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2024年03月29日 星期五 07:52:40
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Tag: 道明银行

TD Bank宣布全球裁員3%的員工

  【星岛都市网】道明银行(TD Bank)宣布在全球计划裁员约3%的员工。 据DH News报道,加拿大第二大银行的道明银行在周四(1日)向DH News证实,由于公司实施重组计划,以精简流程、提高效率,并创造投资未来成长的能力, 因此计划全球员工将减少3%。TD在全球拥有约95,000名员工,此次裁员3%,相当于近3,000名员工。 TD没有具体说明有多少加拿大岗位将会受到影响,也没有确认裁员将何时生效。裁员公告与2023年第四季财务业绩一起公布,该业绩报告的利润低于分析师的预期。 TD表示,银行累计了3.63亿元的重组费用,主要与员工遣散费和其他人事相关成本有关。 在今年9月至10月,加国五大行之一的皇家银行(RBC)、丰业银行(Scotiabank)亦宣布大幅裁员,丰业银行当时指约3%的员工将被解雇。 V21

道銀修改預測 料加國樓價2023年初跌幅較預期大

【加拿大都市网】道明银行修改对加国楼市的预测,现预期2023年初,加国房价跌幅会较预期大,之后跌幅会收窄,到2024年才恢复升势。 道明银行经济分析员Rishi Sondhi表示,预计2023年初房价的跌幅,会较之前预期大,而全国平均房价于2023年会有11.2%跌幅,但到2024年会恢复升势,预计升幅为6.1%。 Sondhi表示,随着个人收入持续上升,以及国债孳息于2023年开始回落,预计2023年加国房价“仅收回疫情期间的部分升幅”。 他还预期2023年加国物业成交量升幅会收窄至16%,但到2024年会扩大至增长19.1%。 Sondhi表示,预期2023年初,加国的物业成交量会比疫情前的水平低20%,且将会见底;原因与借贷成本进一步上升,削弱供楼能力有关。 Sondhi的预测,主要基于加拿大地产商会的数据──2021年底加国平均房价669,364元,成交量为719,047宗。 (加通社资料图) T02

受美國監管壓力 道明銀行減少美國客戶透支費

【加拿大都市网】加拿大的道明银行周三表示,在监管收费的压力愈来愈大的情况下,该行正对美国业务进行政策调整,减少客户需支付的透支费用。 银行指,客户可以在承担透支费用前透支最多50美元,透支更多的人,银行将给24小时,让他们在不收取任何费用下平账。当客户的账户出现低余额时,银行也会作出提醒。 有关变动源于去年12月消费者金融保护局(CFPB)批评美国的银行,对透支及账户资金不足的依赖程度后作出,并指出,银行于2019年便收取了155亿美元的相关费用。 许多美国银行已宣布有关变化,每次的透支费用约34美元,或完全不收。 道明银行去年还对美国的透支政策进行数项变更,包括提高收取透支费用的门槛、降低每天透支费用的最高数量、及设立无透支账户。 CFPB于2020年因非法透支的做法,包括未经同意便收取费用等,向道明银行罚款1.22亿美元。 V06  

