选城市 : 多伦多 | 温哥华
2024年03月28日 星期四 04:31:03
dushi_city_vancouver
dushi_city_tor
dushi_top_nav_01
dushi_top_nav_05
dushi_top_nav_02
dushi_top_nav_20
dushi_top_nav_28
dushi_top_nav_30
dushi_top_nav_31
dushi_top_nav_25

Tag: 购物季

圣诞关键时刻刷卡机故障 服务中断害惨商家

  【星岛都市网】加拿大人在最后一刻进行圣诞节购物时在收银台遇到了一些麻烦,本国最大的支付处理商之一Moneris周五(22日)出现故障,关键时刻发生当机,商界称这“太残酷了”。 据CityNews报道,支付处理公司Moneris周五表示,它遇到了间歇性问题,导致“服务品质下降”。 Moneris称,“网路中断影响客户处理交易能力”背后的问题已经被发现并解决。然而,它指出,企业可能仍然会遇到处理速度缓慢的情况。 这家专门从事销售终端机的金融科技公司在下午1时30左右表示,“……一切很快就会恢复正常,团队正在监控,” Moneris在社群媒体上写道:“Moneris遇到网路中断问题,影响了客户处理交易的能力。该问题已被识别并解决。当系统赶上时,商家将继续遇到一些处理缓慢的情况,但一切应该很快就会恢复正常,团队正在监控” 此次故障恰逢繁忙的一天,许多人正在假期旅行并进行圣诞购物最后冲刺。 Moneris在中午12时30分之前在社群媒体上报告了该问题。并表示正在“以最紧急的方式”解决这个问题。 该公司并补充道:“对于这种情况可能造成的任何不便,我们深表歉意。” “我们目前正在经历服务降级,这可能会导致间歇性处理问题。我们的团队正在积极调查此事,以尽快恢复正常服务水准。对于这种情况可能造成的任何不便,我们深表歉意。” 一些社群媒体用户报告称,他们试图拨打Moneris支援热线,但没有成功。该公司的网站也瘫痪了大约一个小时。 目前还不清楚到底是甚么原因导致了服务中断。 加拿大独立企业联合会(CFIB)主席凯利(Dan Kelly)告诉CityNews,这次服务中断的时机再糟糕不过了,“这太残酷了”。 他说,圣诞节前的这几天“对小企业来说是成败攸关的”,并且可能会影响他们一整年的业绩。 “许多零售商会说,他们年销售额的60%是在圣诞节前几周完成的,其中很大一部分是在圣诞节前几天完成的,”凯利说。“因此,即使是几分钟的停机也会导致顾客放弃商店里的购物车,在柜台上留下成堆的东西,更不用说潜在的在线中断了。因此,在这个关键时刻,这对零售商来说是最糟糕的情况。” 凯利表示,许多小型企业仍在应对新冠(COVID-19)疫情的影响,并指只有一半的小型企业称已恢复至疫情前的销售水平。 “加拿大紧急商业账户贷款几天后到期。企业必须在接下来的几天内向联邦政府偿还40,000元或60,000元的贷款,然后在这个最关键的时刻,即使是短暂的收入来源中断,也会对小企业造成巨大的影响,”他解释道。 “客户不会等待系统恢复。”在南素里,就有杂货店内装满商品的购物车,由于Moneris卡支付中断而被遗弃。 图:资料图片 V6

