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夏天是露营的好季节，很多人都喜欢拖上个露营拖车(trailer)随走随停地自驾游，不过一对卑诗男女突然才知道不是每个驾驶人都可以随意买个露营拖车就开上路，如果没有合格的驾驶文件而上路，一旦发生车祸，卑诗汽车保险局(ICBC)可是一点也不赔偿的呢！这对男女分别名叫特纳(Turner)和凯西(Kathy)，他们开着新买的露营拖车一路开到美国亚利桑那州，直到有个朋友询问他们是如何通过露营车的路考时，他们一头雾水下才打电话到ICBC询问，才得知他们需要有更高级的驾照才可以将露营拖车开上路。为确保安全，他们无奈之下，只能先把露营拖车留在亚历桑那州了。根据ICBC规定，想将任何重量超过4,600公斤GVW的露营拖车带上路，无论是自买或是租用，驾驶者都需要先获得Code 7驾照，如果没有这个合适驾照就拖着露营车上路，等于违反保险合约。ICBC表示，每个人都有责任确保自己驾驶的车辆和驾照规定是相符合的，销售车辆的代表没有责任就驾照问题提供相关建议说明。不过这对卑诗男女表示，至少保险经纪应该要知道相关规定并提供建议，因为当他们买露营拖车时，还拿出驾照给保险经纪看，经纪并未提到驾照需要升级的事情。网上图片v01

 一对夫妻在一家私人汽车经销商处买了一辆2015年的Ford Explorer二手车。买车后他们随即在缅省公共保险公司（Manitoba Public Insurance）为汽车购买了保险。但不久，警方告知他们这辆车是被盗的赃车，要被没收。夫妻俩现在没有了车，14,500元的购车款也拿不回来了。据CBC报道，这一罕见案例中涉及的汽车和一起汽车盗窃案有关。这起案件中，多辆汽车被从一家温尼辟汽车经销商处偷走。根据法庭文件，这对缅省夫妻俩去年八月买下这辆SUV时，完全不知道这辆汽车是赃车。这辆汽车文件齐全，在保险公司购买保险也没有遇到任何问题。但是后来，这辆汽车被警方没收了。警方说，去年夏天，这辆汽车和其他多辆汽车一起从一家二手车经销店被盗。据说作案的是内贼。缅省公共保险公司发言人Brian Smiley说，被盗汽车能购买保险的可能性极低。被盗汽车无法在保险公司注册，但前提是失主报了警。失窃的汽车经销商是Auto List of Canada。这家公司在夫妻买车两天后才报警。根据法庭文件，该公司接到警方电话，说他们可能有一辆汽车被盗。该公司这才开始清点库存，从而发现13辆汽车失窃。两名40多岁的男子受到指控，其中一人是该公司的销售经理。他们受到八项拥有被盗汽车，伪造销售文件以及诈骗等指控。警方找到了失窃的13辆汽车中的12辆。但是其中4辆已经注册在他人的名下，包括受骗的这对夫妻和两名被告。失主需要通过法庭令才能重新获得汽车合法拥有权。另一名24岁男子也持有一辆被盗汽车。他说，他的一名朋友称注册这辆汽车时遇到麻烦，所以给了他一点手续费请他帮忙注册。这辆汽车文件齐全，他不知道自己违了法。他放弃持有这辆汽车，法庭撤销了对他的指控。上周，法庭命令这对温尼辟夫妻把他们购买的2015 Explorer还给Auto List。夫妻没有出庭，他们没有要求保有该辆汽车。由于汽车是被盗汽车，他们的购车款也拿不回来。不过缅省公共保险公司说，他们可以起诉卖车给他们的人。卖车给他们的人也没有出庭。保险公司律师说，他们找不到这个人。这名卖家的预审将于七月开始。作为内贼的前销售经理则将于六月初出庭。（网络图）（T04）