道明銀行將推出忠誠計劃 購物就能獲得積分

【加拿大都市网】道明银行(TD bank)将很快向客户推出一个新的忠诚积分计划。 这个消息是在道明银行技术日活动中传出的,这个活动每年都会邀请媒体来预览道明银行的新举措。 该奖励计划将被嵌入道明银行的移动银行应用程序,允许客户通过各种零售供应商的购物中获得积分。目前还不清楚哪些供应商将参与该计划。 道明银行全球创新主管伊姆兰·汗(Imran Khan)表示,该应用程序是几年前推出,使客户可以在几周后查看消费模式和估计自己的财务状况。 该机构信用卡部门负责伙伴关系和忠诚度的副总裁大卫·莱利(David Reilly)表示,该项目将利用消费趋势和客户需求,为人们提供关于他们可以在哪里收集和花费积分的建议。 该计划有三个重点领域。第一个是以数字方式连接忠诚度体验。第二个重点是平衡理想的体验和日常奖励。莱利解释说,客户希望他们的奖励计划更灵活,允许人们在各种事情上兑换积分,比如旅行或一杯简单的咖啡。第三个方面是随着客户喜好的变化,该计划要不断发展,以保持新鲜感和相关性。 该计划有不同等级的忠诚体验,有机会提高积分。这个功能将不会出现在计划启动时,但会成为该计划完整体验的一部分。 虽然道明银行此前确实有类似的选项,例如它与亚马逊合作的积分计划,但对谁能使用它是有限制的。只有持有四张Visa信用卡之一的客户才能够通过亚马逊购物收集积分,并用积分来支付产品。 汗说,这个计划将是不同的。每个人都将获得福利,无论他们持有什么卡。(都市网Rick编译,图片来源pixabay) (ref:https://mobilesyrup.com/2022/01/26/td-to-introduce-loyalty-program-that-turns-points-on-everyday-purchases-to-currency-for-select-stores/)

加拿大道明銀行表示 今年將增聘2000多科技員工

【加拿大都市网】加拿大道明银行(TD)计划今年内会增聘逾2,000名科技员工,招聘人数较去年增加逾6倍。 道银表示,该行正努力将业务更数码化,并遵循2021年聘用逾300个科技职位,计划2022年再增聘逾2,000名科技人员。 道银平台与科技高级执行副总裁Greg Keeley表示,疫情加速了集团转向以科技为中心的经营模式,及以便将创新迅速引入员工与客户;他表示,增加对熟练掌握云端计算、人工智能与敏捷项目管理的员工的需求,并使银行与科技巨企、初创公司及金融科技公司争夺这些人才。 Keeley表示,道银已认识到,随着市场发展,及客户的期望,道银亦需要发展。 他表示,道银在加拿大及美国东岸都拥有业务,现正寻求在整个地理足迹中增加员工。 Keeley表示,这是一场人才战,集团认为本身有一个与众不同的模式,不仅追求传统“球员”,亦追求现代人才。 (网上图片) T02  

TD銀行第四財季利潤超預期 宣布提股息和股票回購計劃

【加拿大都市网】多伦多道明银行(TD Bank)第四财季利润增加,并超过分析师预期,宣布提高股息13%,以及回购股票。 道明银行周四公布第四季度财报,该银行在加拿大和美国的核心零售银行业务利润从一年前的低位反弹,与第三季度相比略有上升。客户开始增加消费和借贷,贷款量也开始相应增加,而随着旅行限制的放宽,信用卡消费金额连续第二个季度增长。 在截至10月31日的第四财季,TD银行盈利38亿元,或每股2.04元,而一年前为51亿元,或每股2.80元。去年第四季度的业绩因该银行将其TD Ameritrade的股份出售给Charles Schwab Corp,收益被夸大。 TD表示,在排除某些项目后,其调整后的每股摊薄收益为2.09元。根据金融市场数据公司Refinitiv的数据,分析师平均预期调整后每股收益为1.96元。 该银行在第四季度收回了1.23亿元贷款损失准备金,经济预测有所改善,贷款的实际损失保持在较低水平。 与去年第四季度相比,TD在加拿大的零售银行业务利润增长19%,达到21亿元,部分原因是按揭贷款需求增加以及信用卡销售增长。 该银行在美国的业务也录得增长,由于消费贷款余额增加,TD在美国零售银行利润接近14亿元,比去年同期增长58%,比上一季度增长6%。 TD银行在同一天宣布,将季度股息提高至每股89分,比目前的79分增加13%。同时还宣布了一项股票回购计划,允许其回购5000万股,约占普通股的2.7%。 V05 图片:TD银行第四季利润超预期,宣布提高股息并回购股票。加通社资料图片