假日季不乐观打折提前 更大折扣提升节日买气

  【星岛都市网】加拿大今年假日季前景不乐观。零售商预计将在今年稍早提供更大的折扣,借此提升节日买气。与此同时,假日季短期工作招聘广告比去年下降了30%,圣诞老人估计将一位难求。 据彭博社报道,许多主要购物目的地提前两周开始黑色星期五销售,根据Square的假日零售报告,加拿大零售商计划为购物者提供平均18%的折扣(高于美国商店)。 零售商之所以能够做到这一点,是由于许多产品类别的通膨最终降温,有些品牌甚至将部分商品的价格恢复至通膨前的水平。 民调机构益普索集团(Ipsos)的一项民意调查发现,88%的加拿大购物者计划今年在礼物上的支出保持不变或更少,而Square的报告发现,69%的人不会购买大件商品。 有鉴于此,商家希望通过加大折扣提升买气。 精明的商店还会利用早期折扣让购物者不只一次进入销售楼层,他们先对某些商品进行降价,然后再对其他商品安排降价,以吸引买家回来。 如果零售业的晴雨表沃尔玛是指标性的话,那么各个商店确实需要采取该策略才能发挥作用。Wally World的股价周四(16入)下跌约8%,此前该公司自上个月以来经历了“有些不平衡”的销售,报告预测,假期销情并不乐观。 对消费者来说,想要获得一些重大优惠,很可能不必等待下周的黑色星期五,打折现在就已开始了。 与节日季销情的判断相对应,假日就业市场机会也正在枯竭,今年对那些希望在商场兼职圣诞老人的人来说,是个艰难时期。 根据求职网站Indeed Canada的一份报告,Indeed追踪了各种季节性术语的招聘广告,例如“圣诞节”和“假期”,截至11月初,Indeed Canada上的假期招聘资讯比去年下降了30%。 这是劳动市场更广泛降温的一部分,加拿大统计局的数据显示,失业率从去年4.9%的历史低点攀升至5.7%,职缺总数较2022年的高峰水准下降了32%,但仍高于疫情爆发前的水准。 就发布的贴文总数而言,假日招聘广告并不像疫情之前的几年那样普遍。Indeed高级经济学家伯纳德(Brendon Bernard)在报告中表示,这可能反映出“电子商务销售的转变、大型城市购物中心人流量的变化以及远程工作兴起带来的不同通勤模式”。 另一个潜在问题是,加拿大家庭正在减少购物以应对利率上升,这给假期购物季节蒙上了一层阴影。上周,加拿大轮胎公司(Canadian Tire Corp. Ltd.)因可自由支配支出疲软而解雇了3%的员工。 另一方面,假期职位的求职量(虽然只占总搜寻量的一小部分)比近年来更强。伯纳德表示,这可能“表明,在整体经济前景黯淡的情况下,求职者对在其他地方找到工作并不那么有信心”。 图:加通社 V6  

Omicron威胁Boxing Day销售 黑五成为加拿大最受欢迎购物日

【加拿大都市网】随着对疫情的担忧、病例数和卫生限制的增加,Omicron变种有可能抑制节礼日(Boxing Day)的零售销售。 专家表示,黑色星期五在加拿大已经超过了12月26日,成为最受欢迎的购物日,但现在看来,这一趋势可能会进一步加剧。 加拿大零售委员会之前在8月份的年度假日购物调查中发现,11月26日可能是一年中最大的购物活动。但现在该委员会说,由于人们对Omicron变种的恐惧情绪上升,节礼日的销售可能不乐观。 零售委员会发言人利特尔(Karl Littler)说,包括安省和魁省在内的至少六个省份的客流限制,将对习惯于适应这些措施的商店产生最小的影响,但消费者的信心可能会受到动摇。 消费者在这两天的购物目标各不相同,在黑色星期五的购物清单上,衣服和玩具等礼物排在首位。而圣诞节后的第一天却是为自己购物,尤其是买电子产品。 但是,数码产品却是受全球供应链限制影响最大的产品之一,使它们更难得到手。 加拿大Best Buy零售总监坦皮(Philip Thampy)表示,节礼日仍然是关键。零售委员会表示,虽然商店里经常能找到最优惠的折扣,但在线购买将为那些希望在舒适的沙发上浏览的人提供一个不错的选择。(加通社,都市网Rick编译,图片来源加通社)

今年黑五大不相同 担忧供应链商家纷纷提早促销

【星岛综合报道】由于业界持续担忧商品供应链的问题,零售商今年纷纷作出分散日子预早一周或数天展开销售活动,消费者亦得以提早抢购心水商品,至令今天的黑色星期五抢购货品的盛况比往常要少出现。 数周以来,各大商店一直在推出折扣,鼓励消费者尽早购买以避免潜在的产品短缺问题。 这种情况给黑色星期五本身蒙上了一层阴影,黑色星期五原本是一个为期一天的活动,标志着假日购物季节的非正式开始。 麦吉尔大学 Bensadoun 零售管理学院的 Anwar White 表示,由于零售商试图通过提早推出折扣来催谷商品以增大销售额,因此黑色星期五由一天活动一直扩大日数。 但他表示,疫症大流行加速了这一趋势,因为不确定性和供应链问题更早地推动了商铺的生意交易。 然而,黑色星期五不会像疫情前那样盛大,但加拿大人今天仍会前往购物中心和大型商店,以寻求折扣商品和节日气氛。 他补认为,黑色星期五仍然有一些特别之处,仍然会有人真正外出购物。人们在黑色星期五购物时,会有一种无与伦比的购物能量,真的会说:“好吧,现在是圣诞节了”,且具备了节日的购物气氛。 (加通社资料图片) T06

