选城市 : 多伦多 | 温哥华
2024年04月18日 星期四 05:51:18
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Tag: 爽约

约了家庭医生又不看?浪费资源还耽误别人!

■■大多区越来越多病人预约了家庭医生,到时爽约的情况出现,不仅浪费资源,更影响其他病人就医的机会。网上图片   新斯高沙省(Nova Scotia)一位母亲近日含泪讲述自己患癌,却没能及时约到家庭医生而耽误治疗的视频火遍了全球。在加拿大人口相对较少的几个小省份,看病就医的确相对困难。在这些小省份,人少、医疗条件也远不如其他几个大省丰富。在就医资源稀缺的加拿大,多伦多因其全国一线城市的龙头地位,能享受到比其他省份更多的医疗资源为省民服务。但这些就医优势,却正有被人滥用的趋势。详细报道,请参阅周五出版的《加拿大都市报》。 根据加拿大卫生委员会(Health Council of Canada)发布的报告显示,只有41%的加拿大人可以在当天或第二天与自己的家庭医生会诊。 当患者无法及时见到家庭医生而又有就医需求时,他们会去最近的医院,而这就不可避免地延长了急症室的等候时间。因此,及时就诊的问题,对整个加拿大的医疗系统会产生广泛的影响。同样,病人预约就诊却不按时赴约甚至失联的做法,也影响了诊所的运作,并变相剥夺了其他排队等候病人宝贵的就医资源。 不按时赴约就诊 也不接听电话 近日,星岛《加拿大都市报》记者从几位大多伦多地区的医生处了解到这样一个情况:有越来越多病人,约了医生,却不按时现身赴约。在家庭医生诊所,这种情况在首诊的病人中更为明显。不主动取消预约不说,当诊所联系未按时赴约的病人时,还有病人根本不接听电话的情况发生。 这样的情况不止在华裔社区发生,在整个大多伦多地区都有增无减。 不愿透露姓名的家庭医生A医生对本报记者说:“在多伦多,本来家庭医生就很难找。能找到会说自己母语的家庭医生更难。很多人没有意识到我们的优势和医疗条件,在滥用这种优势。我目前的问诊病人已经排到了八、九月份。而在前面的这些病人,预约好了、占了位置,到时却不来,对此我感到很生气。这不仅浪费我们的时间,也占用了其他病人的医疗资源。” A医生的阐述令人想起最近轰动全国的新闻。33岁的新斯高沙省居民Inez Rudderham在长达3年的时间里都约不到家庭医生,延迟了治疗癌症的黄金期。 2018年她被确诊时,肛门癌细胞已经恶化发展到第三期,这皆因她数年内无法及时就医。 新省患癌母亲3年找不到家庭医生 Rudderham曾去过3个不同医院的急症室,但每次都被草草打发。花了3年时间终于有医生肯听她说话。据统计,新斯高沙省的一名家庭医生的候诊名单上,有高达55,801个病人在等候看病。 在大多伦多地区,尤其是华裔社区,能够约到讲国语或广东话的家庭医生实属难得。众多有中文服务的家庭医生,目前几乎都很难看到有接收新病人。 A医生对记者表示:“新斯高沙省的情况比较特殊,安省没有夸张到两年都见不到家庭医生的情况。我们在安省,尤其是在多伦多,就医资源已经非常好了。在大多区的华裔医生诊所中,大部分华裔医生的病人都收满了,基本上他们也只看自己的病人。因此这些医生的等候名单不会太长,基本两周或一个月之内病人肯定能看上医生,已经很具有优势了。在我们的诊所里,自己的病人都有没有预约(walk-in)的服务。当病人情况紧急,不用预约,可以当天来看。” A医生又透露,近期频繁发生恶劣或故意错过预约的情况很多。“有一家4口希望转到我们的诊所,都预约好了,结果到了时间一个都没来。我们等了他们一个小时。不赴约这种情况挺多的,诊所里每天都有,其他医生也会有这种问题。这确实让我们很困惑。每个人预约时都会表现出很急切,都说很需要医生,结果到了时间却不来,真的非常不应该。” 本报记者文琪