TD與CIBC銀行第三財季利潤大漲超預期

【加拿大都市网】道明银行(TD Bank)及加拿大帝国商业银行(CIBC)分别公布第3财季业绩,利润均同比大幅上涨,且超过分析师预期。 道明银行周四报告,在截至7月31日的第三财季,利润由去年同期的22.5亿元,增至超出预期的35.5亿元;每股摊薄收益为1.92元,高于去年同期的1.21元;该财季总收入为107.1亿元,去年同期为106.7亿元。 道明表示,经调整后的每股摊薄收益为1.96元,高于去年第三财季每股摊薄收益1.25元的调整后利润。根据金融市场数据公司Refinitiv的数据,分析师平均预期道明本财季每股利润为1.92元。 道明同时报告,第三财季收回信贷损失准备金3,700万元,而去年同期的信贷损失准备金为21.9亿元。 道明银行行政总裁马斯拉尼 (Bharat Masrani) 表示,随着美加两国的经济活动恢复,道明本季度的业绩受到本国和美国市场零售业务收入增长的支撑。其中加拿大零售业务第三财季的收入为21.3亿元,远高于去年同期的12.6亿元;美国零售业务的收入为13亿元,较一年前的6.73亿元亦大幅增加。 马斯拉尼在一份声明中称,“虽然企业和消费者正在恢复一些正常活动,且越来越多的人接种疫苗,但近期的事态发展和新的变种病毒提醒我们,全球疫情还尚未结束。道明将继续适应这种多变的环境,实时进行调整,并优先考虑我们员工和我们所服务的所有客户的福祉。” 帝国银行周四报告其第三财季利润同比增长近50%。在截至7月31日的财季,盈利达到17.3亿元,相当于每股摊薄收益3.76元,高于去年同期的盈利11.7亿元或每股摊薄收益2.55元。而根据金融市场数据公司Refinitiv的数据,分析师平均预期该银行第三财季每股收益为3.41元。 本财季帝国银行的总收入为50.6亿元,亦高于去年同期的47.1亿元。 该银行同时报告,第三财季收回信贷损失拨备9,900万元,而去年同期的信贷损失准备金为5.25亿元。 帝国银行行政总裁杜狄洛(Victor Dodig)在一份声明中说,“本财季录得的创纪录收入和每股收益,显示出我们所有关键业务部门增长的广度和幅度。正如我们在整个疫情期间采取的措施一样,本季度我们继续通过专注于客户和福祉来应对不确定的环境,并继续对未来的增长进行战略性的投资。”   V18  

4大銀行季度盈利翻1至4倍 增加收費惹民憤

 【加拿大都市网】数据显示,加拿大4大银行上季度的盈利分别有1至4倍多的增长,表明疫情造成的经济打击可能已经消退,但大银行在疫情下仍宣布增加收费,一些顾客对此感到愤怒。   继蒙特利尔银行(Bank of Montreal)周三公布第二季度业绩后,另外三家大银行亦于周四作出公布。加拿大最大银行加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada)指,今年2至4月记录到40亿元盈利,远高于去年同期的15亿元,当时正值第一波疫情爆发。第二大银行道明银行(TD Bank)的第二季度盈利亦不遑多让,录得37亿元,较去年同期增长144%。加拿大帝国商业银行(CIBC)的升幅更惊人,上季度获利16亿元,是去年同期的4倍多。  蒙特利尔银行在早一日率先公布了季度业绩,利润超过13亿元,接近翻倍。另一家主要银行丰业银行(Scotiabank)将于下周一公布业绩,分析师预期该行的盈利数据亦有大幅跃升。  银行业绩在某程度上是加拿大经济的讯号灯,因为如果向他们贷款的企业和消费者在还款方面出现问题,就会反映在银行的账目上。多家银行获利丰厚,显示总体而言,加拿大的企业和消费者没有陷于困境。  然而,多家大银行最近均公布调高不同的服务费用,不少顾客大感不满。民间监察组织民主观察(Democracy Watch)认为,联邦政府不应坐视不理,建议检讨《银行法》,要求银行在利润率超过10%至15%时,将其收费降至合理水平。   V20 (文章来源:星岛综合)