特写:加拿大今年的黑色星期五与假日购物季

【加拿大都市网】在华丽的黑色星期五传单和促销邮件中,大型零售商和小型商店之间出现很大的不同。 一边是拥有复杂供应链和强大库存水平的零售巨头。他们正在提供广泛的折扣,通常还伴随着免费送货和无息付款计划。 另一边,小型商店正在与持续的供应链问题和不断上升的成本作斗争,打折的能力较弱。 对于消费者来说,这意味着最好的优惠可能不是他们想要的商品,也不是来自他们更喜欢的零售商。 零售业分析师温德(Bruce Winder)表示:“许多零售商在打折方面有些退缩,因为他们没有库存来支持这些大宗交易。” 较小的品牌和独立零售商往往提供正常价格25%左右的销售,一些过去季节和停产商品的折扣更多。 例如,加拿大服装品牌Duer正在为其最受欢迎的经典商品提供适度的折扣,而对其过季商品或销量不佳的款式进行更大的优惠。 Duer公司的首席运营官麦金太尔(Michael Macintyre)表示,通货膨胀压力和供应链问题促使许多零售商今年更有策略地对待黑色星期五的折扣。 麦金太尔表示:“零售商将通过减少折扣来提高销售毛利率,以弥补部分物流成本。” “但也会有波动,所以黑色星期五的促销可能会根据需求和库存而改变。” 然而,就在中小型零售商精心策划销售以吸引购物者,同时仍想要保持利润的同时,较大的连锁店正在提供大量的优惠,其中许多是在黑色星期五之前几周就开始了。 比如,亚马逊宣布,在11月25日至26日的48小时黑色星期五活动中,,它将“比以往任何时候更多的优惠”,“对顶级产品进行深度折扣”。 加拿大轮胎(Canadian Tire)也在为黑色星期五推出大规模促销活动,几十种销售商品的价格比正常价格低70%,少数商品的价格甚至高达85%。该公司最近购买了卑诗省一个内陆港口设施的股份,以加强其供应链。 本站相关推荐:Canadian Tire“黑五”店内优惠传单出炉,优惠从周四开始 假期前的调查表明,购物者将全力外出,在当地企业和大型商店消费。 多项调查发现,被压抑的需求和对短缺的恐惧鼓励消费者提前进行节日购物,使得节日购物比过去几年典型的黑色星期五购物还要早。 今年的黑色星期五是11月26日,而网络购物星期一是11月29日。但今年黑五的销售活动已经持续了数周。 “黑色星期五不再仅仅是一天,而是一个购物季,”皇后大学史密斯商学院市场营销学副教授托马斯(Tandy Thomas)说。 “零售商正在将销售提前,因为消费者在寻找优惠,提前购买。” 她补充说:“人们对商品稀缺的看法,也把今年的时间表推得更早。” 事实上,Mastermind玩具公司的首席执行官乔丹(Sarah Jordan)说,购物者在8月份就要求购买该店标志性的节日礼品包装,比圣诞节足足提前了四个月。 乔丹说:“假日购物肯定会提前达到顶峰,我们刚刚度过了公司37年历史上最好的10月份。” 这家位于多伦多的玩具零售商已经两次卖光了今年最热门的玩具之一 -- Magic Mixies神奇魔法锅。这款玩具两次在上市后24小时内都脱销了。 在假日购物期之前进行的研究预测,今年将是一个消费大年。 德勤(Deloitte)加拿大的《2021年假日零售展望》报告称:“加拿大人本季度的支出预计将超过疫情爆发前,许多消费者储蓄充足,并对经济感到乐观。” 德勤在其假日报告中说,总体而言,加拿大人计划在假期中花费1841元,而去年是1405元,增加了31%。这也比2019年报告的1,706元高出约8%。 德勤还指出,对供应链问题和潜在产品短缺的担忧加剧,这将说服许多加拿大人,尤其是那些安然度过疫情的人,早早开始购物。报告发现,35%的假日购物者表示,他们计划在11月前就开始购物。 同时,德勤报告说,克服供应链挑战的品牌可能会发现自己赢得了新的客户。 “任何一家公司或品牌,如果愿意付出额外的努力来克服供应链上的挑战,可能会发现自己赢得了长期的新客户。”(加通社,都市网Rick编译,图片来源星报资料图)