  据CBC报道，新斯科舍Falmouth一户人家住屋底下出现沉洞，房屋被毁。但是他们的房屋保险公司拒赔，这家人准备对保险公司采取法律行动。 斯觉奇（Heather Strickey ）周六对CBC记者说：“我感觉他们在想办法尽一切努力避免赔付我们。” 2017年9月3日，斯觉奇家位于Mountain View Drive的住宅底下突然裂出个沉洞来，当时她和她的女儿正在家中。警方告诉他们说，能拿多少东西就拿多少东西，因为他们有可能再没有机会回到这间屋。 斯觉奇说：“当时我脑子里想，等保险公司来就好了。这件事太糟糕了，但是肯定能处理好，因为我们买了屋以后就一直买了保险。”她说：“我们一直买的是最高规格赔付额保险，我们的保险涵盖了房屋坍塌，现在我们的房子坍塌跌进了一个洞里。” 但是72天以后，斯觉奇一家人了解到，他们购买保险的Wawanesa Mutual Insurance Company这家保险公司会和他们会面，告诉他们，不会赔付他们的房子。这家位于温尼辟的加拿大保险公司请了专家运来机械设备，然后确定说，这家人的保险条款不涵盖现在的损失。 CBC新闻联络了这家保险公司，但是该公司说，为保护客户隐私，不会对该案例发表评论。而且这户人家也选择了由律师代理。公司发言人David Hutlin在电邮里说，如果投保人不同意公司做出的决定，他们可以在公司网站上对公司进行投诉。如果这还不够，“他们可以联系申诉专员办公室，要求进行独立审查。” 电邮里还说：“其他选项包括联系保险申诉总服务部（The General Insurance Ombudservice (GIO)）和联系加拿大金融消费者服务局（the Financial Consumer Agency of Canada (FCAC)）等。” 斯觉奇说，他们想要联系申诉专员，但是打算先咨询律师。他们的物业之前估价为531,000元，房屋在2018年1月已被拆毁。 斯觉奇说：“我们递交了文件，我们必须在法庭见。”他们打算将事情交到法庭去讨回公道。他们希望能拿回房子的价值和坍塌发生后他们不得不花掉的钱。“十个月里，我们就像流浪者，我们从一个地方搬到另一个地方。” 斯觉奇说，保险公司同意把他们家中的物品从屋中移出来。结果，他家的东西被分开放在Windsor、Hantsport 和 Kentville多个地点的好几个储藏箱里。 到7月时，斯觉奇和她丈夫工作的私立学校，在学校地盘上为他们提供了一栋住屋，供他们一家居住。 还在支付按揭 尽管房屋已经被拆了，这家人还在支付按揭的供款。斯觉奇说，他们和银行达成了协议，五年以后他们不用再付按揭贷款。但是，她说，这一协议“毁了她的信用”。她说：“所以，就算我们想买一栋新屋，我们也买不起了，因为我们没有信用了。我们不得不从零开始，哪怕我们两人都有好工作，又从来没有拖欠过任何欠款。” 斯觉奇说：“这件事也改写了我们的余生，我们在那栋房子上花了那么多钱。现在就像你把250,000元一把火烧了，全没了。” （CBC截图） （编译：T04）

若果汽车受损毁而需要使用保险时，保险公司一般会建议客户使用其推荐的汽车维修公司进行维修，但保险公司会随时转变首选车房的推荐名单，引致被移除至名单之外的车房生意大受打击；有车房东主近日向传媒投诉，保险公司做法无理，数十年建立的生意受到严重影响。Anthony Di Santo向电视台CBC表示，由1963年开始，在北约克已经营车房生意，道明汽车保险公司一直将他的车房列入推荐维修车房名单内，但近日无故将他的车房删除至名单以外，意味保险公司不再保证客户在他的车房进行维修后，能否获得保险费。Di Santo表示，去年10月收到道明汽车保险的信件，表示已将其车房在推荐名单中删除，但没有解释原因；他强调，过去一直没有做出不适当事情，遇到这待遇，感觉非常糟糕。道明汽车保险的决定，已经对Di Santo的业务产生影响，因为有不少客户认为他的车房一定做错一些事情才被删除至名单之外。Di Santo表示，道明汽车保险亦向客户表示，不能使用Di Santo车房的服务。根据安省司机拥有受保护权利，由安省金融服务委员会（FSCO）监管，不论保险公司是否将其列入保证名单，消费者都可以选择任何机械师维修其车辆；但FSCO发言人表示，保险公司是没有需要告知客户有这个选择。过去15年一直使用Di Santo车房服务的Kevin McNaughton表示，保险公司的做法是误导消费者，令消费者的选择受到限制。道明发言人Paolo Pasquini表示，不会对Di Santo的车房被移除至名单之外的做法置评，但强调，公司会定期审查，并根据数据修改首选维修车房的名单。（图片：CBC） T02

