【加拿大都市网】一名南下佛罗里达州过冬的加拿大“雪鸟”说，当她收到多伦多家$5,500的水费时，感到非常震惊，因为水费单上那段时间她并不在家。
据CTV新闻报道，伯布里奇(Carol Burbridge)家在多伦多，但她的冬天是在佛罗里达州的柏文度过。
她雇人在她离开多伦多时，每周检查她的房子两次，这就是为什么她在收到巨额账单时感到惊讶的原因。
伯布里奇告诉CTV新闻记者：“我是一个领取养老金的老人，我感到很震惊。他们说可能是厕所漏水，我说‘我不知道，我不在那里。’”
去年春天，当伯布里奇从美国回来时，多伦多市政府给她寄来了5,488元的水费账单。在过去的一年里，她一直在为支付这笔钱而交涉争论。
在多伦多，水费账单每四个月发出一次，所以如果你的水龙头或马桶漏水，你的水费可能会迅速增加，这就是为什么应该仔细检查用水装置。
伯布里奇说在佛罗里达州假如因漏水而导致水费增加时，她会在几日内被通知，而不是几个月。她说：“在佛罗里达，如果你的水费账单有问题时，他们会马上给你打电话。我没有接到电话，他们所做的就是从我的银行账户里取钱。”
多伦多市政府告诉CTV 新闻，在其每年52万个公用账户中，大约有300个账户的用水量高于正常水平。税收服务部主任布伦登（Casey Brendon）说： “在某些情况下，如果一个家庭的固定装置有问题，如马桶或水龙头漏水，用水量可以增加到正常情况的24倍。”她又说：“业主有责任维修他们的财产，确保他们的固定装置、水龙头和电器保持良好的状态，以避免像这种情况下的漏水。”
市政府基于私隐的原因，不愿讨论伯布里奇的帐单问题。布伦登说：“如果客户遇到比正常账单高的情况，他们可以与市政府联系，并可能被要求提供文件以核实其收入，并提供居住証明，以及任何漏水修理的証明。如果客户符合附例中的标准，水电费可能会被调整至反映正常使用量。”
女户主伯布里奇说，她计划申请降低账单。她说：“我不介意为自己用了的水付钱，但我不喜欢他们从我的银行户口中提了这么多钱。”
居民应留意水表，并检查水龙头是否漏水。在多伦多市的网站上，你可以登录“My Water Toronto”来追踪你的用水量。还有关于如何对你的马桶进行染色测试，以检查漏水情况的资讯。虽然使用自动转账来付水电费很方便，但用户仍需小心检查帐单，以确保没有如漏水这种问题。
(图：CTV) T11
