■■安省的电力公司宣布,不会在冬天结束前截断欠交费的用户电力供应。 星报资料图片
本报综合报道
安省大约24万使用电表分表的客户,今年冬天不再需要担心因交不起电费被断电。安省分表委员会(Sub-metering Council)宣布,负责为这些客户提供服务的公司已经同意,在4月30日前不会对客户断电。
根据分表委员会发言人Chris Holz表示,这项决定是根据安省能源委员会(OEB)正在进行的审查而作出的。OEB正在审查有关切断客户电力供应的规则。他还表示,此举旨在配合OEB实施的禁止冬季断电的禁令,该禁令禁止多伦多电力和第一电力等公司,在冬季切断未缴费客户的电力供应。
这一公告意味着,Enercare Connections、Wyse Meter Solutions和Carma Billing Services等提供分表服务的公司的大约24万客户,无论出于何种原因无法支付电费单,今冬都将不再需要担心被停电。
相关措施即时生效
Holz说,当电力公司用尽所有其他手段都无法从客户那里收到付款的时候,断电绝对是最后的选择。尽管如此,分表委员会还是决定推行这冬天禁止断电的政策,并立即生效。
分表公司专为公寓和共管公寓单位提供服务,允许房东把电费从整幢大楼的一笔大额费用,按照租户的实际消费分摊到租户的账单上。但与地方电力公司(LDC)不同,如多伦多电力和第一电力,都被禁止在冬季切断客户电力供应。安省的分表公司则不受OEB禁令的限制。它们对客户断电并不违法。
然而,分表公司必须拥有OEB的执照,并遵守许多与地方电力公司相同的客户服务法规,例如关于账单和延迟付款通知的规则,保证金和拖欠付款计划等。由分表公司提供服务的低收入客户也可能有资格获得紧急援助,以防止冬季断电,以及帮助降低他们每月的水电费。这些计划,包括安省电力支持计划(OESP)和低收入能源援助计划。