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【加拿大都市网】当看到某个或许有用但暂时还用不上的网页时，你会把它添加收藏，还是仅仅把那个网页打开并留在浏览器顶端？ 如果你选的是第二个，那么你十有八九遇到过这种情况：每天都有新标签打开，最终启动浏览器的时候，上面是一排密密麻麻的标签。 最近有一项小型研究发现，许多网民都有标签囤积的习惯。他们保存这些网页以便以后阅读，留下任务作为提醒，或者掉进互联网的“黑洞”里难以自拔，直到打开的网页堆积到无法浏览为止。 这种杂乱无章的情况会使人们感到压力，分心，羞愧和不知所措。尽管如此，我们还是经常会逃避清理。 在对103名参与者的调查和访谈中，研究人员发现超过一半的人觉得他们难以去关闭标签。他们担心会失去重要的信息，而这些信息是他们花时间和精力收集的。 对于30%的参与者来说，这种问题尤其严重，他们都有囤积标签的毛病。 这些发现与2019年日本的类似研究相吻合，当时超过一半的受访者认为管理网页标签是一个问题。 新研究旨在弄清人们到底在纠结什么，以便可以对症下药找到解决方案。 作者说，一般来说，这个问题可归结为两种相互矛盾的驱动力量。 一方面，人们感到压力想要关闭标签，可能是为了帮助自己集中注意力或阻止意志力消耗；但另一方面，卡内基梅隆大学研究人类认知的阿尼凯特·基图尔(Aniket Kittur)说："人们担心，一旦把网页关掉，它们就再也找不到了。 "对这种黑洞效应的恐惧是如此强烈，以至于它迫使人们继续打开标签，哪怕数量多到无法管理。" 在采访中，参与者将他们对关闭标签的恐惧 等同于对于错过的恐惧："害怕错过一些重要的东西，或者一些能够带来启迪，带来更多知识的东西，或者能够帮助你找到工作的东西。” 有趣的是，研究发现恐惧才是大多数人的标签杂乱无章的首要原因，而“懒”只占不到五分之一。只有19%的参与者认为自己仅仅是懒得动手才导致标签囤积。 有参与者将他们对标签的使用比作房间里越来越多的换洗衣服。 "我知道这没有意义，但我仍然这样做。就像在那一刻，它似乎是正确的事情，是更容易做的事情。" 但最终它并没有使事情变得更容易。保持标签打开并让它们堆积起来，制造出的精神负担也会影响工作。 在目前的研究中，28%的参与者需要苦苦寻找需要用到的网页。四分之一的人说他们的电脑因为打开网页太多而崩溃了。 浏览器标签自20世纪90年代末就以某种形式存在。今天，所有浏览器都使用标签页来管理网页内容，但这种存储信息的方式却跟不上现代人访问大量网址的速度。 多年来，人们一直在抱怨标签管理的问题，但直到最近才有了解药。 目前，如谷歌之类的企业正在为Chrome浏览器创建的新的扩展，可以合并标签页，但研究作者认为我们需要更好的工具来管理浏览器任务。比如说，能够显示标签的优先级等。 (Ref: https://www.sciencealert.com/tab-overload-is-a-common-problem-for-people-browsing-the-internet-survey-finds) （图片来源pixabay，仅作说明使用）