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2023年02月07日 星期二 00:41:38
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Tag: 装修公司

【视频】华裔屋主装修起争执 工人半路撤走遗烂摊子

【星岛综合报道】由于找了据信是不专业的油漆匠为家居翻新油漆,多伦多一名华人屋主的家居翻新工程被搞至半途而去 ,屋主愤而将双方对话的视频放上网播放。 业主周先生 (William Zhao) 告诉blogTO,他于7月雇用了一间公司替他厨房里的厨柜油漆,之后发生了不愉快事件。 周先生家中装有家居保安摄录机,他其后将彼此的交流过程摄录下来,然后将视频放上社交网站YouTube,以显明承包商开工前,曾承诺会先将厨柜清洁和打磨光滑后才上油。但当承包商于8月底工作时,他与工人却直接在未经清洁和打磨的厨柜上油。当周先生质问承包商时,双方只作了简短讨论,承包商与他工作团队只髹了半个厨柜后便挥袖而去。 承包商指是被设局摧毁公司声誉 当回应网上媒体blogTO时,承包商布莱克本 (Ken Blackburn Jr.) 认为周先生可能是设局令他的公司失信。布莱克本是装修公司Condopainting.ca的东主,他说他从事漆匠已有26年。 布莱克本在电邮回应中称,这次事件相信是他的愤怒客人的亲友,同时时一名油漆承包商的人,故意设此局以损毁他的商誉;而周先生则否认事情是如此。他告诉blogTO:“绝对不是,若我有亲戚从事油漆业,我已请亲戚帮我做油漆的工作了。” 布莱克本并指周先生没有将整个互动对话过程放上网。他说:“这客人不断耍弄我们,并追问我的工人的工作方式…...并编造有关委聘我时曾讲过要完成的工作…...就是替他的厨柜油漆。” 周先生再传送给blogTO更多相关监控视像,视频显示双方似乎曾有过正常的互动对话,直至当周先生质问布莱克本为何直接将油髹上厨柜时,才发生不快情况。布莱克本并补充,承包商从不会谈及会先清洗或磨光厨柜。他坚持因底漆是Zinsser制造的上等优质油漆,故不需要作事前准备工作。周先生则说他现已支付400元按金:“我永不会取回来了!” (视频:William Zhao) T05

不许网上差评 装修公司霸王条款引争议

一对居住在渥太华的夫妇,雇用装修公司重新装修厨房,由于货不对办,装修公司愿意向两夫妇作出赔偿,但要他们先签署一份法律协议,禁止他们在网上发布该公司的负面评论。 Norma Domenech及丈夫Bart Hos,为已居住了15年的物业装修,最终决定先为厨房作大规模装修;他们根据网上评论,拣选出一间位于渥太华的装修公司Ottawa General Contractors(OGC)。 但装修时间十分长,且对部分装修工作感到不满意,而装修公司为安抚两夫妇,愿意向两人提供1,000元“善意姿态”的赔偿,且同意再赔偿他们的损失,例如提供的厨房水槽太小,最终两夫妇不得不自行购买一个更昂贵的水槽等费用。 公司称属保障措施 两夫妇表示,装修公司同意赔偿1,833元,但OGC写支票前,坚持要两人先签署一份法律文件,内容包括一项不能贬低该公司的协议,即不能在网上写任何负面评论。 Domenech表示:“这是不能接受的,我不会签署那样的东西”。 OGC发言人拒绝传媒采访,且表示隐私问题,不会讨论任何具体项目;发言人亦表示,该公司正试图保护自己免受虚假评论。 OGC发言人在一份声明中强调,只需要一次错误评论,便会吓跑客户,且对小企业造成永久损害;该发言人续表示,让客户签署一份不贬低公司的协议,是直接解决客户的担忧,而不需要透过网上作出解决。 Domenech批评,这做法十分不道德。 OGC是获得商誉局(Better Business Bureau)的A+评级;在Google评论中,亦拥有4.4星(最高分为5星);在热门装修公司评论网站HomeStars中,其评分为86分。 HomeStars创办人兼行政总裁Nancy Peterson表示,装修公司在退款时,不能设有任何附加条款。