选城市 : 多伦多 | 温哥华
2024年04月27日 星期六 18:57:43
dushi_city_toronto
dushi_city_vancouver
dushi_top_nav_01
dushi_top_nav_29
dushi_top_nav_02
dushi_top_nav_28
dushi_top_nav_22
dushi_top_nav_05
dushi_top_nav_24

Tag: 安省电力公司

安省五大电力公司携手合作 提醒省民小心诈骗伎俩

3月是全国预防诈骗月,由于针对用户的复杂骗局经常发生,安省五大电力机构携手合作,提醒省民要格外小心,并要认识骗徒的伎俩,以免蒙受金钱的损失。 当局指出,诈骗者针对省民的常用方法,包括:冒充当地公共机构或其员工;发出威胁的电话,短信和电子邮件;或亲自出现在用户的家中或企业,并要求提供个人资料或付款。 其实,这些要求可能包括:有骗徒致电用户,指对方过期交款,并施压立即付款,威胁当天可能截断服务;以及购买预付卡,礼物卡或比特币等。 有些情况是要求用户进行电子付款,或是提供虚假的账单或信件。 直接联络电力公司查询 安省五大电力公司Alectra Utilities、Elexicon Energy、Hydro One、Hydro Ottawa 和Toronto Hydro,忠告所有用户要小心上述的诈骗手法,并提供下列贴士作为参考: 切勿缴付最近账单中未列出的费用。 一些可疑的连结,并承诺退款的短信或电子邮件,请不要理会。 不要致电提供的号码,而是直接联络电力公司,以便查询账户的状态。 联系电力公司客户服务时,才提供账户的个人信息或详细资料。 电力公司绝对不会作出威胁,要求用户如不付款而立即断电。 如果受到任何威胁,请联络当地的警局。 5措施可保护自己 省民可以采取下列的措施,保护自己免受欺诈: 花5分钟时间提出更多问题,并相信自己的直觉。如果感到有什么不对劲的地方,先问其他人的意见。 立即挂断可疑的来电。 接获的电子邮件或短信中,要求接受电子转账的任何连结,请不要点击。 避免分享个人资料。 比较以往及现有的账单,包括金额和账户号码等资料。 如果怀疑被诈骗,请联络加拿大反诈骗中心: 1-888-495-8501,或致电当地的电力公司。 星岛记者报道

加价!安省电费11月起开始加价!

安省能源委员会(OEB)宣布,由11月开始,安省家庭及小型企业的平均电费,将每月提高大约2元。 OEB表示,这加幅相当于1.8%,与通胀率看齐。 福特政府过去强迫电力供应商改变住宅水电费用的安排,令该省的补贴显得更加突出,故在11月起的水电费单,会显示实质水电费,及再加一列注明“安省总支援费”。 (图片:加通社) 

省政府发禁令 冬天没交电费也不会被断电!

■■安省的电力公司宣布,不会在冬天结束前截断欠交费的用户电力供应。 星报资料图片 本报综合报道 安省大约24万使用电表分表的客户,今年冬天不再需要担心因交不起电费被断电。安省分表委员会(Sub-metering Council)宣布,负责为这些客户提供服务的公司已经同意,在4月30日前不会对客户断电。 根据分表委员会发言人Chris Holz表示,这项决定是根据安省能源委员会(OEB)正在进行的审查而作出的。OEB正在审查有关切断客户电力供应的规则。他还表示,此举旨在配合OEB实施的禁止冬季断电的禁令,该禁令禁止多伦多电力和第一电力等公司,在冬季切断未缴费客户的电力供应。 这一公告意味着,Enercare Connections、Wyse Meter Solutions和Carma Billing Services等提供分表服务的公司的大约24万客户,无论出于何种原因无法支付电费单,今冬都将不再需要担心被停电。 相关措施即时生效 ■■安省的分表公司不受OEB禁令的限制。星报资料图片   Holz说,当电力公司用尽所有其他手段都无法从客户那里收到付款的时候,断电绝对是最后的选择。尽管如此,分表委员会还是决定推行这冬天禁止断电的政策,并立即生效。 分表公司专为公寓和共管公寓单位提供服务,允许房东把电费从整幢大楼的一笔大额费用,按照租户的实际消费分摊到租户的账单上。但与地方电力公司(LDC)不同,如多伦多电力和第一电力,都被禁止在冬季切断客户电力供应。安省的分表公司则不受OEB禁令的限制。它们对客户断电并不违法。 然而,分表公司必须拥有OEB的执照,并遵守许多与地方电力公司相同的客户服务法规,例如关于账单和延迟付款通知的规则,保证金和拖欠付款计划等。由分表公司提供服务的低收入客户也可能有资格获得紧急援助,以防止冬季断电,以及帮助降低他们每月的水电费。这些计划,包括安省电力支持计划(OESP)和低收入能源援助计划。