【加拿大都市网】新冠疫潮持续近两年，不少企业都安排员工在家上班，减低传染风险，但仍有一些行业，有成千上万前线员工，例如机舱服务员、药房职员和零售店售货员等，必须与服务对象面对面接触。
在传染力极高的奥密克戎(Omicron)病毒的威胁下，他们不但面对染疫的风险，更要应付更大的工作压力，却得不到应有的回报，因而感到无奈和沮丧。有药剂师甚至说，他们站在第一线，与可能患病的顾客接触，却因不被视为前线医护人员，而不获优先接种疫苗。
药剂师(Kyro Maseh)是多伦多一家药房的老板，据加拿大广播公司( CBC)报道，过去两年来的工作压力，让他每晚都从睡梦中惊醒好几次，因为他脑子里想到太多事情。马西因为经常忙得没时间吃午餐，体重骤减，但最令他愤愤不平的是，政府看来没有认同，药剂师面对的风险，与前线医护人员相同。
他说：“我们做尽分流、提供建议、回答问题和配药的工作，是医护体系中最前线的专业人员，也是民众最容易接触到的。他们首先接触的人是谁？就是我了，但我没有获得分配个人防护装备(PPE)，也不被视为前线专业医护人员，因而不获优先接种疫苗，你可以想像我们有多沮丧。”
来自卑诗省的西捷航空(WestJet)机舱服务员希尔(Crystal Hill)，工作上需经常接触世界各地的旅客。她表示，早已不再花时间，担心从工作中染疫。“你上班时会明白，暴露于病毒中的风险是非常高的，但已经两年了，在某程度上，你唯有让自己变得麻木。”
对机舱服务员来说，除了担心自己受感染，还要为处理部分搭客不肯遵守政府的口罩令，平添工作压力。近期奥密克戎来袭，更使他们百上加斤。“过去一个月以来发生的事，真的发展到让所有人都感到筋疲力竭。”
安省滑铁卢市(Waterloo)的杂货店员兰伯特(Brent Lambert)认为，相对于医护人员得到很多人的同情，他们这些每天在杂货店服务顾客的人，就有点得不到应有的重视。“我们站在第二线，没有其他行业将我们一样，要面对数以千计的群众，而我们都冒着受到致命病毒伤害的风险来工作。”他补充说，疫情导致大量缺勤，工作量倍增，“一个人要做三个人的工作，令人疲倦殆尽，这事影响最大。” ”
在密西沙加一家加拿大轮胎(Canadian Tire)分店工作的梅森(Julian Mason)提到，下班时总是担心已受感染，并把病毒带回家，传染给家人。他很喜欢这份工作，但身为1型糖尿病患者，属于有免疫力障碍，有较高风险。“所以，当环顾现在眼前发生的一切时，我上班也感到有点害怕。”
在同一集团任职汽车技术员的法里德(Nadim Farid)指出，其实他们的工作也很有意义，例如医护人员都需要汽车正常运作才能上班，履行重要的职务。
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