美国购物季零售业损失惨重 线上销售增幅创纪录

(■今年美国零食业损失惨重,年终销售增长也不如预期。图为在美国加州三藩市,戴着口罩的行人手提购物袋。彭博社) 由于今年疫情害美国零售业损失惨重,各家业者无不提前展开年终促销,使年终购物季长达两个半月。这段期间虽然整体零售销售增长不如预期,但线上销售缔造49%史上最大年增幅。 万事达卡公司旗下市调机构SpendingPulse统计,今年10月11日至12月24日期间美国零售销售年增3%,不及全美零售联合会(NRF)预估的3.6%至5.2%增长率。 然而,疫情造就的网购需求在年终购物季更加旺盛,使这段期间线上销售年增49%。今年年终购物季线上销售占整体零售销售比重扩大至20%,主因是各大卖场强打网购门市自取及其他免下车取货服务。《工商时报》报道,SpendingPulse的统计涵盖所有付款形式,但排除服务、汽车及汽油销售。 往年美国年终购物季是从11月1日到12月24日,但今年受到疫情影响足足延长半个月。沃尔玛及Target等大型卖场为了因应防疫期间卖场人流管制,今年纷纷提前年终促销。亚马逊则是将今年夏天的促销活动延长到10月,紧接着又展开年终促销。若照传统年终购物季期间计算,今年年终购物季零售销售年增2.4%。 万事达卡资深顾问萨多夫(Steve Sadove)表示,今年年终购物季线上支出暴增,说明消费需求依旧旺盛。虽然百货公司不像沃尔玛和Target这类卖场能在疫情期间维持门市营业,导致年终购物季百货整体零售额年减10.2%,但百货公司的线上销售年增3.3%。 今年疫情害美国人无法出国度假或外出吃大餐,再加上居家办公潮渐成常态,导致许多人把钱花在居家修缮。今年年终购物季美国家具家饰销售年增16.2%,居家修缮支出也年增14.1%。除了家具之外,家电销售也在年终购物季增长6%。 相较之下,今年年终购物季整体服饰销售年减19.1%,珠宝销售也年减2.3%。同一期间,这两大类别的线上销售分别年增15.7%及44.6%。

年底购物季热潮已现 9成人希望支持本国商户

(■■年底的购物热潮已经炙热起来,九成民众今年希望支持本国的商户。网上图片) 圣诞购物的热潮,随着本周“黑色星期五”和月底“网购星期一”的来临炙热起来。加拿大零售业议会(RCC)发现,民众今年的消费意欲受疫情打击而缩减开支,但有九成消费者更重视借此支持本国的商户。 议会总裁兼行政总裁Diane Brisebois表示,10月初在全国进行的民意调查发现,有更多人认识到零售业对社区经济的重要性,在疫情期间也更多支持本国的商店。店铺也设法提供更多商品,并提前举行促销活动,让顾客可以在安全的环境下购物。 研究显示,疫情的不确定因素令很多人缩减节日消费,生活方式改变也影响消费者计划购买的物品;改善家居生活、促进健康和提倡户外活动的产品消售量,今年均显著增加。由于旅游限制令很多人不能够出外享受阳光与海滩,又或是到滑雪胜地一展身手,不少人改为买礼物给自己作为补偿。 调查指出,今年有更多人选择网购,有25%的消费者担心邮递延误已经开始买礼物,比去年上升4%。有90%人认为要光顾加拿大公司,更有83%人相信购买加拿大生产的物品是相当重要。 使用手机浏览落单比率大增 民众今年的节日消费预计为693元,较去年减少99元;有57%人表示降低预算是因为聚会大幅减少,也有55%是因为可以花费的金钱减少。消费者在黑色星期五、网购星期一和节礼日的开支维持去年的比率,分别为37%、25%和27%。 节日消费当中,有74%的金额是送礼物,有26%是花在自己身上。今年有41%人承认花更多钱为自己买礼物是要自我鼓励。 食物、酒类和糖果以19%的消费预算继续稳居首位;衣服和玩具虽然仍保持第2和第3位,但有部份金额转到其他项目。个人电子产品、健康和个人护理、书籍和音乐、运动器材,以及家私的开支均比去年增加。 消费者今年更重视商店是否免运费和依时送货,有28%人较以往更多要求可以网上订购然后到取或路边提货。 今年计划光顾实体店舖的比率为58%,比去年减少14%;网购的人则增加14%至42%;使用手机浏览和落单的比率更是大幅增加。星岛记者报道

