湖南长沙近日发生一宗涉及幼童与食客的纠纷事件。一名来自福建的年轻女子报称在当地餐厅用餐期间，遭一名4岁男童摸臀部，惟男童父母坚称孩子仅在奔跑时不慎触碰，并非故意。双方随后因截停过程导致男童颈部受伤而互索道歉，有关部门先后进行3次调解均宣告破裂，涉事女顾客目前正准备透过司法诉讼程序解决。
闭路电视画面显示，一名男童奔出快餐门店时，左手触摸到一名女食客的臀部。
男童由画面左边转角位跑出来。
男童由画面左边转角位跑出来，当时右手拿着玩具手枪。
男童疑有拨开人群冲出门店的动作。
女食客被触摸臀部后转身望到涉事男童。
女事主追着男童。
女事主紧抓着男童不放手。
男童家长展示伤势。
3次调解不果
综合内媒报道，事发于8月26日长沙某餐厅内。当事女子小熊（化名）表示，事发时确信无其他人从其他角度接触到自己，察觉被摸臀后当场喝止男童，但对方仍在店内四处奔跑，她随即上前将男童截停抓住。男童被抓住后当场大哭，其父母随即赶至现场。男童家长指出，孩子当时受到极大惊吓，且女子在拉扯过程中一直不肯松手，导致男童颈部被勒出明显伤痕。
事后，小熊提出两项诉求：要求男童父母当面道歉或录制道歉短片，并承诺日后妥善管教孩子。然而，男童父母回应指，可以满足其诉求，但前提是小熊必须先为男童身上造成的伤势公开致歉。小熊认为男童受伤并非其主观故意所致，拒绝向对方道歉；男童父母亦因此拒绝向小熊道歉。
据悉，相关部门事后已先后介入并组织3次调解，但因双方各执一词且互不相让，至今未能达成和解。目前，涉事女顾客正蒐集相关证据，准备正式循法律途径向法院提起诉讼。
