日本东京成田机场于本月18日发生一宗涉及香港旅客的登机柜位争执事件。一个由父母及两名幼儿组成的港人四口家庭，当日在香港航空柜位办理登机手续期间，得知每张价值约1,500港元的单程机票并不包含飞机餐后，现场情绪突然失控。
持续阻碍登机柜位
涉事家庭随即向地勤人员提出多项无理要求。他们首先要求航空公司免费将全家升级至商务客位（Business Class）；若未能升级，则索求赔偿4份飞机餐的相关费用。期间，事主更嫌弃外籍地勤人员的英语水平，强行要求航空公司即时安排懂得广东话的职员到场接洽。
除了言语上的索偿与服务升级要求，该家庭亦拒绝听从指示将行李移开，导致登机柜位的通道严重受阻。男事主更态度强硬，当场留下一句“I don’t care. I wait here”（我不在乎，我就是要这里等），企图以霸占柜位方式不肯离开。
尽管航空公司事后曾主动协商，提出安排全家坐在同一行座位的折衷方案，惟仍遭该家庭予以拒绝。
网民讽：买机票时已知无餐食
事件引发网民热议，不少人指出购买廉航机票时早已知悉不包飞机餐，对涉事家庭的过激反应感到难以理解。
有网民指飞机餐品质一般，若肚饿大可在登机前于机场用餐，没必要在柜位争吵；亦有声音嘲讽以约1,500港元机票竟要求免费升级商务客位，实在缺乏常识，普遍网友均同情地勤遭遇并赞赏其专业表现。
