Tag: 手機

智能手机操控了我们的生活，但在享受便利的同时，很多人都忘了手机礼仪，于是常常干扰他人。专家提醒，当你使用手机时，应该注意当下不是只有你一人，不应该把其他人“绑架”了。专门从事商务礼仪和沟通培训的专家法利(Thomas Farley)表示，一般人最糟糕的习惯之一是在繁忙的地方行走时还使用智能手机，如拥挤的街道、商场、机场和火车站等处，因为这将影响别人的行进。法利提醒，当人们一边走路一边发短信，不会注意前方，自己的移动速度也变慢了，当然就干扰到其他人。他说：“应该是站在道路一旁来使用手机，不是继续在人流多的当下。”温哥华Melriches Coffeehouse咖啡店老板李茱莉(Jilie Lee)在店内贴出告示提醒消费者：“请不要在排队点餐时使用手机。”因为这让当事人分散了注意力，会导致订单出错机率增加。以下是专家提醒的一些手机礼仪：1. 不要在剧院中使用手机2. 在餐馆里把手机关静音3. 确保语音留言简短4. 在撰写短信时要保持友好沟通5. 不要在其他人的手机上滚动其照片6. 未经许可不得标注他人网上图片v01

一名88岁居住在斯高沙省的老妇Theresa Smith，与电讯集团加拿大贝尔（Bell Canada）“战斗”了6个月，贝尔仍不肯向该老妇退还960元手提电话预付信用额。Smith表示：“明天可能已经不在世上，没有人知道4年半后是甚么情况，对她而言，4年半距离现在实在太远”。Smith于数年前购买了一部手提电话，主要用作开车时的不时之需，但她之后卖掉汽车，以及安装家庭医疗警报系统，故不再需要手机作应急，之后更一直没有使用该部手机。但贝尔每月仍继续从她的信用卡户口中自动扣除17.25元预缴月费，过了一段时间，手机月费已经成为Smith的沉重家庭开支。Smith于去年11月致电贝尔，试图解决这个问题，但电话不停地由一个代表转到另一个代表，最终没法获得满意答案；家人亦试图与贝尔倾谈，但同样没法获得成功。Smith的数十年朋友Sherma Versteeg试图帮助她；Versteeg于去年11月8日致电贝尔，向贝尔要求退还大约960元预缴月费，贝尔员工最初向Versteeg表示，会向Smith退还预缴月费，但之后电话不断地转至其他人接听，Versteeg一共与11名贝尔员工倾谈后，她的要求最终被拒绝。贝尔同意停止再透过Smith的信用卡作自动转帐月费，但建议将有关预缴月费的退款用作支付往后的费用，估计总数可支付4年半月费。Versteeg表示，这是道德上的错误。贝尔发言人Katie Hatfield回复电视台CBC查询时表示，客户支付预缴月费是没有月费单；她强调，预缴月费服务条款说明，预缴月费剩额，即信用额是不可以退还，而贝尔确实提出使用该笔信用额来支付44个月月费的建议。（图片：CBC） T02