搬家公司良莠不齐 先到商誉局网站做「功课」

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5月份是全国乔迁之喜月(National Moving Month),卑诗商誉局(Better Business Bureau,简称BBB)特别提醒市民,在找搬运公司时要小心选择。

去年接逾600宗相关投诉
商誉局表示,在全国各地,该机构所接到的市民投诉中,对搬运公司的投诉不少。去年,该机构便接到逾600宗相关投诉,包括收费过高、不准时、搬运期间有物品损毁或不翼而飞。

商誉局高级传讯顾问凯利(Evan Kelly)指出,基本上,只要有一部货车,任何人都可以自称是搬运公司,帮人搬运。为避免上述问题,商誉局称,在聘请搬运公司,应先做点「功课」,到商誉局的网页www.bbb.org查看一些评语,也可问亲友介绍;另外,应了解欲聘请的搬运公司,尽量使用本身有实质公司地址的公司;以及应问清楚有关公司是否有其他额外费用。本报记者

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