加拿大人对政府、企业、媒体和非政府组织 （NGO）的信任下降，也对领导人能够对应挑战缺乏信心。爱德曼国际公关公司（Edelman ）的调查发现，有超过四分之三的打工仔担心失业。
爱德曼信任指标（Edelman Trust Barometer ）显示，没有任何机构或组织在能力与道德上获民众信任。有62%人认为科技转变太快。虽然就业率高，但民众对未来的经济前景感到忧虑，只有35%的人相信他们和家人在未来会过得更好，较去年下跌2%。76%担心今年会失业的打工仔，有56%相信工作会被自由业或打零工（Gig）的人取代；有50%是缺乏训练或技能；49%认为经济会衰退；有45%忧心职位被自动化取代；43%觉得愿意收取较低人工的新移民会抢走工作；有42%担心外国的低薪竞争对手抢“饭碗”；更有36%相信工作会流失至人工低的国家。
对教育界行业信任度仍最高
调查指出，虽然民众对教育界的信任下跌4分，但依旧以70分维持信任度最高的行业。时装业的信任度只有51分，仅差2分便跌入不被信任之列。今年信任度下跌最多的是滑落11分的消费包装物品，其次是下跌10分的电讯业，科技行业和金融服务业均跌8分；但科技行业仍以68分并列第三名，金融服务则是倒数第三位。
爱德曼加拿大及拉丁美洲总裁兼行政总裁甘美（Lisa Kimmel）说，现今民众对机构的信任要求与以往不同。民众要求领导人不是只重视股东的利益，也要兼顾员工和其他利益相关者。信任包括操守、可靠和目标，因此机构除了要有能力之外，也要重视道德。换言之，目标和行动正确，也要适当的方法。
民众对传统媒体的信任度，由去年最高点的71分下跌至65分，但仍高于2017年的最低点的58分。社交媒体的信任度则是自2012年以来每况愈下，由39点滑落至今年最低的26分。
科学家以83分最获民众信任，其次是社区人物和公民；新闻工作者以58分居中立地位；机构行政总裁、政府领导人、宗教领袖和非常富裕的人均被评为不被信任。不过，有半数人认为媒体包涵不实消息，更有71%人忧虑虚假新闻被用作武器。本报记者