购物季来临 零售商提高工资福利抢临时工

由于美国失业率降至50年来的低点,美国零售商正争先恐后地寻找劳工,零售商们正提高较过去更高的薪资和福利,并比平常更早地展开季节性临时工的征才行动。 美国全国零售联合会(NRF)首席经济学家Jack Kleinhenz说:“很多公司早在7月和8月就贴出寻找假期临时工的讯息。”尽管如此,在全美失业率达到50年来最低水平的情况下,与过去相比,许多零售商不得不减少季节性劳工的负担。 NRF估计,季节性总招聘人数将在53万至59万之间。NRF指出,这可能是2009年经济大衰退结束以来,季节性临时工招聘人数最少的一年,比2013年的假期临时工人数减少30%。 随着传统的实体店面难以抗衡与假日购物移转至网购的趋势,无法找到足够人手成为一个严重的问题。咨询公司A.T.Kearney负责消费和零售业务的首席合伙人Greg Portell表示:“业者需要的是能够让购物者觉得值得登门购物的销售人员,如果花时间去店面购物,那么零售商需要提供良好的体验。店内的销售人员至关重要。” 最大的问题是,尽管店面关闭数量创历史新高,但总体失业率很低,没有太多失业的零售劳工在找工作。劳工部报告,11月零售业的失业率为3.5%,这是2000年以来最低的数据。零售业,尤其是在假日购物期间是项艰苦的工作,因为工作时间很长,耗费体力,而且多数时间都要站着。 Portell说道,零售商的征才招数包括提供签约奖金,并向现有员工提供推荐奖金,这些员工可以建议愿意出任季节性临时工的人。可以肯定的是,部分招聘人数的下降是由于店面和零售商使用科技来减少对劳力的需求,包括自助结账通道、更有效的库存管理,甚至是机器人管理员。顾问公司SSA&Company零售和消费业务负责人Matt Katz说,与去年相比,部分零售商将临时工的薪资提高20%。他说,在过去5年中,最基本的增幅每年5%至7%。此外,还有其他一些正职员工的福利,像是购物买折扣等等,“甚至还帮你支付学费。” 沃尔玛是美国最大的商业雇主,已经不再雇用临时工,而是经由正职员工加班来满足其人员配置需求。沃尔玛发言人Michelle Malashock表示:“这对我们来说非常有效,客户和合作伙伴的反应都非常正面。”

购物季冲动购物一时爽 60%加拿大人事后想剁手

已经迈入年底购物旅游旺季,本周四就是黑色星期五,很多人已经蠢蠢欲动想买些心仪商品了。不过很多时候因为促销优惠而买下的东西,最后可能都不太用得上,因此一份最新报告显示,有60%的加拿大人认为在这段假期间平均花费的钱“根本不值得”。 这是加拿大投资消费手机应用程式 Mylo 对3,000多名加拿大人进行了调查。报告还发现,如果取消假期,则将近三分之一的加拿大人说会将这笔钱用于储蓄和投资,而另外四分之一的人会还清债务。 但也挺讽刺的是,尽管很多人觉得花钱购物旅游不值得,都认同储蓄、投资和还债很重要,但60%的人依然表示,在假期的时候不会采取任何措施来“积极地省钱”。 来自温尼辟(68%)、沙斯卡通(68%)和满地可(67%)的受访者,是最多认为在这段假期中花钱是不值得的。 哪个城市的居民是最愿意花钱的大户呢?根据调查,愿意在假期中花费超过2,500元的受访者中,多伦多占第一(12%)、温哥华和卡加利居后(各占10%)。 沙斯卡通居民最愿意将钱花在“旅游”上(37%),其次是温尼辟(27%)。 哈利法斯的居民则最多会将金钱用于“聚会”! Mylo的报告还列出一些数字: 2019年假期期间,加拿大人的平均支出为 1,593元。 2018年全年,加拿大所有家庭的平均净储蓄为852元。 全国人均债务在2019年第二季度达到30,208元(不包括房屋贷款),其中包括4,236元的信用卡债务。 近三分之一的加拿大人说,最害怕在1月份收到信用卡帐单。 网上图片

