【星岛都市网】周五,全球各地媒体都报道了麦当劳的系统故障。一些餐厅关闭了几个小时,并在社交媒体上引发了顾客的投诉,这家快餐连锁店称是“技术故障”,目前正在修复中。
总部位于芝加哥的麦当劳公司(McDonald’s Corp.)说,这些问题与网络安全攻击无关,但没有提供导致这些问题的更多细节。
“我们意识到技术故障影响了我们的餐厅,这个问题现在正在解决,”这家汉堡巨头在一份声明中说。“我们感谢客户的耐心等待,并对可能造成的任何不便表示歉意。”
Downdetector网站也报告说,在过去的几个小时里,麦当劳应用程序的问题激增。
据各地传媒报道,澳洲、新加坡、南韩、法国、中国的门店也都出现了系统故障。
中断几个小时后,一些麦当劳餐厅恢复了正常运作。
麦当劳在丹麦的一位发言人表示,“技术故障”已经得到解决,麦当劳的餐厅仍在营业。
米兰一家餐厅的一名工作人员指出,该系统离线了几个小时,一名技术人员指导他们如何恢复并运行。
据媒体报道,从澳大利亚到英国的顾客都在抱怨点餐时遇到的问题,其中一位澳大利亚顾客在X上发布了一张照片,称自助点餐无法使用。
“所有的麦当劳餐厅都连接到了全球网络,这就是问题所在,”在瑞典中部靠近挪威边境的几家麦当劳餐厅的老板Patrik Hjelte告诉当地报纸Nya Wermlands Tidning说。
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