【加拿大都市网】一名华裔女子由于计算汽车保险费回扣上出现错误,结果保单被取消,且新保单保费较旧保单高1.5倍。
疫情期间,不少人没有开车,保险公司在压力下,向车主作出回扣。
居住在安省密西沙加的Tian Liang表示,疫情期间,她甚少使用其福特Escape汽车,故致电保险公司,且获得回扣安排。
Liang表示,她致电保险经纪,表示疫情期间没有开车,故要求回扣汽车保费;而经纪也答应向她退回190元汽车保费。
她计算回扣额后缴交新一期保费,但没有意识到汽车保费已经上升;之后的一个月,她收到保险公司的信件,表示为避免汽车保单被取消,必须支付77.02元。
Liang表示,收到该信件后,仍认为欠款会由回扣中自动抵销,故此没有理会,但再过一个月,保险公司表示已取消其汽车保单。
她表示:“收到一封信,是表示取消了我的保单,我感到十分沮丧”。
Liang表示,旧汽车保费是每年1,627元,其他保险公司承接的新保单,由于她之前没有支付保费的纪录,故每年汽车保费额约4,000元。
她表示,由于没有保险,现在突然不能开车,需要丈夫开车送她上班。
她向保险公司Economica购买汽车保险,该公司一名发言人表示,未支付保费,可能会影响日后的保险金额,因此,一般会给予客户补交保费的机会。
加拿大保险局的Peter Karageorgos表示,保险公司对顾客支付保费方面,所采取的政策有所不同;但没有缴交保费的车主,会被保险公司视为高风险人士。
Karageorgos表示,若车主无力支付保费,应联系保险公司。
Liang表示,是自己的错失,但认为自己的驾驶纪录良好,对因为计错数而被取消保单感到惊讶。
Karageorgos则表示,按时支付保费,没有发生事故,或收到告票是同样重要的。
(图片:CTV) T02
(文章来源:星岛综合)