黑五开启购物季序幕 调查指加拿大人今年花更多

随着疯狂黑色星期五(11月29日)与圣诞节即将来临,也是购物高峰期展开。据最新消费民调显示,有36%的国民在本月开始进行节日购物,预计今年平均花费546元买礼物。当中加国东部沿海地区的人将会是花费最高,平均为686元,魁北克最少,平均为421元。 由独立调查公司Rakuten.ca于10月进行的节日购物消费意向调查,共有1,023国民参与。有83%的受访者表示,他们的支出可能会比去年更多,父母有可能平均花708元,相对没有子女的同龄人,平均花费452元。 该公司分析市场的专家万卓利(Graziella Mitri)称,再次看到加拿大人提早购物的情况,他们希望在繁忙的假期前完成购物。其实,提早购物的人会因为更多的选择及更好的价格而受益,特别是在网上购物。 是次调查显示,提早节日购物可能是一个明智的选择。有60%的国民注意价格和销售越接近假期,吸引力就越少。而且价格并不是唯一的因素,有87%受访者指出,越迟选购选择越差,56%的加拿大人都在寻找最好的礼物,选择最好的交易只有44%。 此外,有不少消费者想避开假日购物的人群,选择在网上购物的,由2018年的83%,升至现在的85%。有24%的人认为在网上购物更为方便,有18%的人说能够找到商店中没有的货品,16%的人在网上找到比商店中更好的价格。 逾半国民选购自己心头好 万卓利认为,在网上购物仍然是保证获得最佳选择的主要方法,可以避开人群,争停车位及拖着行李。精明的国民使用积分和现金回扣来节省金钱。 即使在加拿大,节日购物的最佳日子仍然是黑色星期五和网络星期一,大约一半的加拿大人计划在这两个主要交易日购物,分别是53%及43%。至于物品类别,服装与配饰,电子产品和玩具,在黑色星期五和网络星期一是排名第一。 这些购物日不仅与购买礼物有关,因为超过50%的国民为自己购买心头好。 花费金钱购买礼物并不是节日的唯一支出,有87%的受访者平均花费168元在度假娱乐用品上,包括额外的杂货和酒精饮料; 有75%的人平均花费141元用于度假和外出用餐; 66%的人在节日装饰方面平均花费94元。 由于年底的假期是一年中花费最高的日子,有不少人正在寻求方法降低花费。 当中有64%的国民希望购物的零售店提供积分计划,而62%的人打算使用商店的积分兑换礼品。有49%的消费者的主要省钱策略是向提供现金回扣的零售商购物,相比去年为45%。

你的“疯狂购物日”其实是商家的“库存清仓日” 你买的商品并非“真便宜”!

