从意大利罗马飞往多伦多一架Air Transat 9309航班因机械问题，乘客被困在飞机上长达六个小时，并且无法返回航站楼。
在该次航班上，大部分乘客为加拿大人。有新婚度蜜月的夫妇，还有40名参加学校旅行的学生等着回家。
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据航班上一名叫布莱恩乘客说，在地面等待的六个小时中，飞机上只有有限的饮用水。并且当天温度高达40度，机舱内还没有空调。更过分的是，机组人员竟不允许乘客通过楼梯下飞机到停机坪上或者返回航站楼。乘客们都纷纷发推特抱怨。
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有乘客调侃到，“六小时没有食物和空调……可算下飞机了，还挤在一个肮脏的酒店里。谢谢Air Transat给我的蜜月画上完美的句号！ ”
虽然最后航空公司为乘客提供了免费的酒店住宿，但乘客们表示住宿条件非常差。
更不幸的是，这次航班不在加拿大“航空旅客保护条例”保护范围内，因为它是在罗马遭遇延误，而不是加拿大本地。不过Air Transat最后与乘客达成协商，同意为这次延误赔偿每人600欧元。
都市网 Zoella编译
