【加拿大都市网】据CTV报道，安省奥沙瓦(Oshawa)一名25岁的女子说，在她发现自己从一家知名物业管理公司租来的公寓里住着陌生人之后，她不得不花钱去住酒店。
麦迪逊·莱弗里(Madison Lavery)说，在7月5日她很兴奋终于可以搬进位于奥沙瓦市Simcoe Street North的新单间公寓了。
她说，她本来打算在前一天就搬进去，但在与出租这套公寓的物业管理集团Portsmouth Residential取得联系时遇到了麻烦。
“我一整天都在给他们发短信，找他们要钥匙，他们直到7月5日才回复我，他们终于把钥匙放在一个锁箱里给了我。我有一辆搬家卡车，所有的东西都在公寓外面准备好了。”
她说，她到了公寓，用别人给她的钥匙打开了门，但她很快意识到公寓里有人居住。她补充说，当时居民并不在家。
“显然有人完全住在那里，所以我不想进去，”她说。
她下楼到前台询问，后来大楼管理员告诉她，该单位已被出售，不再由她签署租约的公司管理。
“我当时想，但是我在这里签了合法的租约，我手里也有钥匙，我还有一辆搬家卡车在外面，我无处可去。”
她说，物业管理公司没有紧急电话，所以她要到第二天早上才能联系到他们。
“我整天都在试图联系他们，一天好几次，”莱弗里说。
她说，当天结束时，她收到了该公司一名员工的电子邮件，该员工向她道歉，并证实房主在公司不知情的情况下出售了这套公寓。
她说，他们目前能提供的唯一可用的单元是合租房。
“我是一个患有心理健康问题的人……我需要独自生活。我选择单身公寓是有原因的，”莱弗里说。
“我说，‘我没有一个支持我的家庭。我没有很多朋友。我没有地方可去。你到底想让我去哪里？’”
莱弗里说，当时他们提出支付她在一家酒店住了几个晚上的费用，但她说她还没有收到这笔钱。
“我一直在当沙发客。我一直住在酒店里或者住在朋友家，”她补充说，她终于收到了第一个月和最后一个月的房租押金的退还。
但她除了酒店住宿费和U-Haul的租金外，还支付了该物业的租客保险，这笔费用还没有得到报销。
“除此之外，我还有别人家的钥匙，住在那里的人可能完全不知道我可以进入他们的房间，”她说。
莱弗里是奥沙瓦一家医疗诊所的接待员，她说她已经开始寻找其他公寓了。
“我每小时挣19加元。这对我来说压力很大。我看到的每个地方似乎都价格更高。”
她说，她最初与Portsmouth公司签订租约，就是因为她认为与一家成熟的公司合作会更安全。
莱弗里说:“我当时想，与一家公司合作，可以避免任何房东问题。”
Portsmouth Residential负责租赁管理的副总裁布兰登·阿克曼(Brandon Ackerman)周四向CP24证实，该单位的业主没有通知第三方管理公司该单位已被出售。
阿克曼说:“所以，从我们上次拜访到莱弗里搬进来之前，新主人一定一直住在这里。”
他说，公司正在与莱弗里合作“纠正错误”，一旦提供收据，就会报销她的酒店住宿和费用。
他补充说，公司还将考虑赔偿她因该事件而产生的任何额外费用。
“说实话，这是我们公司第一次发生这种事，”他说。
当被问及他是否认为延迟回应她最初的询问是合理的时，他回答说:“绝对不是。我认为这不合理。”
“我们总是有机会审查拥有的任何东西、任何流程。这就是人们学习的方式。因此，有些事情发生了，作为一个组织，我们将考虑下次我们可以采取哪些不同的做法。”
ref：https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-finds-someone-else-living-in-unit-she-signed-leased-for-1.6479322
编译：YUAN
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