■■节礼日是全年第二大销售日。CBC 12月26日节礼日是加拿大人传统的一个疯狂购物日。有些人为抢心头好,清晨就会到自己青睐的商店前排队。 加拿大零售委员会今年11月份的报告显示,节礼日是加拿大零售业的第二大销售日,仅次于黑色星期五。 魁北克省零售理事会(CQCD)最近的一个民意调查显示,今年魁省会有五分之二的消费者决定在12月26日这天外出寻找便宜货,比去年的比例上升了11%。 虽然大多数零售商都在圣诞节后进行打折销售,但打折商品是否真的就那么划算?消费者真能得到那么多的好处吗? 顾客引进门 趁机推销库存 索罗卡(Robert Soroka)是魁省协和大学(Concordia University)商学院讲师,他说,虽然这些打折销售非常受欢迎,但其实消费者并不一定得到那么多好处,商家主要是通过节礼日打折,来刺激库存商品的清仓销售。 索罗卡又表示,最受欢迎的商品,打折的幅度不会很大,而且数量也会非常有限,而折扣多的,往往都是不吃香、卖不动的产品。对于商店来说,重要的是通过打折广告把顾客吸引进商店,商店往往会推出几款很有吸引力的打折商品,借此也向顾客推销其他产品,争取把库存的商品卖掉。 根据魁省零售理事会的调查,人们在节礼日购买最多的商品是服装和电子产品,占总购买量的70%左右。 资料来源:加拿大国际广播电台(RCI) 购物人龙随处可见 节礼日销情仍畅旺 ■■宾顿市沃尔玛在开店前已有排队人龙。星报   虽然网购盛行,加上“黑色星期五”(Black Friday)和“网购星期一”(Cyber Monday)近年大受消费者欢迎,但在传统的节礼日(Boxing Day),多伦多各大商场依然非常热闹,有商店负责人表示,今年的销情超出预期。 ■■消费者在百思买选购电器产品。星报   根据CTV报道,跟以往一样,消费者为购得大减价的心头好,不惜在商店门外排队数小时。著名购物点伊顿中心(Eaton Centre)在早上7时30分便开始营业,但商场停车位一早就满,有驾驶人士要等1个半小时才等到车位。许多大型连锁店如沃尔玛(Walmart)、百思买(Best Buy)等,在开店之前已见到排队人龙。 ■■商场的店舖门外有长长人龙。CTV 有商店负责人接受CTV记者访问时表示,销售情况比预期好,很多货品更供不应求。不过,有购物者却表示,货品减价幅度不大,很多货品更以“正价”出售,令人失望。 在舍维花园购物中心(Sherway Gardens),有店员向记者说,早上人流不多,商场外也没有出现排队人龙,但到了接近中午时,购物人潮才开始出现。

购物季让股价起死回生 亚马逊圣诞销量创纪录

■美国电商巨头亚马逊称圣诞假期销量创最高纪录。图为位于纽约曼哈顿的亚马逊书店。中新社资料图片 亚马逊股价26日涨超9%。第三方数据显示,今年11月到12月,美国消费创下6年最强圣诞节前增长。此前,亚马逊公布的购物季所在四季度收入和盈利指引均低于华尔街预期。 亚马逊称,今年圣诞假期的全球商品销量创造了史上同期最高纪录。这意味着,四季度亚马逊的真实业绩有望一扫可能逊于华尔街预期的颓势。据华尔街见闻报道,亚马逊26日公布,这个圣诞假期购物季,亚马逊全球客户下单购买商品件数超过史上同期,全球上千万消费者开始试用Prime的免费或付费会员服务,仅美国就有超过10亿件商品通过Prime免费配送。亚马逊平台的中小企业售出商品增速超过零售业务,50%以上的亚马逊假期出售商品都来自中小企业。 亚马逊公布购物季表现后,股价26日高开高走,虽然两大美国股指道指和标普盘中一度转跌,但亚马逊保住了涨势。后随着美股涨幅扩大,亚马逊午盘重上1473美元,涨幅一度扩大到9.6%。最终亚马逊收涨9.45%,收报1470.9美元,不但终结连续9个交易日下跌的势头,而且创去年10月27日以来最大单日涨幅,抹平前一交易日跌幅。 亚马逊的亮眼成绩不算意外,万事达卡资料显示,11月1日至12月24日,除汽车之外,美国民众的消费额同比增长了5.1%,是六年来最强的圣诞节前消费增长,其中,网购消费增长19.1%。 Adobe Analytics资料显示,在感恩节前的周三到“黑五”的周末之间,网购同比增长26.4%,这是假期消费提前“起飞”的一个迹象。靓丽的购物季表现意味着,此前亚马逊低于华尔街预期的四季度业绩指引可能成功逆袭,实际业绩有望令华尔街大跌眼镜,优于市场预期。 亚马逊预计,四季度营业收入为665至725亿美元,市场预期为737.8亿美元;亚马逊预计四季度营业利润为21到36亿美元,仅略高于去年四季度利润21亿美元,同样低于市场预期的39亿美元。 亚马逊三季度财报公布后,评论称,继三季度之后,亚马逊四季度的业绩指引又一次低于市场预期,投资者对亚马逊达到“盈利巅峰”的担忧加剧。CNBC报道指,亚马逊至今未公布购物季营业收入,投资者可能要等到亚马逊公布四季度财报才能了解假期销售对亚马逊当季业绩的影响。

