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2024年03月29日 星期五 00:51:44
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Tag: 柜员机

现金存入ATM不翼而飞 事发10个月仍未解决

(■■旺市男子称在皇家银行柜员机存入2,000元现金凭空消失。YorkRegion.com) 一名男子称透过银行自动柜员机(ATM)存入2,000元现金,但显示屏显示一条错误讯息后,这笔钱便从此消失。 贝鲁什维利(David Beruashvili)表示:“将2,000元现金在没有放入信封内的情况下,从插槽滑入银行的自动柜员机,之后便从此消失。”现年41岁的贝鲁什维利表示,银行拒绝采取任何令人感到满意的行动,取回他的金钱。他表示,已经有6个月没有工作,十分需要这笔钱,“他们没有帮助我,我只想看回存钱时的录像,但他们拒绝。” 联络银行未果反遭怀疑 他表示,已跟银行的多名职员,包括柜台员、银行经理,甚至银行的监察员联络,但最终都是无济于事。经数月努力后,他决定向传媒讲述这事件,希望可协助采取行动。贝鲁什维利表示,2020年3月,在位于安省旺市木桥区(Woodbridge) 马利克罗夫特大道(Marycroft Ave)的皇家银行分行的自动柜员机,存入3,000元现金至银行个人户口内,这笔款项立即发送至其户口,屏幕上亦立即显示确认存了这笔钱。他再将2,000元现金,存入万事达户口,但屏幕上显示了一条错误的讯息,而且没有收据。 由于疫情的关系,贝鲁什维利没办法跟银行分行中任何人对话。他表示,联络了万事达卡公司,该公司亦进行调查,但万事达卡公司向他表示,他必须联络皇家银行。 贝鲁什维利之后致电了5间皇家银行的分行,皇家银行总行则拒绝提供协助,且拒绝让他查看存钱时的录像。4个月后,一名调查员联络他,查问他存入2,000元的具体面额资料,但这么长时间,他已经不记得。他表示,银行方面对他是否有存入这笔现金好像感到怀疑,“我觉得银行似乎没有给予应有的重视。” 贝鲁什维利表示,封城期间,几乎没有足够金钱养活自己,幸好获得朋友的帮助。 皇家银行向传媒表示,由于私隐问题不能就个别事件置评,但坚持已跟贝鲁什维利保持联络。皇银发言人库克(Shauna Cook)表示,银行已经进行调查,整个调查过程中,都有跟客户合作,会直接与客户沟通。库克表示,对自动柜员机已进行调查,但没有发现问题。 万事达卡发言人狄马坎托尼奥(Michaela DiMarcantonio)表示,作为发卡公司,账户的管理是属于银行,故这是皇银的事情。 星岛综合报道

