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2023年02月03日 星期五 08:44:52
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Tag: 技术问题

皇家银行出现技术问题 部分客户存款不翼而飞

(皇银部分客户的电子转账款项一度失踪,其后获退回。加通社资料图片) 【加拿大都市网】加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada,简称皇银)部分客户表示,在长周末假期开始时,账户内的电子转账款项不翼而飞。皇银于周五下午回应称,导致资金丢失的技术问题已解决,款项退回各账户。 皇银发言人在周五下午4时前发出电邮指,事故涉及自动存款收款人的电子转账,客户应看到其资金已反映在他们的账户中,对于事故可能造成的任何不便,银行深表歉意,并感谢客户在银行努力解决问题时的耐心等待。 不过,皇银没有就CTV的查询,提供该技术问题性质的进一步细节。 据报道,数名皇银的客户周五早上透过社交媒体提出这问题,并表示,之前存入账户的钱不见了。 一名来自本拿比的女士向CTV透露,早上起床后发现账户因失了电子转账而出现负余额,她担心这情况会让她的家人于复活节前陷入困境。 这名自称迪伊(Dee)的女士指,她与家人不是很多金钱,所以从账户转出来的任何款项都会影响她们。 皇银周五向客户保证,因电子转账款项失去而产生的任何收费或费用都将会获得豁免。 皇银透过网站发布的声明表示,受影响的转账是在加拿大东岸时间4月13日凌晨12时至4月14日晚上11时之间发送的,在该时间段之外发送的电子转账不受影响,银行亦正努力在账户内显示这些交易记录,并尽快准确反映账户余额。 V06

网购需谨慎!亚马逊“技术错误” 泄漏用户姓名和电邮

亚马逊21日表示,由于“技术错误”,泄露了部分用户的姓名和电邮地址。 据《福克斯新闻》报道,该公司发言人在一份声明中说:“我们已解决了这个问题,并通知了可能受到影响的用户。” 受影响用户在21日早上收到了亚马逊的电子邮件,提醒他们该公司“无意中”泄漏了他们的电子邮件地址。根据多个用户发布的截图,该电子邮件称:“我们正在联系您,让您知道我们的网站因技术错误而无意中透露了您的电子邮件地址,”“这不是您自己的操作导致的,您无需更改密码或采取任何其他行动。” 亚马逊发言人表示,资料泄露不是由于网络黑客攻击或安全漏洞造成的。该公司拒绝透露有多少用户受到影响或资讯暴露了多长时间,也没有说明资讯被泄漏到了哪裹。 但网络专家认为,即使用户的电邮地址只是在短时间内被泄露,他们仍可能遭受网络钓鱼攻击和诈骗。 一位用户在Twitter上留言称,“这封敷衍的邮件称用户不需要做任何事情,但他们忽视了这样的事实,那就是我们的电子邮件和名字都被泄露了,我们很可能成为网络钓鱼诈骗的受害者,并最终出现在垃圾邮件列表中。亚马逊做的还远远不够。” 这一资料泄露事件发生在一年中最繁忙的两个购物日,黑色星期五和网络星期一(Cyber Monday)之前几天。 另一方面,尽管亚马逊已表示纽约皇后区的新总部办公室至少要到2019年才开始招聘,但附近街区的公寓销售已经提前热起了身。 据《华尔街日报》报道,一家长岛市的仲介公司称,其在短短四天时间内已经售出150套公寓。而此时距亚马逊宣布新总部选址在纽约市和佛吉尼亚的阿灵顿才不到一周时间。 报道还指,就在新总部选址公布前夕,两名亚马逊员工已在新泽西和皇后区购置公寓。但律师表示,他们并不知情任何与员工基于非公开信息进行房地产买卖有关的违法行为。