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加国临时签证频遭拒原因琐碎 移民官自己也不知道…

本报记者李群 联邦移民、难民及公民部(Immigration, Refugees and Citizenship Canada,IRCC)内部信息揭示,即使资深移民官员,也经常对其官网各类申请要求感到困惑。其中,临时居留签证申请,经常因为微小不规范信息而被拒,而向申请者发出的拒绝信件,解释也不够明确,令被拒申请者感到迷惑。 移民官同感迷惑 对此,移民律师李克伦(Richard Kurland)建议,IRCC应向加拿大税务局(CRA)学习,各类申请要求应明确清晰,且应建立每个申请者的个人信息档案,签证申请、延期乃至日后的移民申请等,所有信息可一致以简化及避免错误。 《移民资讯汇编》(Lexbase)总编辑、移民律师李克伦根据咨询自由法,自IRCC获得的最新内部信息显示,其内部管理层在去年1月26日的交流信件中,承认当局各类申请系统庞大复杂,即便是内部资深移民官员,也不能明确解释其官方网站上一些要求。 IRCC一位官员在该内部信件中说:“我们期待申请者知道如何做,因为信息就在网站上。但是,即便是像我们这样的移民官员,也经常对我们的网站信息感到迷惑,对使用者并不友善。我们是否还有其他途径让申请者获得信息?我们如何能确保在正确的时间,将正确的信息传递给正确的申请者?” 律师建议设个人档案 该信件特别提到临时居留签证申请,指出很多首次申请被拒的个案,原因仅仅是申请者未明确提供目前的状况,当申请者补交少量文件后,申请就获批。官员的确需要确认一些信息,但在官方网站上却没有明确指出官员必须要获得何种信息。如果能做些改进,申请者的体验将完全不同,IRCC官员们也能减少大量工作。 另外,此类签证拒绝通知经常采取普通统一格式,拒绝原因不够具体明晰,导致申请者并不明白应该如何做,导致提出多达4次申请。 李克伦周三接受《星岛日报》记者访问时,对IRCC存在的问题感到惊讶:“移民官自己都不明白一些问题,如何期待申请者能明白?”他认为,CRA的经验可供借鉴。 CRA的做法是,为每个纳税人都设立个人档案,包含官方需要的所有个人信息,并可自行改变更新。若IRCC能对每个首次接纳的申请人,都能建立类似的个人档案,此后的所有申请就简便得多,而且不会出现失误。例如,临时居留签证申请及此后的延期申请,国际学生、外籍劳工申请移民乃至日后的公民申请,都可采取一致信息。

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