陶晶莹开店遭食客差评 化身客服高EQ道歉回复

加拿大都市网

【加拿大都市网】陶晶莹开的餐厅“辣杯杯”6日在台北新光三越南西店三馆B1开幕,她分享开幕第一天生意不错、大排长龙,“谢谢各位支持!隔离完后一定要去现场吃一杯、喝两杯!”

引来许多网友及艺人回应,纳豆写下:“想吃”,陶晶莹大方回:“我请你吃~~”,另有网友说下班后兴奋跑去尝鲜,虽然晚上没有排队人潮,却等了很久,开动后才发现食物都冷了,觉得很失望,陶晶莹亲自回:“第一天的反应问题我们收到了!谢谢你,也不好意思让你失望,怎么跟你联络补偿你?”

另有网友说:“餐点漏掉,跟店员确认后又等了一阵子才补上,结果面根本没熟,很敷衍应付”,陶晶莹回应:“对不起,今天客人多到忙不过来,我们会改进的!下次我请你吃?等我去当店长时你来相认好吗?”其他网友则建议说:“不会选在第一波就去吃!因为一定会因为人潮众多忙不过来等情况,导致影响到出餐和口味~我改天再去吃”,陶晶莹感动表示:“谢谢你等我们熟练一点”。

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