假日购物热潮引领北美股市升温 消费品科技类表现不俗

资料图片 星岛日报综合报道 北美股市经过上周的抛售,周一回升。假日购物旺季录得的初步数字理想,带动股市升势。 投资机构Edward Jones加拿大市场策略专家费尔(Craig Fehr)表示,股市上周出现超卖情况,是周一股市回升的部分原因。 多伦多S&P/TSX综合指数收盘升1.92点,至15,012.65点,该指数曾一度升至15,127.13点,但及后回落。资讯科技股的升幅最大,该类股在Shopify Inc.和黑莓(Blackberry Inc.)的带动下,上升2.5%。紧随其后的是非必需消费品股,主要由老牌百货公司Hudson's Bay Co.,以及服装制造商Lululemon Athletica Inc.带动。至大麻公司占高比重的医疗保健股,则大跌超过3%。 消费者信心充足带动销情 道琼斯工业平均指数升354.29点,收报24,640.24点。标准普尔500指数收盘升40.89点,至2,673.45点。纳斯达克指数收盘升142.87点,至7,081.85点。 “黑色星期五”(Black Friday)的初步购物数据不俗,感恩节购物旺季销售量升近25%,“网购星期一”(Cyber Monday)亦升了十多个百分点。市场预期今年的假日购物季节,销情将会更强劲。 费尔指,在失业率低企、薪金上涨、减税,以及汽油价格下跌等利好因素影响下,美国消费者信心充足,手上的钱也更多。加拿大消费市场方面,虽然劳工市场良好,但消费者受到债务增加和房屋市场等问题困扰。 费尔认为,今年的购物旺季销情应该不俗,这与他的经济持续增长预期相符。 汇价方面,加元兑美元在周一的平均交易价格为75.59美分,稍低于上周五的75.60美分。 1月期油价格升1.21美元,至每桶51.53美元。1月天然气合约下跌56美分,至每立方米4.30美元。 12月期金合约收盘跌80美分,至每盎司1,222.40美元。12月期铜合约收跌1.1美分,至每磅2.75美元。

美国年终购物热 零售业绩超预期

■沃尔玛等传统零售商的表现不凡,增加了美国年终购物季的热度。图为顾客在加州伯班克的一间沃尔玛超市内购物。彭博社资料图片 美国今年年终购物季进入尾声,分析师认为除了网购需求助长线上零售额成长之外,诸如沃尔玛(Wal-Mart)、Five Below及Dollar Tree等传统零售商也表现不凡。 一名MKM Partners分析师麦基佛(Patrick McKeever)最新发表的研究报告表示:“由于今年第三季美国各大零售商普遍业绩成长,因此我们预期年终购物季表现相对乐观,甚至可望优于全美零售联盟(NRF)预期的3.6%至4.0%年增长率。”MarketWatch网站报道,全美零售联盟先前在10月预期,今年11至12月美国零售销售约在6788亿至6820亿美元之间。 麦基佛表示:“尽管零售需求持续转向网购平台,但整体经济发展蓬勃同样造福传统零售商,从全国连锁卖场到地区性独立商家都将受惠。” 以全美据点超过3550家门市的沃尔玛为例,今年年终购物季主打玩具及消费电子产品等热门品项的策略奏效。麦基佛表示:“我们认为沃尔玛为员工加薪并投资者事训练的作法虽牺牲获利,但也改善卖场清洁、扩充库存、增进顾客服务并加快卖场结帐速度,有助业绩成长。” MKM调查也显示,主打青少年客群的连锁卖场Five Below在今年年终购物季来客量大增,尖峰时期平均每条结帐队伍都有10到15人排队。其他诸如Dollar Tree、Target及柯尔百货(Kohl's)近日人潮也络绎不绝。 MKM另指出,美国国会刚通过的减税法案也将造福零售业,尤其是连锁折扣鞋店DSW及体育用品专卖店Hibbett Sports的每股盈余增长率更将超越同业。研究机构Cowen & Co.近日调查2﹐500位美国成人消费者,结果发现今年年终购物季消费者最爱逛的都是运动品牌。受访者中有34%曾在耐吉(Nike)消费,Under Amour及爱迪达也各自吸引25%的消费者上门。

美cry! 哈得逊湾圣诞季橱窗秀开启(组图)

图片来源:Richard Lautens / thestar作为圣诞购物季的开门秀,Hudson's Bay在皇后西街的旗舰店开启了如梦如幻的橱窗秀。来源:THESTAR.COMC08