【加拿大都市网】多伦多皮尔逊国际机场，近数月持续陷入困境中，主要因为航班延误或取消，离境及入境旅客大排长龙，令旅客对皮尔逊机场的印像大打折扣，且被评为北美20大机场中，排名第5最差的机场。
根据J.D. Power的一项调查指出，在20个“大型机场”的旅客整体满意度中，皮尔逊机场获得755分（1,000分为最高分），排行倒数第5名。
以下是北美20个大型机场的满意度与得分：
排在皮尔逊机场之后的分别为美国波士顿Logan国际机场、洛杉矶国际机场、芝加哥O’Hare国际机场及Newark Liberty国际机场。
调查指出，明尼波利斯圣保罗国际机场，在20个北美大型机场中，获得最高旅客满意度，得分为800分；三藩市国际机场排第二，获796分；排第三分别为底特律大都会Wayne悬机场，及纽约John F. Kennedy国际机场，均获得791分。
J.D. Power表示，调查显示，机场的挤迫程度已经恢复到疫情爆发前的水平，有51％旅客，将机场大楼描述为严重或中度挤迫。
另外，根据FlightAware从5月26日至7月19日累积的数据显示，皮尔逊机场有52.5％航班延误；且是北美唯一一个超过一半航班出现延误的机场。
大多伦多机场管理局（GTAA）于8月时曾表示，机场一直努力解决影响航空公司及联邦机构的人员短缺问题，而情况正持续改善中。
（图片：CityNews） T02