柜员机提款即被劫 前华裔探长:避免夜间提款

■多市警方呼吁怡陶碧谷北面居民,尽量避免在半夜至清晨时份使用柜员机提款。星报资料图片 本报记者 多市警方呼吁居住怡陶碧谷北面的市民,尽量避免在半夜至清晨时份,在区内的银行柜员机提款,若必需半夜提款,需格外小心。警方指出,过去一个半月由Rexdale Blvd至士刁大道西一段,发生7宗持刀截劫刚于柜员机提款市民的案件,警方正追缉3名涉案蒙面男子。 警方23分局表示,相信与同一伙匪徒有关的7宗提款机劫案,过去一个半月内全都于半夜至清晨7时期间发生,地点集中在怡陶碧谷北面,由Rexdale Blvd至士刁大道西,以及427号公路至Islington Ave一带的银行提款机。 有事主怀疑贼人持抢 警方指上月开始接获报案,事主均指夜间往柜员机提款,现金刚领到手,即被潜伏在附近的3名蒙面男子打劫,被持刀指吓后抢去现金。警方指其中一名事主表示怀疑有贼匪持枪,但警方未能确定是否属实。 23分局高级警长基尔(Staff Sgt.Brian Kay)称,幸好7宗疑与同一匪帮有关的劫案,无任何事主受伤,但鉴于3名涉案贼匪均持武器,担心一旦有被劫人士反抗,贼人使用的暴力程度会增加,导致有人受伤,因而特地发出公众安全预警,通报市民在夜间往柜员机提款时,务必格外小心,提款时要留意周围环境。 基尔相信涉案3人匪帮,在夜半至清晨时份,驾车游走于怡陶碧谷北面的银行附近,发现有独行市民夜间往柜员机提款即持刀行劫。他称贼匪可能早于远处伺机潜伏,待“目标”提款后即抢掠。 警方提到首次接获有市民提款后遇劫的报案始于上月,而贼匪得手后,犯案次数变得频密,令警方担心此类案件及同一匪帮抢劫情况会越来越严重。 警方至今未能清楚知道涉案3贼匪的样貌,因涉案贼匪在打劫时,均戴上手套及面罩,掩饰身分,警方呼吁曾目击案发经过的市民,致电(416)808-2300与警方联络,或可透过灭罪热(416)222-tips向警方提供资料。 居于士嘉堡坚尼地路夹雪柏大道的胡女士称,数年前曾亲眼目睹一名往银行柜员机取款的白人女子,取款后在停车场被2名男子抢劫,她称当时是早上近9时,商场尚未开门营业,自此她自己前往柜员机提款时也份外小心,例如等到商场人流较多的时候或找家人陪同才往取款。 胡女士表示,即使银行有保安摄录系统,间中也会有保安人员巡逻,但她认为大部分抢劫案,都并非在银行所属范围发生,而是当事主离开银行范围到停车场取车,或步行一段路程后才遭抢劫,所以她每次到银行提款时,都会留意周围环境,或于银行所在的商场内徘徊一段时间,收好现金才安心离开。 前华裔探长:避免夜间提款 ■警方23分局表示,相信7宗提款机劫案与同一伙匪徒有关。facebook ■多伦多关注社区罪案协会会长、多伦多警队情报组前探长苗延建 本报记者   多伦多关注社区罪案协会会长、多伦多警队情报组前探长苗延建指,夜阑人静时分才到银行柜员机提取现款,并非明智之举,他指贼人永远会找到一个对他们最有利的时机下手抢劫,例如见到目标人士独自一人取款,或附近极为宁静,让被劫者求救无门,而贼人自己又可以轻易逃走。 对于一些需要在夜间才将现金存入银行夜库的商户来说,苗称警方一直向商户强调,切勿在固定时间到银行存取现金,以免有贼匪看在眼内,会等待时机实行抢劫。对一些使用银行柜员机提款的市民亦然,若习惯在同一时间到同一柜员机提款,亦容易被贼匪看上,伺机打劫。 他呼吁市民应尽量减少自己成为贼匪打劫目标的机会,例如尽量在日间到人流较多的柜员机提取现金。若真的无可避免要在夜间使用柜员机服务,切勿独自前往,务必有亲友陪伴,又建议夜间可考虑使用油站便利店内的柜员机,或类似的较多人进出的地点,不宜选择四野无人的柜员机。 苗延建指不少银行设有柜员机驾车通道(Drive Thru')服务,容许市民毋须下车便可使用提款服务,对需要在夜间提款的人而言也较为安全。 提到发生在怡陶碧谷北面的连环行劫提款人士事件中,3人匪帮均持刀抢劫,警方亦担心劫匪暴力程度会越趋严重。苗延建指市民往柜员机提款后若不幸遇劫,不应与劫匪纠缠,因贼匪都可能藏有武器,反抗恐遭到伤害,故不幸遇劫应记住劫匪样貌及特征,以及匪徒逃走路向,立即报警求助。 他又建议市民提款时,勿一次过提取巨款,而是每次少量地提取现金,即使不幸遇劫,财物损失也不致相当严重。问到柜员机劫案是否在夏季特别猖獗,苗指贼匪通常瞄准最佳机会出手,相信与季节无直接关系,劫案在任何时候都有可能发生,市民只要对周遭环境小心谨慎,遇到可疑人物靠近时提高警惕,都可有效防止自己成为劫案受害人。