【加拿大都市网】今日,亚马逊和其一些服务,包括Prime Video和Alexa,都遇到了问题。
美国数以千计的用户在故障追踪网站Downdetector上报告了问题。
为政府、公司和大学提供服务的亚马逊网络服务(AWS)的云计算部门也受到影响。
亚马逊表示,他们已经确定了原因,并 “看到一些恢复的迹象”,但没有给出解决问题的具体时间。
该公司补充说,并非全球所有地区都出现了问题。有报道称,美国东海岸的客户受到的干扰最大。
在亚马逊购物网站上,许多用户报告说只是页面加载缓慢,而不是无法使用该服务。
然而,根据亚马逊的Ring安全摄像头、移动银行应用Chime和机器人吸尘器制造商iRobot的社交媒体页面和Twitter,这些服务也面临问题。
iRobot在其网站上写道:”亚马逊网络服务(AWS)的一次重大中断目前正在影响我们的iRobot家庭应用。”
Ring还表示,它正在努力解决这些问题。
这是亚马逊今年的第三次故障。6月,用户在亚马逊平台上经历了一次短暂的中断,包括Alexa和Prime Video。
这一事件也打击了其他几家公司,包括Shopify、PayPal和新闻集团CNN。
7月,这家电子商务巨头的在线商店服务出现了中断,持续了近两个小时,影响了近4万名用户。
这次的问题出现在亚马逊客户加紧购买圣诞物品的时候。
但是全球最大的云计算公司AWS的中断问题可能更严重,因为有大量的企业客户。
美国有报道称,麦当劳、Netflix、迪斯尼和其他几个AWS客户的用户,也都出现了问题。
编译:森森
图源:Toronto Star
参考链接:https://www.bbc.com/news/business-59568858