【星岛综合报道】安省奥沙华一名男子发现，自己多年来一直支付家居暖炉HEPA高效空气过滤系统月费，但系统原来从未安装，令他大感震惊。
在传媒介入后，涉事公司最终取消合约，并退还约3,700元。
男事主Joseph Kwiatkowski接受CTV News访问时表示，约四年前他在社交媒体看到更换暖炉广告，由于家中的旧暖炉确实需要更换，因此邀请公司上门介绍产品。
他表示，销售人员当时建议除了更换暖炉外，同时加装HEPA空气净化系统，并与他签订为期10年的付款合约。
根据他于2022年签署的合约，暖炉月费为110元，而HEPA滤网系统月费为70元，其后滤网系统费用调升，目前每月收费已增至87元。
Kwiatkowski表示，过去一直没有留意家中空气质素是否有所改善，直至最近需要更换冷气机时，安装人员告知他，其暖炉系统根本没有安装任何HEPA过滤设备。
他说：“他们告诉我，我的系统根本没有HEPA滤网，甚么都没有，我当时非常震惊。”
过去近四年间，他为这套从未安装的设备共支付约3,700元。他表示：“我感到十分失望，我希望取回自己的金钱。”
Kwiatkowski是与Sandpiper Energy Solutions签订合约。在CTV News向公司查询后，公司发言人表示事件已经解决，客户亦已获通知。
Sandpiper公司其后取消HEPA滤网合约，并向Kwiatkowski退还之前支付的3,700元。
Kwiatkowski表示，对结果感到十分满意。他说：“事情终于得到解决，我和太太都很高兴可以取回这笔钱。”
（图：CTV）T15
