由于沃尔玛一度火热的电子商务销售增长开始减速，美国的税改带来的意外收益低于预期，沃尔玛的年度利润预估令人失望，股价20日一度大跌将近10%。
这家全球最大的零售商预计本财年剔除部分专案的每股收益为4.75至5美元，而华尔街分析师的预估均值为5.13美元。虽然沃尔玛上个季度的营收超过预期，但业绩反映出网上订单增长放缓，该指标对于公司在与亚马逊的竞争中十分关键。在刚刚过去的2018财年第四季度，公司电子商务营收增速为23%，大幅低于第三季度50%的增速。
彭博社报道，沃尔玛无法承受失去动能，因为竞争对手亚马逊分流了购物者，并且大力进军医疗保健等新领域。沃尔玛首席执行长Doug McMillon试图将沃尔玛的实体店购物者转变为网上客户。网上客户的总体消费几乎是实体店购物者的两倍，并且更倾向于购买定价较高的物品。
McMillon还试图通过上调薪资和改善育儿假期政策来确保员工满意，同时关闭门店，裁减总部人手。这些投资削弱了利润。
“我们做出的决定将让公司取得成功，”McMillon在公告中说。