股民指控高壓手法致股價大跌 道明銀行否認

【加拿大都市网】有道明银行(TD Bank)股票持有人提出集体诉讼,指因道银向员工施加不合理推销压力的事件曝光致股价大跌,令股民蒙受损失,上诉人指控道银提供失实及误导的资料。道银在近日呈堂的答辩状中,否认有关指控。  2017年,三名道银员工向加拿大广播公司(CBC)举报,称在工作中遭受难以置信的压力,被逼向客户推销大量产品及服务,如透支保护、信用卡及借贷等。他们认为,道银的做法对客户不负责任,同时给员工造成沉重压力。有员工指,自己的推销指标在三年间被提升了超过三倍。报道指,在本国不同城市工作的多名道银出纳员,表示他们因承受不住极端的推销压力,决定辞职。  报道播出后,道银股价应声下挫5.5%,是八年来最大跌幅。一批道银的股票持有人于2019年上诉指因为对银行的“高压推销计划”毫不知情,而在市场上蒙受损失。法庭文件内容显示,道银声称员工在非常好的环境下工作,并依据“符合诚信、专业及道德的最高标准”指引行事。  道银辩称,有关指控均为失实,该行历年来获得多项顾客服务大奖,包括曾连续十年获评在本国五大零售银行中顾客满意度排名第一,以及长期被认可为本国最佳雇主之一。  CBC指,事件曝光后,陆续收到大批来自道银及其他大银行的员工投诉,表示在工作中遇到相同的遭遇。加拿大财务消费者机构(Financial Consumer Agency of Canada,简称FCAC)随即展开调查,发现本国的大银行十分注重销售,可能增加向客户作出“错误销售”的风险,包括销售不适当的产品或服务、没有合理地考虑消费者的需要,以及提供不完全或误导性的资讯。道银在答辩状中指出,FCAC的报告并无发现这些案例属广泛性情况。  道银去年因向美国顾客不当销售透支保护产品,被美国消费者金融保护局(CFPB)责令须向140万名顾客退款9,700万美元及缴交2,500万美元民事罚款,道银否认有任何不当行为。   V20 (文章来源:星岛综合)

道明銀行被美國罰款1.22億美元

(■■道明银行被美国消费者保护当局判罚1.22亿美元。CBC) 道明银行(TD Bank)因向美国顾客不当销售账户透支保护产品,被美国消费者保护当局罚款1.22亿美元,包括向逾140万名受美国顾客退款。不过,道明银行拒绝承认有任何不当行为。 美国消费者金融保护局(CFPB)周五表示,道明银行已被责令向140万名美国顾客支付9,700万美元的退款,并需支付2,500万美元的民事罚款,原因是道明银行的美国子公司在未经消费者同意的情况下,向他们收取自动取款机和一次性借记卡交易的透支费,并称这是一项免费服务,从而违反了电子资金转账的规定。 道明银行的借记卡透支服务(Debit Card Advance,DCA)允许客户从其支票账户中提款,即使提款会导致其余额降至零以下。美国消费者金融保护局认为,道明公司将这项服务作为免费服务提供给新的支票账户,但实际上每次客户使用之后,都会被收取35美元的服务费。并且这项服务一直都作为一个选项开放给顾客。 与加拿大道明银行无涉 CFPB还发现,道明银行有时会要求新客户在透支选项上签名并预先勾选“已登记”选项,而无需向他们提及或解释相关服务。 该和解协议涵盖了道明银行在美国的1,250个分支机构的所有客户,这些客户在2014年至2018年之间开通支票账户并签署了DCA服务,无论是否知情。道明银行在美国拥有900万名客户,CFPB表示可能至少有140万名客户受到影响。 在向加拿大广播公司(CBC)发出的一份声明中,道明银行表示,只有美国客户会受到影响,被包括在和解协议中,该服务不是由加拿大道明银行提供。 作为和解协议的一部分,道明银行同意更改该服务的登记做法,并停止使用预先勾选的透支选项,以便征得消费者的同意。 不过,道明银行在声明中表示,不同意CFPB的结论,称DCA计划为“安全,可靠的短期流动资金来源,并帮助顾客避免了中止取款可能带来的不便。”道明银行美国公司总裁兼行政总裁布拉卡(Greg Braca)指出,该银行不承认有任何不当行为。星岛综合报道