在您需要租车时，必需要充份了解您现有的汽车保单以及租车公司为您提供的保单，这是非常重要的。 原因是，您自身的汽车保单可能已经覆蓋了租车的范围，尽管您希望在发生事故时得到保障，但也不会希望会过度支付，或者重复购买自身保单已经包括的覆蓋范围！以下是租车保险一些常见的选择：1)您可以在现有的汽车保单上添加（或者您可能已经拥有）认可的租车保障。认可的租车保障是保单的附加条款，通常以较低的年度收费为特定需求提供额外的保障。如果您在现有的汽车保单中添加租车认可保障，您的租车将会得到保障。但不同的租车认可保障可能会有所不同，并可能会因应不同的租赁型式而有所限制。例如，您的个人保险可能并不覆蓋商用车辆，所以，如果需要租用货车，可能无法获得正确的认可汽车租赁保障。所以，在租车之前，最好了解您的个人汽车保单的保障范围，并与您的保险顾问联系。2) 如果您用信用卡支付租车费用，您可能可以获得额外的保障。有些需要缴纳年费的信用卡，通常都会提供租车的汽车保险。但要获得这种租车保险，您需要使用该信用卡支付全部租车费用，并要拒绝租车公司所提供的任何附加保险。而且，这些保险通常会附带某些条件。例如，一些信用卡公司会限制可以使用的租车公司、将租赁期限制在特定的天数，并会限制所租赁汽车的类型。查阅您的持卡人协议，或致电信用卡背面的免费电话号码，以便在预订车辆之前，详细了解您的选项和限制详情。3) 通过租车公司购买额外的保险。汽车租赁公司亦会在柜台前提供额外的保险，并提供多种选择，通常每款都会收取较高的价格，这将会加进每日的租车费用内。在决定是否将其包括在内之前，请务必检查保障范围，以确保这是您的实际需要。租车公司通常都会将其额外的保险产品分成几个部分。选项可能包括：碰撞/损失损坏豁免 - 如果车辆受损，可以帮助支付修理车辆的费用，但不会为受伤，死亡或财产损失提供个人保障。责任保险 - 旨在保障您在驾车期间伤害到某人或损坏其财产。个人物品 - 可保障可能从您的租赁车辆中被盗的任何个人物品（如笔记本电脑）。上述的每个保险覆蓋选项，都可能已经包括在您现有的汽车，房屋或财产保单内，这就是为什么到租车柜台之前进行研究非常重要，这样，您就可以作出明智的决定，以确保您可以获得必需的保障。请致电阁下就近的Allstate保险顾问，以便了解更多信息，亦可浏览www.allstate.ca/chinese寻找您就近的华语分行。 (资料由客户提供) 

星岛资料图根据HUFFPOST消息， 安省旺市一对夫妇前往菲律宾度蜜月，本想度过一段美好时光，没想到怀孕妻子却在菲律宾提前四个月早产生下了女儿。更令他们吃惊的是，保险公司拒绝支付婴儿在医院花费的6万元护理费用。Eliza Hilario和Kar Leung于2017年7月结婚。随后他们预订了前往香港和菲律宾的蜜月旅行，后来Hilario发现自己怀孕，家庭医生和妇产科医生都表示，她仍然可以旅行，但建议他们购买旅行保险。妻子Hilario在离开加拿大之前购买保险时，曾告知保险公司她怀孕了，保险公司表示，外出旅行时若有意外只要妈妈在怀孕31周以下就会被保险。Hilario认为自己在保险范围内，因此前往旅行。结果在马尼拉的第三天，Hilario就开始腰酸背痛。去医院之前，这对夫妇打电话给他们的保险公司，保险公司的说法是只要提交收据即可报销医疗费用。没想到的是，妻子Eliza Hilario比预产期提前四个月生下了女儿，女儿Madison Sarah Hilario Leung 1月15日出生时，体重只有1磅，她的眼睛还未张开，胃部感染，肺部发育不良，需要监视器、呼吸机和输血装置才能维持生命。然而，孩子出生后夫妇俩给保险公司打电话时却被告知，只有妈妈的医疗费可以被报销，婴儿的护理费用并不包含在内。原来，保险的规定已经将婴儿出生这种情况排除在外了。到目前为止，Madison的护理费用已经达到6万元，而且可能继续攀升，因为婴儿在5月份可能都不会出院。现在，父母正在对保险公司采取法律行动，不过律师告知夫妇俩可能需要两年时间才能有结果，在此之前的费用都需要夫妇俩提前支付。目前夫妇两人正在想各种办法来支付女儿的医疗费用。（Grace编译）