新冠疫情改变消费模式 购物中心转型压力大

加拿大都市网

(■■图为3月21日,一名清洁工人在擦拭多伦多伊顿购物中心(Eaton Center)的玻璃板。加通社)

在被政府强制关闭数周之后,全国各地的购物中心陆续重开,但经营者和零售商户都要面对未来的不确定性,他们忧虑消费者不会再回来购物。业内人士指,疫情危机可能会加速一些购物中心转型。

据加通社报道,从目前来看,购物中心经营者短期内的工作重心,将放在如何以安全的方式重新开放其物业上,但经营者更大的担忧是,自新冠疫情开始以来,购物者已经接受了电子商务和路边取货,他们不见得会重回购物中心,因为仍有许多商店没有开门,新的安全措施亦令购物体验发生了改变。

美国商业地产服务公司Jones Lang LaSalle的加拿大零售业务负责人桑德森(Tim Sanderson)表示,美国零售巨头Target曾尝试打入加拿大市场,但因供应链问题导致货架空空,被惹恼的顾客没有再回来。他担心类似情况会在加拿大的购物中心再度出现,因为现在消费者去购物中心时很可能就会重复这种体验。

小零售物业生存更难

另一方面,桑德森指,现在零售店和业主都在广泛谈论未来的租金问题,但到目前为止都没有什么进展,因为没人能预测销售情况会怎样,或者零售商户能承受什么水平的租金价位。

此外,疫情危机也可能会加速购物中心物业从单纯零售物业转型的趋势,尤其是在Reitmans、Aldo、Pier 1等众多零售商进入债权人保护的情况下。

本国商业地产服务公司Altus Group.副总裁Ray Wong认为,这些零售商在新冠病毒大流行之前已经面临挑战,疫情只是加速了他们进入债权人保护的进程。

他说,虽然多伦多的约克代尔购物中心(Yorkdale Mall)等一些大型购物中心需求将继续保持旺盛,但二级市场的其他购物中心可能会更多加速转向混合型的柏文、商户和写字楼综合物业,而较小市场中的一些购物中心,可能根本无法作为零售物业生存下去,将被转作其他类型的用途。
星岛综合报道

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