。在一日内,约16,800元全被提取,交易是在沙省利斋拿市(Regina)发生,离开她租住的温市基斯兰奴(Kitsilano)柏文所在地相距逾1700公里。“支票户口所有金钱,储蓄户口所有金钱都不见了。他们更用尽(信用卡)的最高限额。” 沃姆斯利更指,不法之徒将她为患有自闭症女儿斯托里(Jenny Story)所设的信托户口也淘光。 沃姆斯利称,她原期望如户口在不同城市有不寻常活动时,银行会作出警告,今次却没有接到银行的提示。她又指,在调查期间,她不断要求银行提供警方的档案、调查的进展,以及何时归还她的金钱,但银行职员的回复都令她失望。在向CBC讲述遭遇后,就在CBC接触银行前,沃姆斯利发现她的金钱,以及她女儿的信托款项突然全回到户口里,银行更提供金钱让她偿还两张被用尽信用卡的欠款。虽然是感到高兴,但沃姆斯利认为,无论是礼貌或尊重上,她都应该知道调查的内容,包括为何将钱还给她,以及银行找到了什么诈骗行为。 加拿大丰业银行发言人约翰逊(Doug Johnson)在书面声明中称:“我们很抱歉客户身在的处境,并会全面检讨客户感到我们未有达到他们期望的情况。”他更指,银行已大量投放资源侦测诈骗,也为客户提供如Scotia InfoAlerts等工具,协助顾客认清未经许同的交易。综合报道