省政府髮禁令 冬天沒交電費也不會被斷電!

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■■安省的電力公司宣布,不會在冬天結束前截斷欠交費的用戶電力供應。 星報資料圖片

本報綜合報道

安省大約24萬使用電錶分表的客戶,今年冬天不再需要擔心因交不起電費斷電。安省分表委員會(Sub-metering Council)宣布,負責為這些客戶提供服務的公司已經同意,在4月30日前不會對客戶斷電。

根據分表委員會發言人Chris Holz表示,這項決定是根據安省能源委員會(OEB)正在進行的審查而作出的。OEB正在審查有關切斷客戶電力供應的規則。他還表示,此舉旨在配合OEB實施的禁止冬季斷電的禁令,該禁令禁止多倫多電力和第一電力等公司,在冬季切斷未繳費客戶的電力供應。

這一公告意味着,Enercare Connections、Wyse Meter Solutions和Carma Billing Services等提供分表服務的公司的大約24萬客戶,無論出於何種原因無法支付電費單,今冬都將不再需要擔心被停電。

相關措施即時生效

■■安省的分表公司不受OEB禁令的限制。星報資料圖片

 

Holz說,當電力公司用盡所有其他手段都無法從客戶那裡收到付款的時候,斷電絕對是最後的選擇。儘管如此,分表委員會還是決定推行這冬天禁止斷電的政策,並立即生效。

分表公司專為公寓和共管公寓單位提供服務,允許房東把電費從整幢大樓的一筆大額費用,按照租戶的實際消費分攤到租戶的賬單上。但與地方電力公司(LDC)不同,如多倫多電力和第一電力,都被禁止在冬季切斷客戶電力供應。安省的分表公司則不受OEB禁令的限制。它們對客戶斷電並不違法。

然而,分表公司必須擁有OEB的執照,並遵守許多與地方電力公司相同的客戶服務法規,例如關於賬單和延遲付款通知的規則,保證金和拖欠付款計劃等。由分表公司提供服務的低收入客戶也可能有資格獲得緊急援助,以防止冬季斷電,以及幫助降低他們每月的水電費。這些計劃,包括安省電力支持計劃(OESP)和低收入能源援助計劃。

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