马桶漏水数月收天价账单后…暖心事来了

加拿大都市网

罗伊斯年轻时活跃于加拿大皇家空军。CTV

【加拿大都市网】旺市一名97岁独居退伍二战老兵,因家中马桶水箱漏水数月无人察觉,导致9月和10月收到合共6千多元的天价水费账单,其家人大感震惊,在向市议会反映后获退款项。

据CTV报道,97岁的罗伊斯(John Royce)现居住在自己位于旺市克兰堡村(Kleinburg)的一栋住宅内,但生活上大部分时间需要护工帮忙。年轻时的他在二战期间活跃于加拿大皇家空军。

罗伊斯的儿子理查德(Richard Royce)日前在接受CTV访问时说,家人并不知道父亲家中的一个马桶有问题,水箱一直在流水,且数月无人察觉。父亲收到的9月和10月的水费账单共计6,433元,但他并没有马上注意到,因为账单费用一直是通过水电公司的自动付款计划来支付的。

理查德多次与水电公司Alectra交涉,均被告知账单不能取消,因为水已经被用掉了。他决定联系旺市市长贝维拉瓜(Maurizio Bevilacqua)。

贝维拉瓜将罗伊斯的天价账单拿到市议会的一次会议上讨论,市议员们在了解了情况之后,同意免去账单上的费用,将钱退还给罗伊斯。市议会还同意考虑一项可能在未来实施的豁免计划,对意外导致的高额水费账单,根据每个个案的具体情况进行评估。

贝维拉夸称,从许多方面来说,这也将成为罗伊斯留给旺市的一份遗产,可以帮助那些面对与罗伊斯同样问题的市民。

理查德说,父亲很高兴知道账单已被豁免,退还的6,433元将用于支付他的护理费用,让他仍能够住在自己家里。

理查德续道,“真的很高兴看到这件事在国殇日被妥善解决。我相信我们做了一件有意义的事。父亲的经历也提醒所有使用水电公司自动付款计划的人士,每月仍应检查账单金额以确保没有问题。”

(星岛综合报道)

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