TD與CIBC增加損失撥備 致使利潤大幅下跌

加国银行业受疫情影响巨大,道明银行(TD Bank)及加拿大帝国商业银行(CIBC)因增加不良贷款损失拨备,导致利润大幅下滑。在上一财季(2月至4月),本国六大银行分别为不良贷款,总共拨备近110亿元。 六大银行道明银行、CIBC、加拿大皇家银行(RBC)、满地可银行(BMO)、丰业银行(Bank of Nova Scotia)和加拿大国家银行(National Bank of Canada),第二季总共不良贷款拨备,上升至109.3亿元。拨备是为处于低息状况的银行,因疫情和油价下跌而出现不良贷款作准备。 CIBC总收入跌70% 据加拿大广播公司(CBC)报道,CIBC上财季每股经调整利润为94分,比分析师预测的1.58元为低;本国第二大银行道明银行,每股经调整利润是85分,少于预测的89分。 TD总收入是15亿元,比按年跌52%;CIBC总收入是3.92亿元,比去年同期低70%。两间银行的收入都较预期为少。 CIBC指各部门总收入都有减少,支出则增加。该银行也预期今年开支增幅比对手高约一倍。今年初,该公司曾警告藉裁员以削减开支和增加效率。 CIBC在上财季拨备14.1亿元,去年同期是2.55亿元;道明银行上财季拨备32.2亿元,去年同期是6.33亿元。 加拿大银行在上一财季的石油和天然气贷款增长率,比总贷款为快,由于借贷者无法在债务市场集资,以致整体上商业信贷在第二财季有所增加。 较早前,RBC及BMO公布上财季业绩时,也表示因为不良贷款损失拨备增加以致利润下降。 RBC在这季增加拨备至28亿元,比去年4.26亿元大幅上升;BMO不良贷款损失拨备,则由去年1.76亿元,增至今季的11.1亿元。星岛综合报道

未雨綢繆 道明銀行撥備11億信貸虧損

【星岛讯】道明银行表示,受疫情影响,预期第2季度会为美国零售银行业务作出大约11亿加元(8亿美元)信贷亏损拨备。 由于新型冠状病毒疫情爆发,严重破坏经济,美国已有数百万人失业。 道银表示,除预期截至4月底止的第2季度,会为美国零售银行业务作出大约11亿元信贷亏损拨备外,亦预期会为美国企业银行业务作出大约6亿元(4亿美元)信贷亏损拨备。 但道银表示,美国企业银行业务的信贷亏损,大部分来自美国策略卡投资范畴内的零售业合作伙伴,而有关亏损,亦已透过非利息开支来抵销,故对第2季度盈利不会造成影响。 道银计划在5月28日公布第2季度业绩。 (资料图片) T02

道明銀行率先減息 5年期房貸利率下降

多伦多道明银行(Toronto-Dominion Bank)宣布,调低5年期固定利率0.35%,成为调低房屋按揭息口的第一家加拿大主要银行。 随着联邦政府和各家银行面对减轻借贷者负担的压力,作为加拿大第二大房贷机构的TD,周二率先宣布下调受欢迎的5年期固定利率。 TD的5年期固定利率由5.34%降低至4.99%,而与大多数借贷人实际支付利率相近的特别利率,则下调0.11%,由3.2%下降至3.09%。 TD发言人奥伊拉(Ana Aujla)透过电邮表示,“当前市场状况”正有助融资成本降低,从而“令到客户利率与公布利率之间的差异越来越大”。她补充说 ,利率下调亦“促使TD的5年期固定利率与目前客户利率更加接近”。 料其他银行即将跟随减息 市场分析家指出,由于债券收益正在下降,各家银行引入资金进行房贷的成本亦在大幅减少。新型冠状病毒爆发所带来的全球不安情绪,加上美国与伊朗之间的地缘政治紧张局势日益加剧,正在削弱了人们对经济增长的信心,从而把更多资金投入债券市场,价格上涨,收益率亦随之下降。 事实上,影响房贷利率的加拿大5年期债券收益率,由今年初的1.7%,下降至本周的低于1.3%。在春天楼市旺季临近前,各家银行将把握机会调整按揭息口水平。 而观察家普遍相信,加拿大其他银行将会在短期内陆续跟随TD,宣布调低按揭息口。综合报道

各大銀行先後發佈財報 帝國銀行和TD怎麼樣?

■■CIBC和TD的财报均低于市场预期。 加通社 加拿大帝国商业银行(CIBC)和道明银行(TD Bank)公布第一季度利润,均低于市场预期,因为股票资本市场疲弱导致银行收益下降,且因与加拿大航空公司(Air Canada)新忠诚计划合作产生了巨额费用。 尽管他们的收益相对艰难,但两家银行却宣布提高股息。 CIBC截至1月31日的季度净收入为11.8亿元,比去年同期下降11%。行政总裁杜狄洛(Victor Dodig)表示:“因为波动的金融市场和贷款减少导致业绩缩水,但运营效率依然很好,并透过多元化方向,使得偶然的逆风也让公司收入保持弹性。” CIBC季度股息增4仙 CIBC向季度股东支付的股息增加4仙,达到1.40元。其调整后的每股摊薄收益3.01元,这一数字逊于一年前的3.18元,亦低于分析师预期的3.08元。 与此同时,TD的第一季度利润较去年同期增长2.4%,但仍低于分析师的预期。该季度调整后的收入为29.5亿元,与去年同期相比持平。调整后的每股摊薄收益为1.57元,高于去年同期的1.56元,但低于分析师预期的1.72元。 与CIBC一样,TD在美国市场的表现很好,美国零售部门净收入增长了30%,但加拿大业务不佳,净收入下降22%。 两家银行在本季度财报中均显示与加拿大航空公司新忠诚度计划相关的费用,CIBC开支2.27亿元,TD开支6.07亿元。加航今年稍早从Aimia Inc.购买Aeroplan忠诚度计划,TD和CIBC均签署参与有关的协议。 综合报道

人工智能熱潮高 道明銀行伙美國科技公司推出機械人諮詢服務

综合报道 道明银行(TD Bank)与美国金融科技公司Hydrogen Technology 合作,大力改造其客户网络股票交易平台,并推出一项机器人咨询服务,让个体客户可以更好地操作财务。 道明银行的网络股票交易平台TD WebBroker,对自己操作股票的投资者来说是很方便的工具,随着客户需求不断扩大与人工智能的发达,道明银行决定投资1.25亿元改善这平台。 初阶段料明年启动 初期阶段预计将于2019年初启动,首先为桌上型电脑的用户提供构建自己的财务计划和投资组合的能力,并允许他们跟踪个人财务目标进度。 2019年中期进入第二阶段,可让桌上型电脑用户与手机移动用户都能享用机器人咨询服务。 道明银行财富数字创新副总裁伊瑞洛(Tony Ierullo)表示:“我们希望为自我导向的投资者增加更好的体验,为所有客户提供一流的数字投资解决方案。” ■■道明银行投资1.25亿元,改善网络投资平台。 网上图片 越来越多民众在投资理财上喜欢亲力亲为,透过网络追踪金融资讯与下单买卖股票已非常便捷。根据2017年Strategic Insight Inc.的数据,加拿大六大银行的网络券商管理著高达3,730亿元的资产。 伊瑞洛相信,随着科技进步,客户对DIY的投资工具需求越来越高。他说:“传统上,直接投资很大程度上吸引一群讲究精细、主要是男性的群体。现在,网络折扣券商对广泛人群都有吸引力,吸引更多女性、更年轻的人口。”

TD三季度利潤增長迅猛 與RBC並列最賺錢的加國銀行

■■道明银行最新季度获利高达31.1亿元。 加通社 星岛日报综合报道   道明银行(TD Bank)周四公布财报显示,第三季度利润接近31.1亿元,比去年增长了12%,与皇家银行(RBC)并列为加拿大最赚钱的两大银行。 道明银行行政总裁马斯拉尼(Bharat Masrani)表示,得益于美国业务的增长和强劲的国内经济,公司呈现积极前景。 加拿大6大银行皆已公布财报,除了丰业银行(Bank of Nova Scotia)因并购国际银行业务,而产生了巨额支出导致利润同比下滑外,其他5大银行均表现出强劲的整体利润增长。 美国零售业务收入11.4亿元 若不计国家银行(National Bank)的数字,截至7月31日的3个月,加拿大5大银行的净收入总额为110.6亿元,比去年第三季度高出约9%。 道明银行和皇家银行实际上并列第一,净收入略低于31.1亿元。 道明银行第三季度净收入为每股摊薄收益1.65元,高于去年的每股1.46元。在调整后的基础上,道明每股摊薄收益为1.66元,高于一年前每股摊薄收益1.51元。分析师早前预期每股盈利1.63元。 道明的加拿大零售业务本季度盈利18.5亿元,高于一年前17.3亿元的收入增长。同时,道明的美国零售业务收入为11.4亿元,高于去年同期的9.01亿元,这主要得益于存放款增长、利润增加以及美国税制改革带来的好处。

開戶10年賬戶 這家銀行說取消就取消 什麼道理?!

■■家住安省万锦市的萨奇4月突然接获道明银行通知,知会他们一家4口的所有账户全部被取消。CTV 星岛日报综合报道 安省万锦市(Markham)一个家庭遭加拿大道明银行(Toronto-Dominion Bank)突然终止账户。事主表示,银行的举动令他们感到尴尬,却投诉无门。 萨奇(Saadia Zakki)于4月突然接获开户10年的道明银行通知信,知会他们一家4口的所有账户,包括储蓄、投资和信用卡全部被取消。萨奇对此感到非常惊讶,因为10年来他们的信誉良好,从无出现问题。银行的通知信未有解释原因,只表示“道明银行定期检讨与所有客户的关系……因此决定不会再支持他们现有的所有账户,及终止所有服务”。萨奇需要另觅财务机构提供所需服务。 私稳问题银行不评论 道明银行的发言人温贝赫(Lynsey Wynberg),因私稳问题不评论个别个案,但强调,终止服务是经过慎重考虑。萨奇投诉,银行结束她的储存户口,令她陷入财困,并损失价值1,600元的旅游分数。萨奇要求银行解释。 商业法律事务所McMillan 指出,一般银行如发现户口涉恐怖及欺诈活动,就会终止账户。但有时会原因不明,但法院指银行没有责任永久保留客户的户口,并可随时终止服务合约。银行服务及投资申诉专员办事处(OBSI)去年接获共370宗有关银行的投诉,突然终止服务占17宗。

進入加息周期 道明皇銀兩家盈利超預期

■■道明银行与皇家银行财报双双报喜。 CTV 综合报道 加拿大最大两家银行周四公布第二季度财报,受益于利率上升带来的利润,两家银行每股盈利均超过分析师预期。 道明银行(TD Bank)本季度普通股东的净收入为为28.5亿元,较上年同期增长17%,而皇家银行(RBC)则上涨9%至29.8亿元。经调整后,道明银行与皇家银行的摊薄后,每股收益分别为1.62元和2.10元,超过分析师预期的1.50元和2.05元。 房地产冷却未影响盈利 道明银行行政总裁马斯拉尼(Bharat Masrani)表示,加美两国的业务都受惠于利率上扬而让利差明显增加。 不过圣路易斯Edward Jones分析师斯特姆(Shannon Stemm)表示,利率刚进入上升周期时,因为贷款利率会先升,存款利率暂不动,所以银行利差扩大;但利率上升经过一段时间后,存款利率也必须上调,就会压缩利差空间。预计下半年还会继续调高至少一次利率,可以肯定的是,存款利率不会像贷款利率一样迅速上涨。虽然联邦政府推出更严格的房贷规定,使全国房地产市场有冷却迹象,但银行业绩并没有因此受影响。 道明银行在第二季度的有担保房贷总额达2,690亿元,比去年同期的2,560亿元增长了5%。皇家银行的房贷总额为2,550亿元,比去年同期增长5.1%。 道明银行加拿大零售部门的净收入为18.3亿元,比去年增长17%。皇家银行加拿大个人和小型商业银行部门的净收入增长7%至14.6亿元。